МЕТОДЫ И МЕТОДОЛОГИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ План 1. Понятие о социологическом исследовании, его разновидностях. 2. Программа социологического исследования. 3. Функції социологических исследований.
Социологическое исследование – это система логично последовательных, методических, методологических и организационно технических процедур, целью которых является получение информации об определенном явлении или процессе социальной действительности.
Объектом социологического исследования выступает явление или сфера социальной действительности, которые являются непосредственными носителями проблемной ситуации, на которую направлена познавательная деятельность. Предметом социологического исследования являются стороны, свойства, характеристики объекта, которые подлежат непосредственному изучению в этом исследовании.
Значение социологических исследований Эмпирические социологические исследования обеспечивают нагромождения эмпирически обоснованных знаний о социальной действительности путем выявления новых фактов и тенденций изменений отдельных областей жизни общества. Позволяют получить информацию об отдельных индивидах и общности, их потребностях, интересах, ценностных ориентациях, мотивах, общественных мнениях, по поводу определенных проблем. Создают информационную базу для познания социальной реальности и обеспечивают осуществление социального контроля над социальными процессами. Делают вклад в развитие социологической теории на базе выявления новых закономерностей и тенденций общественного развития, что позволяет предусмотреть перспективы развития как отдельных социальных явлений и процессов, так и общества, в целом.
В зависимости от масштабности и сложности задания, которое служит основой исследования, различают четыре варианта стратегического исследования : - формулятивный ( разведочный ) – применяется, когда об объекте исследования есть мало информации, его целью является уточнение проблемы и формулировка гипотезы ; - описательный, целью которого является количественно качественное описание объекта ; - аналитико - экспериментальный, целью которого является выявления функциональных и причинных связей, прогноз ; - повторно сравнительный – выявление общего и специфического в сравнительных объектах во времени.
За методами сбора информации различают такие виды социологического исследования : За методами сбора информации различают такие виды социологического исследования : - Опрос - Наблюдение - Анализ документов В зависимости от статики и динамики социологические исследования бывают : В зависимости от статики и динамики социологические исследования бывают : - разовые - панельные ( повторные )
Социологические исследования разделяются на количественные и качественные. Количественные отвечают на вопрос кто ? и сколько ? качественные – как именно ? и почему ?
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Наблюдение – метод исследования, который предусматривает получение информации путем непосредственного наблюдения за действиями объекта исследования в определенных ситуациях. Основные виды – личные наблюдения исследователя и наблюдения с использованием технических средств. Существуют такие разновидности наблюдения : - стандартизированное – не стандартизированное ; - включенное – не включенное ; - открытое - инкогнито ; - лабораторное - полевое.
Анкетирование – это перечень вопросов, которые ставят лицам в письменной форме, опыт которых исследуется. Цель анкетирования – получить достоверную информацию. Для этого нужно учитывать особенности разных вопросов и придерживаться ряда правил и принципов составления анкеты.
Почтовый опрос – разновидность анкетирования, которая рассматривается как эффективный прием сбора первичной информации. В наиболее общем виде почтовый опрос заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте. Преимущества – относительно умеренная стоимость и простота организации (нет потребности в подборе, учебе, контроле за деятельностью большого количества опросчиков и расходов, на оплату их труда, возможность выбора респондентом самого удобного для него времени заполнения анкет). Недостатки – неполное возвращение анкет: не все респонденты заполняют анкеты и отсылают их исследователям, потому заполненные анкеты часто не отображают всю полноту картины исследования.
Телефонный опрос. Преимущества этого метода в скорости проведения исследования, низкая стоимость, оперативность. Недостатки – часовое ограничение интервью ( оно не должно превышать больше 15 хв.), а также потребность привлечения специально наученных интервьюеров, затрата временных или денежных ресурсов на их инструктаж. Телефонный опрос может использоваться эффективно для определенной группы – как правило, это пенсионеры, домохозяйки и другие категории, которые имеют достаточно свободного времени и широко используют телефон как
Онлайн – опрос – этот метод в последнее время приобрел популярность, потому что на многих интернет - сайтах есть своя мини - анкета. Преимущество метода – быстрое получение информации, а также простая и удобная для участника форма анкетирования, – респондент может ответить на вопрос в любое удобное для себя время. Недостаток – отсутствие личного контакта с респондентом, который не дает возможности варьировать характер вопросов в зависимости от ответов и ограниченность массива данных.
