ТЕМА 7 ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЯХ 1СПК ПС ОМС

Роль информационного обеспечения малого и среднего предпринимательства в современных условиях Организация и развитие информационной поддержки предпринимательства предусматривает решение следующих задач: оптимизация существующей информационной инфраструктуры и создание на ее основе единого информационного поля для малого и среднего предпринимательства; расширение сферы применения современных информационных технологий в практике бизнеса; использование возможностей сетей деловой информации и СМИ. 2СПК ПС ОМС

Условиями решения поставленных задач являются: Компетентность держателей информационных ресурсов в вопросах поддержки малого и среднего предпринимательства. Участие в деятельности системы всех структур поддержки предпринимательства и эффективное использование их возможностей. 3СПК ПС ОМС

Наличие административной и ресурсной поддержки. Налаживание эффективного взаимодействия с организациями, работающими на информационном рынке. Эффективное использование возможностей новых информационных технологий. 4СПК ПС ОМС

Информационные потребности МСП Наибольшим спросом предпринимателей пользуются следующие виды информационных ресурсов: Маркетинг, рынки товаров и услуг. Экономические мониторинги, цены, финансы. Нормативно-правовые документы. Госструктуры, системы поддержки. Внешнеэкономическая информация. Деловая пресса. Социально-экономическая информация. 5СПК ПС ОМС

Характеристика действующих систем информационного обеспечения МСП в муниципальных образованиях Система информационного обеспечения МСП в муниципальных образованиях в настоящее время формируется в ходе реализации целевых программ развития и поддержки малого и среднего предпринимательства. 6СПК ПС ОМС

Решение вопросов информационного обеспечения МСП, как правило, осуществляется по следующим направлениям: сбор и анализ информации о состоянии малого предпринимательства в ходе разработки и реализации целевых программ и проектов развития малого предпринимательства; информирование предпринимателей о разработанных и представленных на утверждение органов местного самоуправления проектах нормативных и распорядительных документов, а также о результатах нормотворческой деятельности; 7СПК ПС ОМС

развитие инфраструктуры малого бизнеса в направлении повышения эффективности информационных и консультационных услуг, подготовке и переподготовке кадров, пропаганде идей рыночной экономики; обнародование информации по размещению муниципального заказа. 8СПК ПС ОМС

Системы информационной поддержки МСП в муниципальных образованиях используют различные способы для доведения необходимой информации до субъектов МСП. Как правило, к ним относятся: очное консультирование, печатная информация, электронная информация. 9СПК ПС ОМС

Очное консультирование Специализированная консультационная поддержка начинающих предпринимателей, сервисная поддержка МСП (консультирование, информационные услуги, обучение) предпринимателей является традиционным механизмом по развитию предпринимательства в муниципальных образованиях. 10СПК ПС ОМС

Печатная информация. Традиционно наиболее развитым и доступным средством информационного обеспечения бизнеса является печатная продукция. Следует отметить, что массовость тиражей и широкое распространение печатных изданий, в том числе и бесплатных, является, безусловно позитивным фактором и играет положительную роль в информационном обеспечении деятельности малых и средних предприятий. 11СПК ПС ОМС

Электронная информация Бурно развивающиеся в России современные информационные технологии, в том числе Интернет, определили появление принципиально нового, крайне важного в нынешних российских условиях вида хранения и передачи данных - электронного. 12СПК ПС ОМС

В качестве позитивного примера подобного сервера можно было бы привести Российский деловой портал «Альянс Медиа» ( который создан для информационной поддержки российских предпринимателей, развития делового партнерства, продвижения продукции и услуг и формирования механизмов электронного ведения бизнеса. 13СПК ПС ОМС

Средства электронной информации так же активно используются в информационной сети Системы Межрегиональных Маркетинговых Центров. Система ММЦ существует как межрегиональная, а в перспективе - международная, сеть независимых центров, осуществляющих обмен маркетинговой информацией и сопровождение коммерческих проектов. Она способствует преодолению разобщенности региональных рынков. 14СПК ПС ОМС

