Как запустить интернет-магазин и не разочароваться Артём Бочков, КОМПАНИЯ «АМИРО»
Сперва думайте о Бизнесе, а не о Сайте В интернет-магазине – сайт вопрос интересный, но далеко не единственный. Осознайте, ЧТО у вас за товар, КТО и ПОЧЕМУ его будет покупать у ВАС. Думайте, как найти поставщиков и как устроить логистику. Купите «коробку» или возьмите в аренду ИМ, чтобы легко закрыть все вопросы о сайте Кадр 2 из 13
Проверяйте свои соображения тестами Статистика запросов wordstat.yandex.ru по вашей теме по регионам, куда вы планируете вести продажи. На $100 контекстной рекламы + самый простой сайт с минимальным ассортиментом и кнопкой КУПИТЬ. Проверьте CTR, грубо оцените конверсию, количество переходов. Для тестов нужен минимальный сайт. Аренда интернет-магазина обычно стоит рублей в месяц Кадр 3 из 13
Стартуйте быстро. Очень быстро Не тратьте месяцы на подготовку к старту проекта. Начинайте с малого. Если пойдет – нарастить функционал успеете всегда. Просто – НЕ ЗНАЧИТ плохо! Раньше стартуете – раньше получите отклик от окружающей среды: клиентов, поставщиков, конкурентов. Пока вы не стартовали – Вы двигаетесь вслепую, все ваши действия основаны на догадках. Покупка «коробки» или аренда ИМ – способ быстро получить минимальный работающий продающий сайт Кадр 4 из 13
Как в покере – не бойтесь вовремя сменить стол Размер рынка интернет-потребления в «милионниках» раз меньше, чем в Москве. Региональному проекту найти место под солнцем СЛОЖНО, но МОЖНО (хотя и придется попотеть). Возможно, вынуждены будете несколько раз сменить ТОВАР, которым планируете торговать. Конкуренция тут тоже на порядок ниже, чем в Москве. На коробке/аренде ИМ Вы потратите меньше денег на эксперименты, пока будете нащупывать «свою» тему Кадр 5 из 13
Нет «серебряной пули» Нет супер-фичи, которая обеспечит все продажи. В первые месяцы после старта не придумывайте СВОЙ функционал. Потратьте свое время на мысли о рекламе, ассортименте, организации повторных продаж. Возьмите «коробочную» CMS или аренду – там уже есть все функции, которые нужны и начинающему ИМ, и на вырост Кадр 6 из 13
Не в дизайне дело Хороший дизайн – это хорошо, но продаж не гарантирует. Ужасный дизайн, скорее всего, приведет к плохим продажам. На старте – не тратьте время и деньги на дизайн! Чтобы проверить концепцию и "въехать в тему" хватит даже стандартного шаблона с поправленным лого. Стартуйте с шаблонным дизайном. Разбогатеете – закажите уникальный. На «коробке» дизайн можно перетянуть на 2-3 дня без остановки сайта. Кадр 7 из 13
Встаньте на чужие плечи Хорошо, когда можно не изобретать велосипед, а использовать чужой опыт. Радуйтесь, у Вас есть такая возможность! Читайте книги, посещайте семинары В коробке/SAAS учтен опыт работы тысяч магазинов из самых разных сфер, от небольших до обслуживающих тысячи покупок в сутки. Кадр 8 из 13
Измеряйте Счетчики Google Analytics и Яндекс.Метрики. Обязательно отчеты по «Электронной коммерции». Решение на основе собранных данных, а не «по ощущениям»: Покупайте трафик только из эффективных источников; Продвигайте только эффективные товары; Слушайте доклады и читайте статьи по веб-аналитике. ОЧЕНЬ «в среднем по больнице»: конверсия >=1% по целевому трафику для региона нормально, если меньше – надо что-то менять. Кадр 9 из 13
Собираем всё вместе (и чуть-чуть считаем деньги) Тестирование темы Контекстная реклама на р.; Аренда сайта – 890р; 20% наиболее актуальных товаров (узнать у поставщиков); Более серьезные шаги Домен – 600 р.; Шаблонный дизайн + интеграция – руб.; Больше товаров; Основные инвестиции в продвижение; Кадр 10 из 13
Собираем всё вместе (и чуть-чуть считаем деньги) II Если «жизнь удалась» Переход с аренды на «коробочное» решение – р.; Индивидуальный дизайн от р. + интеграция р.; Расширение ассортимента, новые поставщики; Новые территории для доставки; Продвинутый функционал; Оптимизация процессов, логистики, новые способы доставки и оплаты; … Нет предела совершенству… Кадр 11 из 13
Напоследок. Три вещи Корзина должна быть в правом верхнем углу! :) Не будет получаться – не унывайте: количество граблей, на которые надо наступить, для каждого отмерено свое! Читайте наш блог, там много интересного: amiro.ru/blog Кадр 12 из 13
Успехов в интернет-коммерции!