Администрация города Тамбова Анализ обращений граждан в ТОГУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» за I полугодие 2010 года.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
Администрации города Тамбова Анализ обращений граждан в ТОГУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» за 9 месяцев 2009 года.
Advertisements

МФЦ в п. Ува. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА Проведена следующая работа: 1.Отремонтировано и оборудовано помещение общей площадью 208 кв. м.; 2.Разработано 10 административных.
Автономное муниципальное учреждение Увинского района « Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг « Ува »
Шаг 1. Ввести в поле «Поиск услуг» название необходимой услуги: «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения,
Многофункциональные центры предоставления государственных услуг Департамент социальной защиты населения Томской области.
ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ. Назначение Системы Уровни доступа к данным в Системе Прием заявления в ДОУ, постановка в очередь и зачисление.
Д окументационное обеспечение оказания государственных и муниципальных услуг населению В Администрации Советского района города Орла. П одготовила: Орлова.
Автоматизированная система «Социальный регистр населения Волгоградской области» Земляной Валерий Николаевич, начальник отдела автоматизации и информационных.
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО УСЛУГ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, ПЕРЕВЕДЁННЫХ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ВИД На 21 сентября 2013 года общее количество услуг – 106 : запись на прием к.
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ, КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ РОСРЕЕСТР Опыт и перспективы предоставления Федеральной службой государственной.
1 1 Значительно облегчает получение услуг гражданами и организациями Обеспечивается серьезный экономический эффект Предоставление государственных и муниципальных.
1 Круглый стол 2 Межведомственное взаимодействие с использованием систем электронного документооборота Тема выступления: Обмен электронными документами.
Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Вавожском районе"
Внесение дополнения в раздел «Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной (муниципальной)
История развития «Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» в Новгородской области.
КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ г.Тамбов, создание и обеспечение функционирования МФЦ, мониторинг качества государственных услуг разработка.
Переход на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде Доронина Любовь Витальевна.
1 Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах «ГИС ГМП» 1. Информация о начислениях с уникальным ID 2. Информация.
Административный регламент Управления ветеринарии Томской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация специалистов в области ветеринарии,
Мониторинг качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ленинградской области Некоммерческое партнерство «Центр Политических.
Транксрипт:

Администрация города Тамбова Анализ обращений граждан в ТОГУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению» за I полугодие 2010 года

За первое полугодие 2010 года к специалистам органов администрации города Тамбова и муниципальных предприятий, осуществляющим прием в ТОГУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению», обратилось более 50 тысяч заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. За первое полугодие 2010 года к специалистам органов администрации города Тамбова и муниципальных предприятий, осуществляющим прием в ТОГУ «Многофункциональный центр предоставления услуг населению», обратилось более 50 тысяч заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. -оформление прав в сфере земельно-имущественных отношений – ; -оформление прав в сфере земельно-имущественных отношений – ; -оформление социальных льгот и гарантий – ; -оформление социальных льгот и гарантий – ; -постановка на учет в дошкольные образовательные учреждения ; -постановка на учет в дошкольные образовательные учреждения ; -консультации по оплате ЖКУ консультации по оплате ЖКУ Прием и выдача документов осуществляется в соответствии с Административными регламентами предоставления государственных и муниципальных услуг. Прием и выдача документов осуществляется в соответствии с Административными регламентами предоставления государственных и муниципальных услуг.

Статистические данные по оказанию муниципальных и государственных услуг органами администрации города Тамбова, муниципальными предприятиями за I полугодие 2010 года Органы администрации, муниципальные предприятия «окна» «окна» Количество обращений Количество консультаций в режиме в режиме саll-центр 1. Комитет земельных ресурсов и землепользования47, Жилищный комитет 52, Комитет социального развития и демографии6,7,8,9, Комитет образования 17, Комитет архитектуры, развития и реконструкции Комитет градостроительства МУП «Тамбов-недвижимость» 11, МУП «Единый расчетный центр» 55,56,57, ВСЕГО:

РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ рассмотрения органами администрации города Тамбова заявлений граждан о предоставлении муниципальных услуг ВСЕГО: 4168

Динамика обращений граждан