ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно- экономический университет» Кафедра экономики и менеджмента недвижимости Проблемы и пути обеспечения безопасных и комфортных условий проживания Васильева Н.В

Управление МКД должно обеспечивать (ст.161 п.1 ЖК РФ): благоприятные и безопасные условия проживания граждан надлежащее содержание общего имущества в МКД решение вопросов пользования общим имуществом предоставление коммунальных услуг проживающим

Итоги проверок госжилинспекцией: По РФ: 500 тыс. нарушений правил эксплуатации жилья 250 млн. руб. штрафов По СПб: 7 тыс. нарушений 6,3 млн.руб. штрафов Нарушители: 58% - обслуживающие организации 38% - собственники жилья 4% - наниматели жилых помещений

Основные проблемы отсутствие четкой и полной нормативно-правовой базы отсутствие развитого рынка услуг по управлению и обслуживанию жилья

Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. 184-ФЗ «О техническом регулировании» гармонизация отечественной системы технического регулирования с международной отказ от ведомственного нормирования переход от разрешительной системы к добровольной стандартизации и сертификации

Двухуровневая система нормативных документов: технические регламенты (общие и специальные) добровольные стандарты (национальные и стандарты предприятий)

Технические регламенты принимаются в целях защиты жизни и здоровья граждан, имущества, охраны окружающей среды, предотвращения введения в заблуждение потребителей продукции утверждаются федеральными законами, постановлениями Правительства РФ, международными договорами обязательны к применению

Добровольные стандарты устанавливают характеристики продукции, процессов эксплуатации, выполнения работ или оказания услуг Национальные стандарты разрабатываются любым лицом, но утверждаются национальным органом по стандартизации Стандарты организаций разрабатываются и утверждаются предприятиями и организациями самостоятельно

Министерство регионального развития Проект технического регламента « О БЕЗОПАСНОСТИ ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ »

Проект ТР Регламент устанавливает минимально необходимые (обязательные) требования, выполнение которых обеспечит надлежащий уровень безопасности проживания

Формы оценки соответствия аттестация персонала эксплуатационный контроль инструментальный контроль (лабораторные измерения и обследования) государственный надзор экспертиза аварий

Росжилкоммунсертификация система добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере введена приказом Госстроя России от 13 января 2003г. 12 и постановлением Госстандарта России от 15 апреля 2003г. 36.

Сертификация персонала анализ представленных документов и оценка знаний персонала проведение собеседования, тестирования или экзамена инспекционный контроль над соответствием персонала требованиям, подтвержденным в процессе сертификации

Взаимосвязь профессиональных и образовательных стандартов Профессиональ- ные стандарты Образователь- ные стандарты Ключевые компетенции выпускника Трудовые функции, требования к компетенции Содержание и результаты обучения

Факторы развития рынка управления МКД Нормативно-правовая база Условия ведения бизнеса Наличие информации об объектах управления Профессиональный уровень управляющих Надежность управляющих организаций Характеристики рынка управления МКД

Бенчмаркинг сравнение показателей деятельности своего предприятия с показателями деятельности предприятий-лидеров изучение и применение на своем предприятии их успешного опыта

Схема проведения бенчмаркинга в управляющих организациях Анализ бизнеса и выявление ключевых проблем Определение показателей для сравнения Анализ полученной информации, выявление ограничений Разработка и реализация плана внедрения передовых методов Оценка результатов бенчмаркинга Поиск предприятий, имеющих наилучшие показатели, и изучение методов их работы

В рамках саморегулируемых организаций Кодексы лучшей практики

Спасибо за внимание! Информация для контактов: Кафедра экономики и менеджмента недвижимости Университета ИНЖЭКОН СПб, ул. Прилукская, д.3, комн. 219 т/ф