Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Докладчик: Группа компаний 1С:АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗЕНКОВ АЛЕКСЕЙ Совещание партнеров дистрибутора «ПИЛОТ-IT» г. Волгоград, Организация и управление проектами с привлечением сторонних исполнителей

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Более двух исполнителей Независимость участников Разделенная ответственность Отдельные бюджеты Консалтинговые компании (Методология) Консалтинговые компании (Аудит) ИТ-компании (Software) ИТ-компании (Hardware) Совместный проект что такое «совместный проект»

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Экспресс-внедрение (Сервисное внедрение) отдельные операции по установке и обеспечению работоспособности стандартного продукта Стандартное (типовое) внедрение быстрое внедрение «коробочного» продукта, поточный проект Проектное внедрение проект по внедрению ИС, может закрывать несколько областей деятельности заказчика, включать в себя бизнес консалтинг Корпоративное внедрение набор параметров отнесения проекта к данному типу уникален для каждого партнёра 1С Внедрение систем автоматизации типы внедрений

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Причина «сроки» сжатые сроки реализации проекта и, как следствие необходимость распараллеливания этапов работ недостаток собственных ресурсов, т.е. необходимо привлекать извне большая территориальная распределенность объектов автоматизации, длительность переездов, Причина «качество» не достаточно квалификации специалистов Исполнителя не достаточно опыта у, возможно, хорошо теоретически подготовленных не достаточен имидж (success story) у участника - Исполнителя Причина «цена» ограничения бюджета не позволяют использовать специалистов по внутренним тарифам нет средств на создание инфраструктуры нет средств на повышение квалификации собственных специалистов Совместный проект предпосылки возникновения

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Подходы к организации Причина «сроки» какие работы передавать сжатые сроки реализации проектаВзаимонезависимые работы или с простым контролем качества недостаток собственных ресурсовРаботы представляющие собой готовый результат (не промежуточный) желательно целый этап территориальная распределенностьРаботы требующие постоянного присутствия Причина «цена» ограничения бюджетаНизкоквалифицированная рутинная работа требующая больших трудозатрат нет инфраструктурыРазработка, тестирование, нагрузочное тестирование, поддержка невозможно инвестировать в образование Кураторство, Проектирование Причина «качество» не достаточно квалификацииПолностью участок не достаточно опытаКураторство, тестирование, аудит не достаточен имиджПродажа, организация проекта, управление, аудит

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Целеполагание Разные исполнители – разные цели Смена\ввод нового заказчика – смена цели Единство управления Чем больше независимых исполнителей, тем сложнее организовать единое управление Коммуникации Разговор на разных языках Сложность организации неформальной передачи информации Недопустимые затраты на обмен информацией Несовместимый уровень компетенций Большая формализация\Бюрократия Не приемлемое качество Совместный проект риски совместных проектов

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Подходы к организации кто за что отвечает

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Подходы к организации кто за что отвечает Распределение ответственности – самый простой способ снижения рисков. Но этот подход наиболее эффективен для снижения финансовых рисков. Причем перекладывание ответственности снижает риски только одного исполнителя. Если говорить о распределении ответственности по пути достижения проектных целей, то главное правило – принимать совместное решение всеми участниками проекта (в том числе активно привлекая Заказчика). Подавляющее большинство задач в проекте - взаимозависимы. Следовательно, ответственность должна простираться дальше факта сдачи результата работ.

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Подходы к организации контрольные точки Задача 2 Зона ответственности Исполнителя 2 Зона ответственности Исполнителя 1 Задача 1Результат 1 Результат 2

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Подходы к организации контрольные точки Задача 2 Зона ответственности Исполнителя 2 Зона ответственности Исполнителя 1 Задача 1Результат 1 Результат 2

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Подходы к организации контрольные точки Задача 2 Зона ответственности Исполнителя 2 Зона ответственности Исполнителя 1 Задача 1Результат 1 Результат 2

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Подходы к организации контрольные точки Задача 2 Зона ответственности Исполнителя 1 Задача 1Результат 1 Результат 2 Результат 3 Задача 3 Зона ответственности Исполнителя 2

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Зона ответственности Исполнителя 2 Подходы к управлению как принимать результат Подготовка отчетности Зона ответственности Исполнителя 1 Обучение Обученный Отчетность

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Подходы к управлению как принимать результат Подготовка отчетности Зона ответственности Исполнителя 1 Обучение Обученный Отчетность Допуск Аттестация Зона ответственности Исполнителя 2

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Подходы к управлению как принимать результат Задача 2 Зона ответственности Исполнителя 2 Зона ответственности Исполнителя 1 Задача 1Результат 1 Результат 2 Задача 4 Задача 3

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Реализация сотрудничества формы совместной работы агентский договор аренда персонала (аутстаффинг) привлечение внештатного персонала (фрилансеры) работы по договору подряда и субподряда (аутсорсинг) работы по договору с несколькими сторонами паевые товарищества партнерство

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Реализация сотрудничества партнерство обе стороны несут затраты и риски обе имеют право разделять прибыль или дивиденды свобода реорганизации функций и процессов свобода в изучении новых источников дохода обе отвечают за поставку ресурсов, отвечающих целям партнерства

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Примеры совместных проектов Проект Гидро ОГК РСМ «Топ Аудит» (Консалтинг в части методологии ведения РСБУ и НУ) КАRАNА corp. (Консалтинг в части методологии финансового планирования и контроля исполнения) 1С:Автоматизация (Проектирование, реализация и внедрения АС) Проект ОГК-6 РСМ «Топ Аудит» (Консалтинг в части методологии ведения РСБУ и НУ) 1С:Автоматизация (Проектирование, реализация и внедрения АС)

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Первый проект комплексной автоматизации на базе «1С:Предприятие», признанный независимой ИТ-общественностью

Август 2008 Компания «1С:Автоматизация» Спасибо за внимание! Ответы на вопросы: АЛЕКСЕЙ ЗЕНКОВ, Группа компаний «1С:Автоматизация» (495)