Маркетинг своими силами

Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты. Как оценить нужды и запросы предпочтения потребителей в рамках целевого рынка. Как посредством цены донести до потребителей идею ценности товара. Как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным. Как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали и хотели его приобрести. Профессиональный деятель рынка должен, без сомнения, обладать широким набором знаний и умений. Ф. Котлер Основы маркетинга 1990

Маркетинг, нужно знать, как : описать рынок и разбить его на сегменты. Как оценить нужды и запросы предпочтения потребителей в рамках целевого рынка. Как посредством цены донести до потребителей идею ценности товара. Как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным. Как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали и хотели его приобрести.

Маркетинг по Котлеру … описать рынок и разбить его на сегменты. выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным. посредством цены донести до потребителей идею ценности товара и рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали и хотели его приобрести

Процесс маркетингового исследования : Планирование : 1.1 Постановка целей 1.2. Рабочая гипотеза 1.3. Система показателей Выполнение : 2.1. Разработка инструментария 2.2. Получение данных 2.3. Обработка и анализ Выводы : 3.1. Выводы и рекомендации 3.2. Оформление исследования

Маркетологи жалуются, что бухгалтеры умеют подсчитывать издержки и не имеют представления о ценности вещей. Бухгалтеры парируют, что маркетологи всему знают цену, а издержек подсчитать не могут. П. Диксон Управление маркетингом 1998

Рабочая гипотеза : ): торговые сети, магазины, оптовики ( суть – посредники между Дистрибьютором и Конечным покупателем ) можно разделить на несколько не пересекающихся областей ( например каналы дистрибуции Гипермаркеты Супермаркеты мини - маркеты Магазин самообслуживания у дома Крупный опт ( более 30 т.) Средний опт (5 – 30 т.) Рынок – мелкий опт до 5 т. Магазин прилавочного типа Общепит ( кафе столовые ) Производство питания

Показатели : Поскольку потребители практически не пересекаются ( покупатель гипермаркета редко ходит в магазин самообслуживания « у дома ») то по каждому сегменту можно вычислить показатели : Объем сегмента = [ кол - во Торговых Точек ( ТТ )] * [ Средний объем продаж в 1 ТТ сегмента ] значимость сегмента = Прибыльность = [ Общая прибыль по сегменту ] / [ Общую прибыль ] Объем рынка, занимаемой фирмой на сегменте = [ Кол - во активных ТТ ] / [ Общее кол - во ТТ сегмента ]

Следствия анализа : В зависимости от показателей зависит поведение на рынке, например : Проводить широко масштабную рекламную компанию можно при достижении дистрибуции в 30 % рынка. Ценообразование – мы знаем кто нам приносит больше всего прибыли, наша политика направлена на лучших покупателей Расширение – мы знаем кто наш лучший покупатель, мы работаем на расширение именно этого сегмента Анализ – графическое представление работы менеджера по дистрибуции района