Фонд профилактики социального сиротства «Укрепление семьи» Social orphanhood prevention fund «Family Strengthening» Фонд основан Российским комитетом «Детские деревни – SOS» в 2007 году Управление случаем в рамках программ профилактики социального сиротства Детские Деревни-SOS Россия.

Фонд профилактики социального сиротства «Укрепление семьи» Social orphanhood prevention fund «Family Strengthening» Фонд основан Российским комитетом «Детские деревни – SOS» в 2007 году Управление случаем является подходом к оказанию услуг путем их организации и координации. Кейс- менеджмент(управление случаем) не должен рассматриваться как один из видов социальных услуг. В рамках процесса кейс-менеджмента специалист социальной работы оценивает потребности ребенка (детей) и его/ее семьи, планирует, координирует и обеспечивает, контролирует и анализирует ход, а также выступает за предоставление пакета различных услуг для удовлетворения комплексных потребностей конкретного ребенка (детей) и его/ее семьи.

Является эффективным и экономичным методом предоставления разнообразных, всесторонних и интенсивных услуг. Обеспечивает холистический подход, когда планирование и оценка случая основывается на индивидуальных потребностях и на сильных сторонах ребенка и его семьи. Воздействует как на микро, так и на макросоциальном уровнях.

В процессе управления случаем достигаются следующие цели: 1.удовлетворяются индивидуальные потребности ребенка в заботе, защите и поддержке; 2.развиваются сильные стороны ребенка/семьи и мобилизует их существующие ресурсы; 3.поддерживается и стимулируется самостоятельное функционирование ребенка/семьи в максимально возможной степени; 4.предотвращается и уменьшается негативные эффекты неблагоприятных условий проживания/жизненной ситуации; 5.создается сеть социальной поддержки в сообществе и ликвидирует разрыв между существующими социальными услугами; 6.обеспечивается эффективное и рациональное использование всех доступных ресурсов.

Принципы: Ребенок в центре внимания Участие Опора на сильные стороны Недискриминация и признание многообразия Подотчетность и прозрачность Достаточный объем информации Непрерывность Подход, основанный на доказательствах

Глубинная оценка ситуации семьи Нацелена на исследование всех сторон жизни семьи. Результат: ясное понимание потребностей ребенка/семьи, определение сильных сторон семьи и наличных ресурсов, способствующих удовлетворению данных потребностей и достижению семьей самодостаточности.

Стадии управления случаем

Планирование развития семьи: ПРС представляет: главные сферы функционирования семьи; -действия для улучшения статуса ребенка/семьи; -кем могут быть предприняты; - сроки выполнения действий; - ожидаемые результаты каждого действия(мероприятия) ПРС должен опираться на сильные стороны семьи и креативно и гибко использовать доступные ресурсы. Цели и действия ПРС должны быть разработаны в тесном сотрудничестве с членами семьи и другими партнерами и/или организациями, которые могли бы содействовать плану. Задачи должны быть обоснованными и достижимыми.

Реализация ПРС и достижение целей

Оценка динамики развития семьи: Позволяет быстро отреагировать на изменения в потребностях ребенка/семьи и в соответствии с этим пересмотреть предоставление услуг. Постоянный мониторинг: Статуса ребенка/семьи Реализации ПРС Динамики в развитии ребенка/семьи Схема процесса: Постоянный обзор потребностей ребенка/семьи Фиксирование результатов ОДРС Обратная связь с членами семьи Дополнение ПРС Предложение о закрытии случая

Закрытие случая - процесс прекращения отношений между семьей и программой Причины: Прекращение по инициативе программы достигнуты все результаты, либо семья не готова или не хочет работать для достижения этих результатов, и ребенок находится в безопасности. Прекращение по инициативе семьи Члены семьи перестали соблюдать график встреч и не реагируют на попытки возобновить контакт. Перенаправление Выявленные нужды ребенка не могут быть удовлетворены в рамках программы. Схема процесса:

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!