Я в общении Выполнили: Баунова Дарья Карсукова Анастасия Карсукова Анастасия Руководитель: Теплякова С.С. пос.Пречистое, 2013

Общение - это процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности. - это обмен информацией и эмоциями между людьми, его результат зависит в равной степени от вас и от вашего собеседника.

Самые важные качества в общении: Умение слушать, понимать, принимать собеседника ; Вежливость ; Внешние проявления человека.

Основные правила общения: 1. Умейте выслушивать людей, не перебивая. 2. Обращайтесь к человеку, называя его только полным именем. 3. Чаще улыбайтесь людям, особенно если искренне цените их.

4. Как можно реже критикуйте людей. 5. Умейте прощать, не будьте злопамятны. 6. Попробуйте все оценивать с точки зрения другого человека.

7. Никогда не пытайтесь доказать свою правоту. 8. Не судите о людях за глаза, не передавайте сплетни. 9. Шутите в меру.

10. Если вы допустили ошибку – извинитесь. 11. Не перебивайте говорящих даже в том случае, если вам кажется, что они не правы. 12. Извлекайте уроки из допущенных ошибок в общении..

Спасибо за внимание!