Когда «Я» превращается в «Мы»: психология малых групп
Малая группа - трое или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет и подвергается влиянию другого лица
Любая малая группа обладает структурой общими целями нормами и санкциями сплоченностью
Структура малой группы Формальная Коммуни- кативная Ролевая Неформа- льная
Коммуникативная структура ЦентрализованнаяДецентрализованная
Виды власти Вознаграждающая Наказывающая Легитимная Референтная Экспертная Статус – объем власти, которым обладает член группы
Роль – функциональный аспект статуса Козел отпущения Шут Генератор идей Миротворец Цензор
Сплоченность группы Взаимная аттракция Ценностно-ориентационное единство Цели и деятельность Стратометрическая концепция А.В.Петровского Эмоциональные контакты ЦОЕ Деятельность и цели
Этапы развития малой группы (А.В.Петровский) Корпорация Асоциальная ассоциация Диффузная группа Просоциальная ассоциация Коллектив
Этапы развития малой группы (Б.Такмен) Ориентировка в задаче Эмоциональная реакция на задачу Обмен вариантами решений Выполнение задачи Проверка и взаимозависимость Конфликт Групповая сплоченность Cтатусно-ролевая структура
Эффекты социального влияния Социальная фасилитация - ингибиция Социальная леность Влияние большинства (конформизм) Влияние меньшинства
Социальная фасилитация-ингибиция Страх перед оценкой Трудность анализа информации Легкое или трудное задание
Социальная леность Условия: Оценка возможностей Важность группы Регламентированность работы Распыление ответственности
Влияние большинства Условия: Стабильность группы Неизбежность санкций Важность группы Нормативное влияние Информационное влияние
Влияние меньшинства Условия: стиль поведения Нормативное влияние Информационное влияние
Эффекты группового принятия решения Огруппление мышления Групповая поляризация Сдвиг-к-риску Сдвиг-к-осторожности
«Огруппление» мышления Иллюзия неуязвимости Иллюзия этичности Рационализация Представление о противнике Давление Умохранители Самоцензура Иллюзия единомыслия
Качество группового решения Обратная связь Уменьшение распыления ответственности Уменьшение Нормативного влияния
Лидерство и руководство Связь со средой Источник Стабильность Система санкций Процесс принятия решений
Теория чертПоведенческийСитуационныйСистемный Подходы к изучению лидерства
Послушание Механизм: нормативное влияние