Управленческий курс-практикум: школа для руководителей «УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОКТЕЙЛЬ» Автор, бизнес-тренер: Чакова Лилия

Результатом любого профессионального тренинга для руководителей является знание управленческих технологий, которые участнику предстоит внедрить в работе своей команды. И, обладая достаточно большим «набором инструментов», участник остаётся один на один с этими методиками и своей командой. Что-то адаптируется, что-то пробуется, что-то получается, что-то совсем не срабатывает. И, по сути, управленец сам себя назначает сначала законодателем, потом внедряющим реализатором, а в случае ошибок, – палачом. И нет обратной связи… нет системного подхода … и, главное, нет единомышленников, которые делают то же самое в работе своих команд… ПРОЕКТ – это: системный курс для руководителей, где пошагово прорабатываются управленческие технологии и кейсы, объединение единомышленников, которые ежедневно сталкиваются с аналогичной проблематикой, «рабочие встречи» между тренингами одногруппников с целью обсуждения результатов, обмена опытом, выработки новых подходов решении бизнес-задач, возможность получить обратную связь от коллег, которые вместе с Вами внедряют данные методики в работе своих команд. Автор, бизнес-тренер: Чакова Лилия

ШКОЛА БУДЕТ ФУНКЦИОНАЛЬНА: если менеджер на должности «менеджер активных продаж», а выполняет функцию пассивного «приёмщика» заказов от существующих клиентов или по входящим звонкам если менеджеры «спят» если Вы как управленец уже просто не знаете как мотивировать персонал и как их вдохновлять на результаты если команда безинициативна и пассивна если давно не наблюдается позитивная динамика и «огонёк» в глазах как у Вас так и у Ваших подчинённых если команда не дисциплинированная и штрафные санкции и наказания не действуют если нет результата, зато есть видимость работы, «пускание пыли» в глаза и «замыливание глаз» руководителя если Вы не объективны к результатам некоторых сотрудников из-за личной «привязки» если команда давно работающих менеджеров по продажам успешно вытесняет вновь прибывших сотрудников-стажёров, которые принимают решение уйти после испытательного срока если внедрение изменений вызывает саботаж, сопротивление если внедрить инновации в работе команды возможно только авторитарным способом если никак не получается выйти на новый качественный уровень работы и увеличить продажи, денежный поток в компанию Автор, бизнес-тренер: Чакова Лилия

Как растить команду sales-менеджеров и давать «импульс» к проактивности. Актуально, когда: Руководителю необходимо освоить технологию «выращивания» персонала: как растить, развивать сотрудника и, как следствие, усиливать его результаты. Руководителю (который сейчас по сути - в роли «катализатора») нужно на себе, своей внутренней динамике буквально «вытянуть» команду из состояния пассивности на качественно новый уровень работы и «дать импульс» к росту. И главный вопрос: «насколько меня как катализатора хватит, где брать силы, и главное – в кого их вкладывать, а в кого – нет». Руководителю необходимо грамотно, правильно давать обратную связь сотрудникам. ТРЕНИНГ 1: ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ. ПСИХОЛОГИЯ ЛИДЕРСТВА Как руководителю самому «мобилизироваться» и быть в ресурсном состоянии. Актуально, когда руководителю: Необходимо самому «мобилизироваться», повысить личную эффективность и ресурсность. Потом приводить в соответствующее состояние своих сотрудников. Через повышение личной эффективности усилить эффективность себя как руководителя. Нужно понять «ограничители», которые мешают выйти на новый качественный уровень управленца. Узнать как с ними «работать». ТРЕНИНГ 2: РАЗВИТИЕ СВОЕЙ КОМАНДЫ. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ Цели: Получить обратную связь от «единомышленников», которые сталкиваются со схожими проблемами. Поделиться опытом и результатами. До рабочей встречи - домашнее задание - практикум: внедрение полученных знаний в практической управленческой деятельности согласно 1, 2 модулям школы. РАБОЧАЯ ВСТРЕЧА 1 УЧАСТНИКОВ ШКОЛЫ Автор, бизнес-тренер: Чакова Лилия

