Активное взаимонаправленное действие каждой из сторон для реализации своих целей, окрашенные сильными эмоциональными переживаниями.

Наука о причинах, особенностях и закономерностях возникновения, развития и функционирования конфликтов, методах и способах их разрешения и предотвращения, а также преодоления их отрицательных последствий и использования конкретных элементов в целях повышения эффективности деятельности социальных систем.

Или

или

1.Возникновение конфликтной ситуации. 2.Инцидент. 3.Осознание конфликтной ситуации хотя бы одним из участников социального взаимодействия. 4.Начало открытого конфликтного действия. 5.Развитие открытого конфликта. 6.Разрешение и исход конфликта.

Расположенность участников конфликта к урегулированию, разногласий на основе взаимных уступок.

1.Запугивания и угрозы. 2.Унижения и оскорбления партнера. 3.Ссылки на свой авторитет. 4.Уклонения от обсуждения проблемы. 5.Лесть партнеру. 6.Сведения причин конфликта к плохому характеру человека. 7.Уловки для отвлечения внимания и тд.

1.Давайте партнеру «разрядиться». 2.Попросите быть спокойным и высказать свой претензии. 3.Сбивайте агрессию (не выражайте эмоции открыто). 4.Не скрывайте своих чувств. 5.Дайте партнеру высказаться. 6.Ни чего не доказывайте. 7.Не переходите от слов к действиям И главное: 8. Постарайтесь сохранить позицию «на равных».

Издержки воспитания Возрастные кризисы детей Личностные факторы

Вмешательство родственников в семейную жизнь людей.

«узнавание» появление детей Монотонность семейной жизни Разочарование и отчуждение