Учитывая глобальный характер Интернета, органам местного самоуправления каждого отдельно взятого муниципального образования нет необходимости создавать на своих порталах большинство из вышеназванных сетевых ресурсов, достаточно использовать уже имеющиеся, дополняя их актуальной информацией о своей деятельности и территориальных ресурсах поддержки малого и среднего предпринимательства. 15СПК ПС ОМС

Задачи развития системы информационного обеспечения МСП Информационная поддержка предпринимательства в муниципальных образованиях должна предусмотреть решение следующих задач: оптимизацию существующей информационной инфраструктуры и ее дальнейшее развитие; применение современных информационных технологий; использование возможностей действующих информационных систем и ресурсов полезных для малого и среднего предпринимательства. 16СПК ПС ОМС

Пользователи систем информационного обеспечения МСП Актуальность электронной информации для России в настоящее время определяется также: значительной территориальной удаленностью получателей информации; сравнительно высокой себестоимостью производства традиционных СМИ; высокими темпами роста числа пользователей сети Интернет. 17СПК ПС ОМС

Проводимые исследования показывают следующие целевые группы пользователей информационных систем поддержки МСП: Начинающие предприниматели и предприятия, желающие развивать собственный бизнес. Действующие малые и средние предприятия и индивидуальные предприниматели. Структуры поддержки предпринимательства. Специализированные информационные, маркетинговые и консультационные центры. 18СПК ПС ОМС

Союзы и объединения предпринимателей. Органы местного самоуправления и органы государственной власти, нуждающиеся в информации об МСП. Общественно-политические партии и движения и отдельные граждане, интересующиеся вопросами развития предпринимательства. 19СПК ПС ОМС

Организация системы информационного обеспечения МСП На территориях муниципальных образований организационной основой системы информационного обеспечения, как правило, является действующая система структур поддержки предпринимательства, включающая в себя муниципальные и государственные, общественные и коммерческие структуры, а также организации, занимающиеся вопросами делового сотрудничества. 20СПК ПС ОМС

С учетом накопленных региональными и муниципальными системами поддержки МСП информационных ресурсов и реальных потребностей малых предприятий можно предложить органам местного самоуправления при реализации программ поддержки МСП сконцентрировать усилия на реализации следующих подпрограмм: «Создание благоприятного климата для развития предпринимательства»; «Информационное обеспечение потребностей МСП»; «Формирование общественной и политической инициативы». 21СПК ПС ОМС

Организация взаимодействия с пользователями В основу развития муниципальных информационных систем необходимо положить следующие принципы информационного обеспечения пользователей: 22СПК ПС ОМС

максимальная автоматизация процессов информационного обеспечения, в результате которой достигаются оперативность и достоверность распространяемой информации; организация свободного доступа предпринимателей к информационным ресурсам общего пользования; возможность интерактивного взаимодействия пользователей между собой и с ресурсами системы; дифференциация размеров оплаты информационных услуг в зависимости от источников предоставляемой информации. 23СПК ПС ОМС

В том числе, предполагается предоставление: бесплатных информационных услуг (информация о системе и адресах структур поддержки малого предпринимательства, электронные издания для предпринимателей, дистанционный консалтинг по общим вопросам ведения бизнеса, информация о выставках и других мероприятиях, законодательство для малого бизнеса, горячие линии поддержки и консультирования); 24СПК ПС ОМС

льготных информационных услуг (адресно-справочная информация из собственных баз данных, справочно-информационное обслуживание, распространение собственных периодических и разовых печатных изданий, публикация в них информации предпринимателей, консультирование на компенсационной основе); 25СПК ПС ОМС

коммерческих информационных услуг (информационное обслуживание с использованием привлекаемых на коммерческой основе информационных ресурсов и систем, проверка надежности партнеров, проведение маркетинговых исследований, дистанционный консалтинг по специализированным аспектам ведения бизнеса, разработка информационных систем и программного обеспечения малых предприятий). 26СПК ПС ОМС