Доклад помощника начальника Пермской таможни Напарьиной Елены Владимировны «О результатах анкетирования участников внешнеэкономической деятельности в регионе деятельности Пермской таможни». г. Пермь 08 июня 2011 г.
«Неудовлетворенность» качеством профессиональной деятельности должностных лиц таможенного органа (сравнительные данные 2010 и 2011 гг)
Выборка с разбивкой по постам
Изменения качества предоставляемых услуг
Частота возникновения конфликтных ситуаций
Влияет ли личная заинтересованность должностных лиц на надлежащее исполнение служебных обязанностей?
Программа повышения качества таможенной деятельности с учетом результатов анкетирования на 2011 год
Доклад помощника начальника Пермской таможни Напарьиной Елены Владимировны «О результатах анкетирования участников внешнеэкономической деятельности в регионе деятельности Пермской таможни». г. Пермь 08 июня 2011 г.