Контент - анализ – перевод в количественные показатели текстовой фонетической информации. Суть этого метода заключается в том, чтобы найти такие признаки, которые относительно легко подсчитываются, черты, свойства документа ( текста ) ( например, частота употребления определенных понятий ), которые бы отображали определенные существенные стороны его содержания. Тогда качественные параметры содержания можно сопоставлять, сравнивать и поддавать точным вычислительным операциям.
КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ Метод фокусной группы – заключается в проведении направленного интервью в группе из 8-10 человек с определенно заданными параметрами в соответствии с целью исследования. Чаще всего применяется на практике. Смысл метода заключается в эффекте, который создается ситуацией группового обсуждения. Дело в том, что при проведении индивидуального интервью существует четкое разграничение интервьюера и опрошенного, – это может сильно влиять на качество и глубину полученной информации. В групповой дискуссии опрашиваемый попадает в ситуацию общение с подобными себе, что помогает снимать защитные и психологические барьеры и облегчает проявления эмоциональных реакций.
Глубинное интервью –. заключается в последовательном опросе квалифицированным интервьюером респондента с целью получения ответов и достижения понимания, почему члены группы ведут себя определенным образом и, что они думают об определенной проблеме. Респонденту ставят вопрос по исследуемой темой в произвольной форме наподобие : Почему Вы так ответили ?, Можете ли Вы обосновать свое мнение ?, Можете ли Вы привести какие - то особенные аргументы ?. Длительность одного глубинного интервю – минут ( в зависимости от тематики ).
Проведение социологического исследования включает четыре этапа : - подготовку исследования ; - сбор первичной социологической информации ; - подготовка собранной информации к обработке и ее обработка ; - анализ обработанной информации и подготовка отчета за результатами исследования, выводы и рекомендации.
2. Программа социологического исследования – это изложение общей концепции исследовательского проекта, которая являет собой поэтапное программирование и правила процедур научно - практической исследовательской деятельности.
Программа конкретно социологического исследование должно отвечать определенным требованиям : - ясность и точность программы – все ее положения должны быть четкие, а элементы – продуманные в соответствии с логикой исследования и ясно сформулированные ; - логическая последовательность всех составляющих программы ; - гибкость программы – возможность при появлении новых, непредвиденных обстоятельств вносить в них коррективы.
Программа социологического исследования выполняет такие функции : - теоретико - методологическую, которая позволяет определить научную проблему и подготовить базу для ее решения ; - методическую – позволяет начертить способы сбора данных ; - организационную – позволяет спланировать деятельность исследователя на всех этапах работы.
Программа социологического исследования состоит из теоретической и процедурно методической частей. Теоретическая часть программы включает в себя решение таких вопросов : - постановку исследовательской проблемы ; - определение предмета и объекта исследования ; - определение цели исследования ; - определение и интерпретацию основных понятий ; - формулировка гипотез и заданий исследования.
Гипотеза в конкретно социологическом исследовании – это научное предположение, которое выдвигают для возможного объяснения социальных фактов, явлений и процессов, которое нужно подтвердить или опровергнуть. это определение методов сбора, анализа и обработки информации ; инструментария для сбора социологических данных ; методики и техники социологического исследования. Процедурно методическая часть –
Метод – это система правил теоретической и практической деятельности, разработанных субъектом на базе закономерностей исследуемого объекта. Инструментарий – набор специально разработанных документов методического характера, приспособленных к социологическим методам, с помощью которых обеспечивается сбор информации. Техника – сценарий, организованные приемы для эффективного использования методов. Документ – специально созданный предмет для передачи и хранения информации, зафиксированной в тексте, пленке, дискете.
3. ФУНКЦИИ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ. 1. Информационная функция – социологические исследования способны на научной основе собирать, анализировать и передавать информацию о социальных процессах. 2. Диагностическая функция – на основе социологических исследований ставит социальный диагноз, который является необходимым при принятии решений. 3. Прогностическая функция – на основе изучения и анализа ситуаций предусматривает способы и направления их развития.
ФУНКЦИИ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ. 4. Контрольная функция – позволяет отслеживать ход реализации стратегии управления, реакцию на нее объекта. 5. Экспертная функция – функция социологической экспертизы, позволяет оценивать степень приемлемости, адекватности и реализованности управленческих решений и проектов. 6. Социальнотехнологическая функция – связанная с возможностью разработок разных социальных технологий, моделей социальных структур, организаций и ситуаций.