1 Сравнение практики урегулирования убытков по обязательному страхованию автогражданской ответственности в России и Германии Докладчик: Директор Центра страхования автотранспорта ОАО «РОСНО» Константин Бергманн

2 Общая характеристика

3 Расширенное покрытие предоставляется страховыми компаниями в среднем в объеме: вред жизни и здоровью вред имуществу без ограничений Стоимость расширенного покрытия составляет, в среднем, от 3 до 15 Дополнительный пакет услуг

4 При ДТП необходимо присутствие полиции, которая оформляет ДТП и определяет виновника ДТП. В случае несогласия участника ДТП с решением полиции, он может обратиться за помощью адвоката и через суд определить вину или ее степень. Аварийное комиссарство носит лишь сервисную функцию и не участвует в определении вины. ДТП: определение виновной стороны

5 Страхователь - виновный пишет заявление в свою страховую компанию. Потерпевший пишет заявление в страховую компанию виновника. Потерпевший никогда не пишет заявление в свою страховую компанию, в которой от застраховал КАСКО, т.к. : система Бонус-малус работает безукоризненно уровень обслуживания в случаях убытков по КАСКО и по ОС АГО близок. по каждому ДТП требуется протокол из полиции + каждое ДТП проверяется через общую базу данных.

6 При смене страховщика требуется информация о предыдущей страховой компании. В случае ее отсутствия к базовой премии применяется коэффициент 2.4. При безубыточном страховании применяются существенные скидки (например, 4 года без убытков – коэффициент 0,6). Система «наказания» в случае убыточности клиента – применяются существенные надбавки ( например, при 10-годичной безаварийности и 2-х убытках в текущем году страхования применяется повышающий коэффициент 2,15). Система Бонус-малус

7 Позволяет отслеживать как убытки клиента, так и «перемещение» клиента между страховыми компаниями. Помогает страховым компаниям бороться со страховым мошенничеством. «Воспитывает» страхователей. Облегчает работу страховых компаний при смене страхователем страховой компании. Общая база данных

8 Спасибо за внимание