PC TAPI консоль ООО НПП Блиц - Контакт г. Днепропетровск Новые функции PC TAPI консоли 1.Количество DSS кнопок не ограничено 2.Количество станций кнопки, которых программируются на PC TAPI не ограничено 3. Информативность состояния линии, соответствующей DSS кнопки увеличено Новые функции абонентские 1.AutoTransfer по CLIP 2.AutoTransfer одновременно работает и с внешних, и с внутренних и CLIP с разными пунктами переадресации. 3.AutoTransfer Работает и по приходу входящего звонка по распределению DIL 1: N. 4.AutoTransfer с исключениями позволяет установить режим директор-секретарь, ограничить звонки с определенных внутренних аппаратов или внешних абонентов на пользователя PC TAPI консоли 5. Автодозвон по списку (реализован для всех внутренних и внешних звонков по цифровым стыкам ISDN, E1R2)
Исходные данные: Есть 2 станции Panasonic KX-TD или KX-TDA, находящиеся в одном помещении, соединенные между собой по Qsig, E&M, E1-E&MC и имеющие сквозную нумерацию. 1я станция – внутренние номера на 1хх и 2хх 2я станция – внутренние номера на 3хх и 4хх Задача Обеспечить оператора (например EXT0102 станции 1) PC TAPI консолью, содержащей всех абонентов станций 1и 2
Решение 1. Подключаем станцию 1 по TAPI серверу с названием TAPI 1
2. Подключаем станцию 2 по TAPI серверу TAPI 1 3. Устанавливаем TAPI клиент на компьютере оператора (EXT0102) через командную строку tcmsetup /c TAPI 1
4. Устанавливаем PC TAPI консоль на компьютере EXT0102 и назначаем на ней кнопки станции 1 и 2
Пример работы PC TAPI консоли на компьютере EXT0102
102 поднял трубку и получил внутренний зуммер
102 набрал 9 и получил зуммер CO линии
102 положил трубку
на 102 входящий звонок с СО
102 поднял трубку
102 перевел звонок на 302
102 нажал завершение трансфера
302 поднял трубку и соединился с переведенным СО
102 поднял трубку
102 набрал 202
101 поднял трубку
101 набрал 103
202 ответил 102
103 ответил 101
404 поднял трубку
404 набрал 9 и получил зуммер CO
На 205 поступил звонок с СО
205 поднял трубку и соединился с звонящим
Дополнительные абонентские функции PC TAPI консоль - Настройка автоматического трансфера (работает при DIL 1:N) В данном примере -Все звонки приходящие с внешних абонентов , и внутреннего 104 будут переведены на 101 -Все звонки приходящие с внешних абонентов , будут переведены на внешний номер Все остальные звонки с внутренних абонентов будут переведены на внешний Все остальные звонки с внешних абонентов будут переведены на внешний
Спасибо за внимание. Ваши пожелания по усовершенствованиям и исправлениям недостатков данной PC TAPI консоли, ее востребованость или востребованость других CTI приложений принимаем по адресу teleport.com или teleport.com +38(0562)361199