Т ЕМА : «О БЩЕНИЕ – НАШ ПУТЬ К УСПЕХУ »

К АК НАУЧИТЬСЯ ОБЩАТЬСЯ ЛУЧШЕ Материал подготовила: педагог-психолог Паимцева Т.Г.

П РАВИЛА ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ : Проявляйте искренний интерес к другим людям. «Человек, который не проявляет интереса к своим собратьям, людям, переживает наибольшие трудности в жизни и причиняет наибольшие несправедливости другим».

Попытайтесь понять достоинства другого человека и искренне признать, похвалить эти достоинства. Дайте людям почувствовать их значимость и уникальность.

Вместо того, чтобы осуждать людей, постарайтесь понять, почему они поступают так, а не иначе. Это более эффективно, чем критиковать или осуждать.

Будьте доброжелательным, приветливым, улыбайтесь.

Обращайтесь к человеку по имени, отчеству.

Говорите о том, что интересно вашему собеседнику.

Будьте хорошим слушателем, этим побуждая человека рассказывать о себе.

Проявляйте уважение и терпимость к мнениям другого.

Больше слушайте, чем говорите.

Попытайтесь искренне встать на место другого человека, увидеть вещи с его точки зрения.

Как указать человеку на ошибку, не обидев его?

- УЗНАЙТЕ, ЧТО ОН САМ ДУМАЕТ О СВОЕМ ПОСТУПКЕ ;

- НАЧНИТЕ С ПОХВАЛЫ ;

- НИКОГДА НЕ КРИТИКУЙТЕ ЧЕЛОВЕКА ПРИ ПОСТОРОННИХ - ЭТО УНИЖАЕТ ЕГО ДОСТОИНСТВО ; ЛУЧШЕ - ОДИН НА ОДИН.

С ОБЛЮДАЯ ДАННЫЕ ПРАВИЛА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОБЩЕНИЯ ПОВЫСИТСЯ И ПОМНИТЕ, ОТНОСИТЕСЬ К ЛЮДЯМ ТАК, КАК ХОТИТЕ ЧТОБ ОНИ ОТНОСИЛИСЬ К ВАМ !

П РАВИЛА ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ : Проявляйте искренний интерес к другим людям; Вместо того, чтобы осуждать людей, постарайтесь понять, почему они поступают так, а не иначе; Будьте доброжелательным, приветливым, улыбайтесь; Обращайтесь к человеку по имени, отчеству; Говорите о том, что интересно вашему собеседнику; Будьте хорошим слушателем, этим побуждая человека рассказывать о себе; Проявляйте уважение и терпимость к мнениям другого; Больше слушайте, чем говорите; Попытайтесь искренне встать на место другого человека, увидеть вещи с его точки зрения; Никогда не критикуйте человека при посторонних - это унижает его достоинство; лучше - один на один.

Г ИБКОСТЬ : умение изменять свое поведение в зависимости от ситуации и реакции собеседника, находить новые способы контакта.

С ПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !