технологии продаж розничных кредитных продуктов
кредитные продукты кредитная карта авто-кредит экспресс-кредит в POS кредит на неотложные нужды ипотека
1 Net interest profit before loan- loss provision82 2 Operating and other income531 3=(1+2) Total Income613 4 Loan-loss provision8 5 Operating and other expenses419 6=3- (4+5) Ordinary before-tax provision186 7 Provision for taxes on ordinary profit79 8=6-7 Ordinary after-tax profit107 Return on equity23,10% кредитные карты : пример
виды карт овердрафтная Финансирование текущих расходов кредитная финансирование крупных покупок, разбитых на платежи
каналы продаж кредитных карт отделение банка Интернет агенты по продаже
отделения банка создание потока обращающихся в отделение управление очередью квалификация сбытового персонала
Интернет юридические проблемы процессные проблемы
агенты формирование запроса на контакт агента call-центр Интернет-запрос презентация в компаниях, организациях набор агентов подготовка агентов
авто - кредит
ситуация на Российском рынке программы с «0» первоначальным взносом юридические проблемы с залогом автомашин
опыт США финансовый лизинг операционный лизинг
преимущества лизинга отсутствие залога не требуются судебные процедуры возможность «опций» использование Easy pay
основная проблема авто - кредитования и лизинга подготовка сбытового персонала
пути решения маркетинговые стратегии создание системы управления продажами
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ ! Вадим Дозорцев Контактная информация : (095)