Актуально, когда руководителю отделов нужно: Понять нефинансовую мотивацию своих сотрудников. Узнать функциональные схемы финансовой мотивации индивидуальной и командной (в связке к общему результату отдела). Как грамотно распределять временной ресурс руководителя. Как ставить цели себе и команде. Актуально, когда руководителю необходимо: Овладеть инструментами грамотной постановки целей, каскадирования целей, аудита достижения целей. Овладеть инструментами тайм-менеджмента, правильного распределения времени согласно поставленным целям. Главная задача управленца – принимать точные решения и распределять функционал. Актуально, когда нужно: Освоить методики функций управления «постановка задач», «делегирование» (кому, как и что делегировать) и контроллинговой функции. ТРЕНИНГ 3: САМООРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ ТРЕНИНГ 4: ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ: ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ, ДЕЛЕГИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ Цели: Получить обратную связь от «единомышленников», которые сталкиваются со схожими проблемами. Поделиться опытом и результатами. До рабочей встречи - домашнее задание - практикум: внедрение полученных знаний в практической управленческой деятельности согласно 3, 4 модулям школы. РАБОЧАЯ ВСТРЕЧА 2 УЧАСТНИКОВ ШКОЛЫ ТРЕНИНГ 5: МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ Автор, бизнес-тренер: Чакова Лилия

Актуально, когда руководителю нужно: Усилить влияние в коммуникации с сотрудниками посредством речевых технологий. Совершенствовать выразительность своей речи, ориентированной как на индивидуальную коммуникацию с сотрудником, так и на публичные выступления, проведение собраний. Как проводить собрания и внутреннее обучение. Актуально, когда руководителям: Необходимо усовершенствовать управленческие навыки через профессиональную коммуникацию в формате обучения со своими подчинёнными. Важно освоить инструменты «КАК» и «ЧТО» говорить команде, чтобы мотивировать, «вдохновить» команду и получить запланированный результат. Т.е. освоить инструменты управления через «мотивирующую» коммуникацию и внутреннее обучение с целью улучшения психоэмоционального фона в команде и динамику работы своих сотрудников. ТРЕНИНГ 6: РИТОРИКА КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДОНЕСЕНИЯ СВОЕЙ ПОЗИЦИИ ТРЕНИНГ 7: УПРАВЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ КОММУНИКАЦИЮ Цели: Получить обратную связь от «единомышленников», которые сталкиваются со схожими проблемами. Поделиться опытом и результатами. До рабочей встречи - домашнее задание - практикум: внедрение полученных знаний в практической управленческой деятельности согласно 5, 6, 7 модулям школы. РАБОЧАЯ ВСТРЕЧА 3 УЧАСТНИКОВ ШКОЛЫ Автор, бизнес-тренер: Чакова Лилия

Способность и готовность персонала адаптироваться под новые условия, принимать инновации компании. Актуально, когда нужно: Сформировать понимание важности быть гибкими и адаптивными к быстроменяющейся ситуации на рынке и соответственно открытыми к инновациям. Передать инструменты работы с персоналом, когда необходимо информировать, а потом внедрить в своих отделах инновации и «новые правила» в компании. Передать инструменты управления в условиях постоянных изменений. Как руководителю проработать сопротивление своей команды. Актуально, когда руководители отделов: Должны «проработать» динамику сопротивления в своих отделах, скорректировать в нужное русло психоэмоциональный фон, определить «саботажников» и предупредить следствия ещё на уровне причин. Потом научиться «сканировать» и корректировать психоэмоциональный фон в своей команде. ТРЕНИНГ 8: ИННОВАЦИИ. ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ ТРЕНИНГ 9: СОПРОТИВЛЕНИЕ Как растить лояльных сотрудников, передавать им знания, делать команду более профессиональной. Актуально, когда руководители хотят: Поддерживать рост своих сотрудников постоянно, а не точечно, но не владеют базовыми для этого коучинг- навыками. Коучинг-навыки позволяют «вскрыть» реальные причины определённых действий и результатов сотрудника, управлять сотрудником управленческим стилем «наставничество» и, главное, - развивать сотрудника. Технологии коучинга позволяют улучшить навыки развития лояльных сотрудников и передавать им знания. ТРЕНИНГ 10: КОУЧИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ УСИЛЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ Автор, бизнес-тренер: Чакова Лилия

