ЧЕМ и ПОЧЕМУ платят в УАнете? Гришин А.Г. директор ООО «Пэйлоджик»
наличныебанковский/почтовый перевод банковские карты бартерсистемы инет-платежейsms-оплата …ЧЕМ ЖЕ ПЛАТИТЬ ПОКУПАТЕЛЮ? Варианты оплаты
Наличные просто понятно удобно …НО НЕ ВСЕГДА ПРИМЕНИМО
Банковский / почтовый перевод традиционно привычно надежно …НО КРАЙНЕ НЕУДОБНО!
Банковские карты удобно просто повсеместно …НО НЕМНОГИЕ ГОТОВЫ
Системы интернет-платежей безопасно моментально доступно …НО НЕПРИВЫЧНО
Бартерные схемы ликвидность повышение стоимости товарный обмен (обмен услугами) …НО ОЧ-ЧЕНЬ СПЕЦИФИЧНО
SMS-оплата доступно просто повсеместно …НО ГОТОВЫ ЛИ ПРОДАВЦЫ?
Распределение оборотов в интернет-магазинах УАнета Данные исследования «Интернет.Деньги», 2009 г. по транзакциямпо суммам
Общие критерии выбора средств оплаты владельцем интернет-магазина Интеграция в бэк-офис и размещение на сайте Стоимость обслуживания (прямая и непрямая) Безопасность работы (техническая, финансовая, юридическая)
Есть ли хлопоты с наличными? Точка продажи (получение наличных) географически привязана Доставка / хранение наличных Ручная обработка транзакций
А если банковский или почтовый перевод? Временное запаздывание Сложность автоматизации обработки Взаимоотношения с клиентами растянуты во времени
Принимаем оплату как в развитых странах! Чарджбэки никто не отменял Разве 7% это дорого? Дополнительная защита сайта – необходимость!
Системы интернет-платежей тоже не без недостатков Юридическая неопределенность Вывод е-денег Интеграция с ПО магазина не столь проста
Диковинные бартерные схемы Сложность автоматизации учета и приема через сайт Юридическая схема Вопросы ликвидности
SMS-ка, как платежка Высокая стоимость Незащищенность информации о транзакции Технические и юридические нюансы (может не дойти, сомнительная юридическая схема)
Пробуем выбрать оптимальный вариант наличные банк visa Яндекс.Деньги бартер собственая валюта терминалы SMS-ки
Выбирай, но осторожно Несколько простых способов Всё, что возможно Поэтапное подключение востребованных способов
Сама садик я садила… Растянуто во времени Затраты на поддержку Затраты на подключение а) Самостоятельно подключать каждый способ оплаты
Сама садик я садила… Выше стоимость Зависимость от сервиса посредника «Фиксированный комплект» а) Самостоятельно подключать каждый способ оплаты б) Обратиться к интегратору
Сама садик я садила… Усложнение технического взаимодействия Вопросы «приоритетности оплаты» Исключение сервисов из «пакета услуг» интегратора а) Самостоятельно подключать каждый способ оплаты б) Обратиться к интегратору в) Делегирование + самостоятельность
О, опыт, сын ошибок трудных… Выбирайте способы оплаты не пораждающие новые сущности (интеграция в бизнес-процесс) Оборот менее 2-3% - не эффективный способ оплаты (при такой же, либо меньшей доходности) Учитывайте риски работы по каждому из способов оплаты (юридический, технический, маркетинговый)
Спасибо за внимание! Гришин Алексей, ООО «Пэйлоджик»