Рекрутер и нанимающий менеджер: игра в одни ворота 2010 © EPAM Systems
Как это часто бывает: Менеджер все делает сам; рекрутер только ищет и пересылает резюме – Плюсы: вовлеченность менеджера в процесс найма – Минусы: перегруженность менеджеров Рекрутер берет основную часть процесса найма на себя – Плюсы: активная позиция рекрутера – Минусы: сотрудник встречается со своим непосредственным руководителем на 5 минут на интервью, а затем уже при выходе на работу Единство и борьба противоположностей 2
Зона ответственности рекрутера: Отбор кандидатов Привлечение кандидатов на собеседование Организация собеседования Переговоры с кандидатом на стадии Job Offer Зона ответственности команды: Собеседование в три этапа: Техническое собеседование Менеджерское интервью Рассказ о компании и проектах Принятие решения о приглашении кандидата на работу Формирование предложения на работу Сопровождение сотрудника в первые дни работы Команда «Менеджер и рекрутер» IT-рекрутинг с человеческим лицом: нормальный процесс найма на примере EPAM Systems 3
На что обращают внимание кандидаты прежде всего? Проекты Люди Бренд компании И, только в четвертую очередь, политики и условия работы Процесс проведения интервью контролирует рекрутер. В процессе интервью «продажу» осуществляют все участники команды: Технические вкусности – описывают технические лиды Проектные challenges – описывают менеджеры, при участии рекрутера Бренд компании – описывает рекрутер, при участии менеджеров Как убедиться, что «продажа» идет в нужном направлении? Предварительное общее понимание того, какой человек в команду нам нужен Предварительные договоренности о вопросах, которые мы задаем Сначала узнать, чего, собственно, хочет кандидат «Продажа» позиции совместными усилиями 4
Постоянные коммуникации между рекрутером и нанимающим менеджером: Обсуждение позиции и проекта Обратная связь по кандидатам, при участии технических интервьюеров Обратная связь по проведению интервью Максимальная информированность всех участников процесса: Какой проект Портрет идеального кандидата в команду Портрет «нашего» сотрудника Воспитание команды: Обучение технических лидов «продаже позиции» Все мнения учитываются Статус митинги по кандидатам Митинги по проведению интервью Тренировка мгновенной оценки кандидата Как добиться командной игры? Hints 5
Бонусы для технических лидов, проводящих собеседование Стандарт написания Follow-up по результатам собеседования Согласование подходов к оценке кандидатов техническими лидами Учет персональных качеств кандидата при оценке «наш»\«не наш», а не только технологического профиля Дополнительно: Good Practices 6
Елизавета Штофф, Заместитель директора по персоналу, EPAM Systems 8(812) Q&A Вопросы? 7