Уфимский Государственный Авиационный Технический Университет Кафедра Технической Кибернетики Выпускная квалификационная работа на тему: Поддержка принятия решений при тактическом управлении страховой компанией Выполнил: cт.гр. САУ-403 Долгодворова О.Н. Руководитель: д.т.н., Черняховская Л. Р. Уфа – 2010
Постановка цели и задачи Целью данной выпускной квалификационной работы является повышение эффективности тактического управления страховой компанией на основе организации поддержки принятия решения. Задачи: Анализ проблем тактического управления страховой компанией; Разработка объектно-ориентированной модели процесса поддержки принятия решений при выборе страховой компанией; Разработка алгоритма поддержки принятия решений в управленческой страховой компании; Реализация алгоритма поддержки принятия решения.
Диаграмма состояний
Выбор метода прогнозирования страховой компании Год, t Доход СК, тыс.руб, y i Оцениваемое значение для момента t+1 вычисляется по формуле: где y t+1 – прогнозируемо значение; y t – исходные данные для текущего момента времени t. Доход страховой компании с 2003 до 2008 год тыс. руб.
Интерфейс программы прогнозирования дохода компании год
Прогнозирование характеристик страховой компании с применением нейро- нечеткой сети ГодУправленческие расходы, тыс.руб Тарифы, тыс.руб Объем продаж а/м, тыс.руб Доход, тыс.руб Набор данных страховой компании для обучения нейро-нечеткой сети Внешний вид редактора ANFIS с загруженными обучающими данными Результат генерации архитектуры нейро-нечеткой сетиПроцесс обучения нейро-нечеткой сети
Сравнение результатов прогнозирования страховой компании В результате прогноза можно сделать вывод, что значения дохода страховой компании отличаются незначительно, по прогнозным данным отличие за 2009 год на 19% больше текущего, а за 2010 год прогнозные данные меньше на 15% фактических. Доход компании2009 год2010 год Прогноз данных, тыс. руб Текущие данные, тыс. руб Прогноз данных, тыс. руб Текущие данные, тыс. руб
Заключение В процессе выполнения выпускной квалификационной работы: проведен анализ проблем решения тактического управления страховой компанией; разработана объектно-ориентированная модель процесса поддержки принятия решений при выборе тактического управления страховой компанией; разработан алгоритм поддержки принятия решений в управленческой страховой компании; реализован алгоритм поддержки принятия решения.