Интеллектуальный анализ данных как основа управления Выполнила Александра Демина

Introduction Каждая фирма имеет в своем распоряжении более или менее обширную базу данных «По данным экспертов менее 7% информации и знаний, которые есть в компаниях, используются для принятия решений» (Вадим Ширяев) Данные нужно не только регистрировать, но и анализировать Поэтому современному предприятию необходимы аналитические средства Время интеллектуального анализа данных

Что такое интеллектуальный анализ данных? Data Mining Это процесс получения и дальнейшее применение знаний или ранее неизвестной информации из уже имеющихся доступных данных В интеллектуальном анализе данных используются, как правило, многомерные данные В основе - концепция шаблонов

«Раскопка знаний» Язык простых запросов Оперативная аналитическая обработка (OLAP) Data Mining Инструменты Уровни знаний, извлекаемых из данных

Сравнение запросов OLAP Каковы средние показатели травматизма для курящих и некурящих? Каковы средние размеры телефонных счетов существующих клиентов в сравнении со счетами бывших клиентов? Какова средняя величина ежедневных покупок по украденной и не украденной кредитной карточке? Data Mining Встречаются ли точные шаблоны в описаниях людей, подверженных повышенному травматизму? Имеются ли характерные портреты клиентов, которые, по всей вероятности, собираются отказаться от услуг телефонной компании? Существуют ли стереотипные схемы покупок для случаев мошенничества с кредитными карточками?

Как Data Mining используется в бизнесе? Сфера применения Data Mining – везде, где есть данные Коммерческие предприятия с Data Warehouse Отдача от использования Data Mining может быть огромной!

Розничная торговля

Банковское дело

Сферы применения интеллектуального анализа Телекоммуникации Страхование Авиа и автомобильная промышленность Медицина, молекулярная генетика и т.д.

Области применения интеллектуального анализа Маркетинг Менеджмент, связанный с клиентами Управление рисками Разоблачение мошенничества Управление производством Менеджмент качества

Продукты для Data Mining

ООО «Компания «ВостСибУголь» Основной производитель и поставщик энергетического угля в Иркутской области 66 лет на рынке В составе компании: собственные угольные разрезы переданные в управление разрезы транспортные предприятия переданные в управление ремонтные заводы обогатительная фабрика

Исполнительная дирекция

Ближайшие задачи компании наращивание объемов добычи и поставок угля повышение производительности внедрение современных управляющих систем мирового уровня широкое распространение программно- целевого управления инновациями инновационное инвестирование

Анализ деятельности Показатели Оптимальный% изменение Клиенты Продажи (тыс. тонн) % Доля рынка (%) >50%19% Количество постоянных точек сбыта % Количество контрагентов % Своевременная отгрузка (%)100% 0% Финансы Балансовая Прибыль % Показатели деловой активности Общий коэф. оборачиваемости3,414,855,703,540% Оборачиваемость запасов7,909,159,12 13% Прибыль на 1 занятого39,47167,65159,63 75% Оборачиваемость активов 1,801,701,34 -34% Показатели ликвидности Коэффициент абсолютной ликвидности0,290,541,28от 1 до 277% Показатели финансовой устойчивости Коэффициент независимости1,451,952,441,5040% Коэффициент задолженности0,580,711,10максимум 147% Показатели рентабельности Рентабельность капитала10,63%47,91%48,12% 37% Рентабельность продаж3,12%9,88%8,45% 5%-1,44% Прибыль на собственный капитал (ROE)8,06%35,14%35,07%15-20%27% Процессы Объем добычи угля (тыс. тонн) % Общий объем поставок (тыс. тонн) % Объем экспорта (тыс. тонн) % Качество продукции88%89%95%100%7% Производительность труда2,532,782,503-1%-11,35% Персонал Среднесписочная численность % Текучесть кадров5,00%4,00%2,50%3-5%-3% Процент внутреннего заполнения вакансий82%84%97%100%15% Коэффициент стабильности кадров 54%62%68% 14%

Анализ показателей Снижение оборачиваемости активов на 34% Снижение объемов экспорта на 69% Увеличение коэффициента задолженности на 47% Снижение производительности труда на 11% и несоответствие оптимальному показателю

Выводы по проведенному исследованию ООО «Компания «Востсибуголь» имеет стабильную основу и потенциал Простой анализ показал, что на предприятии имеются несоответствия Компания не имеет системы оценки деятельности Компания нуждается в адекватной оценке дейтельности

Интеллектуальный анализ данных для ООО «Востсибуголь» Интеллектуальный анализ данных для ООО «Востсибуголь» Определение проблемыПодготовка данныхВыбор и создание моделиПрименение модели Интерпретация и использование результатов Предварительное исследование Balanced Scorecard Нейронные сети Программный продукт

Спасибо за внимание!