НЕКОТОРЫЕ КЛИЕНТЫ: ПРОВОДИТ КУРС – ЧАКОВА ЛИЛИЯ: бизнес-тренер, практик, основатель Школы Имиджа «Raffinе». Сертифицированный специалист Немецкой Торговой Палатой в области международного проектного менеджмента (Германия, Германская Академия Управления и Экономики, Deutsche Akademie fur Verwaltung und Wirtschaft). Бизнес-коуч, сертификация по методике Coach2 by Mike R.Jay. Business Coach System, Leadership University. Победитель форума бизнес-тренеров, 2012, WIP Akademie. Специализация: Тренинговые и консультационные программы для руководителей по повышению личной и профессиональной эффективности, управлению продажами. Тренинги и практикумы по переговорам и продажам. Автор, бизнес-тренер: Чакова Лилия Енакиевский Металлургический Завод

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЧАСТЬ: и Продолжительность курса Курс включает Стоимость курса В стоимость входит: График занятий: два с половиной месяца 10 однодневных бизнес-тренингов, консультационное сопровождение грн. без НДС (однодневный тренинг – грн.). При желании участвовать в программе вне курса школы стоимость участия в однодневном тренинге грн. без НДС. Обучение, методический материал, коммуникация с тренером консультативно-рекомендательного характера при внедрении на практике полученных знаний, кофе-паузы. Старт 15-й группы – 21 февраля по четвергам. Занятия проходят с до Окончание школы – 30 мая 2013 г. КОНТАКТНОЕ ЛИЦО: Анна Мозговая ТЕЛЕФОН: Автор, бизнес-тренер: Чакова Лилия

МАРТ 1 пт 2сбб 3вскр 4 пн 5вт 6ср 7чт 8пт 9сбб 10вскр 11 пн 12вт 13ср 14чт тренинг 3 15пт 16сбб 17вскр 18 пн 19вт 20ср 21чт тренинг 4 22пт 23сбб 24вскр 25 пн 26вт 27ср 28чт 29пт 30сбб 31вскр ФЕВРАЛЬ 1 пт 2сбб 3вскр 4 пн 5вт 6ср 7чт 8пт 9сбб 10вскр 11 пн 12вт 13ср 14чт 15пт 16сбб 17вскр 18 пн 19вт 20ср 21чт тренинг 1 22пт 23сбб 24вскр 25 пн 26вт 27ср 28чт тренинг 2 АПРЕЛЬ 1 пн 2вт 3ср 4чт тренинг 5 5пт 6сбб 7вскр 8 пн 9вт 10ср 11чт 12пт 13сбб 14вскр 15 пн 16вт 17ср 18чт тренинг 6 19пт 20сбб 21вскр 22 пн 23вт 24ср 25чт 26пт тренинг 7 27сбб 28вскр 29 пн 30вт МАЙ 1ср 2чт 3пт 4сбб 5вскр 6 пн 7вт 8ср 9чт 10пт 11сбб 12вскр 13 пн 14вт 15ср 16чт тренинг 8 17пт 18сбб 19вскр 20 пн 21вт 22ср 23чт тренинг 9 24пт 25сбб 26вскр 27 пн 28вт 29ср 30чт тренинг 10 31пт РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ КУРСА «УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОКТЕЙЛЬ» 21 февраля 28 февраля 14 марта 21 марта 4 апреля 18 апреля 26 апреля 16 мая 23 мая 30 мая Даты курса: