Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Преднастроенное решение как инструмент повышения эффективности проекта по внедрению расширенного управления складом (SAP EWM) 18 мая 2011

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Структура выступления Приложения: - Детальное описание Входящих процессов - Pick-By-Voice Введение в Процессы, данные, технологии Локализация Вопросы

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Функциональные возможности SAP EWM значительно превосходят возможности стандартного решения SAP WM Входящая обработка Хранение и обработка Исходящая обработка Складские операции и Управление запасами Получение ASN ASN Проверка & Корректировка Прибытие транспортного средства Управление трансп. единицей Поступление материала Определение места на складе Разгрузка транспортной единицы Внутренняя маршрутизация Слоттинг Деконсолидация Размещение Возвраты / Обратная логистика Оптимизационные перемещения Размещение заказа Инвентаризация Пополнение Управление заказами на складе Определение маршрута Управление волнами Определение наборной ячейки Создание складских заказов Назначение задач Набор Упаковка Размещение в зону отгрузки Погрузка и отпуск материала Создание комплектов под заказ Транспортный кросс-докинг Набор из пост./ Принудит. распред. Управление двором склада Упаковочная спецификация Интеграция с GTS Интеграция с EH&S Интеграция с QIE Поддержка RF для всех процессов Управление партиями Интеграция с конвейерами Серийные номера Кросс процессы Поддерживающие функции SAP SCM-EWM 5.0. Оптимизация поступления Создание комплектов на склад Исходящие поставки без заказа Поддержка RFID Warehouse Cockpit Поддержка eSOA Catch Weight Управление трудозатратами SAP SCM-EWM 5.1. Снабжение производства Незапланированный кросс-докинг Плановый кросс-докинг Чередование задач Ограничения при выполнении Работа частично управл. системой Графическое отображение склада SAP SCM-EWM 7.0. SAP SCM-EWM 7.1. Интеграция с транспортировками Интеграция с BOBJ (Dashboards) Претензии и Возвраты Откуда появилось решение? Новое по сравнению с SAP WM

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Из чего состоит решение Accenture 4 Развернутая Демо Система Преднастроенные мастер данные Преднастроенные базовые процессы Команда специалистов с подтвержденным успешным опытом внедрения Команда специалистов по управленческому консалтингу в области оптимизации складских процессов Команда с опытом продуктивных внедрений в России и в мире Центр разработки для SAP EWM в офисе Accenture Твери 3-я линия поддержки продуктивной системы SAP EWM из офиса Accenture в Твери Набор документов и наработок, готовый к применению на проектах Описание процессов и их конфигурации в системе Тестовые сценарии, пользовательские инструкции Набор расширений согласно требованиям российского законодательства и бизнес- требованиям с учетом специфики индустрии Подход, позволяющий снизить сроки и минимизировать риски внедрения Сокращение длительности проекта за счет проведения семинаров на основе преднастроенной системы, а также за счет использования существующих документов и наработок Снижение рисков внедрения за счет использования апробированных подходов

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. В решении преднастроены типовые элементы топологии склада (1 из 2) В преднастроен план склада, использующий все стандартные складские объекты: фиксированные ячейки, Drive-in, напольное хранение, стеллажи, стратегии для входящих и исходящих процессов. 2D отображение склада позволяет визуализировать склад, и включает в себя информацию о доступности ресурсов и ведение статусов с помощью цветовой индикации. 5 Стеллажное хранение 1ый уровень фиксированные ячейки 2ой ур. и выше многоуровневое хранение Стеллажное хранение 1ый уровень фиксированные ячейки 2ой ур. и выше многоуровневое хранение Drive-in Хранение Drive-in Хранение Промежуточная зона Ресурс Напольное хранение Зона погрузки / разгрузки

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. В решении преднастроены типовые элементы топологии склада (2 из 2) В преднастроены большинство стандартных единиц площадки: ворота при въезде на территорию склада, Check-in и Check-Out Office, парковочные места, Ворота склада. 2D отображение склада позволяет визуализировать структуру площадки, процессы, происходящие на площадке, ресурсы, например, ведение статусов автомобилей и грузовиков с помощью цветовой индикации. 6 Ворота склада Въезд на территорию слада КПП Парковочные места

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. В решении преднастроены типовые складские ресурсы В сконфигурирован функционал управление ресурсами, которое оперирует и с физическим оборудованием, и с человеческими ресурсами. Вместе они предоставляют собой Ресурс. Каждый ресурс может выполнять только заранее определенную деятельность, система берет в расчет особенности для назначения задания ресурсу Преднастроенное в Управление Ресурсами использует наиболее популярное складское оборудование: Forklift, Pallet Truck и Picker – каждый из них имеет свою функциональность. 7 Подъем: до 10м Зоны: многоуровневое хранение Функции: подбор и размещение полных паллет Подъем: нет Зоны: погрузка / разгрузка, промежуточная Функции: перемещение паллет между зонами погрузки-разгрузки и промежуточными зонами Подъем: нет Зоны: фиксированные ячейки и напольное хранение Функции: коробочный подбор и перемещение полных паллет

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Процессы: Обзор В состав включены следующие преднастроенные процессы: 8

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Грузовик с товаром едет на склад Грузовик приезжает на склад и проходит check in Грузовик передвигается на парковочное место Грузовик перемещается к воротам Грузовик разгружается, проводится прием товара Создание задач на размещение Процесс размещения c RF Грузовик проходит check out включает преднастроенные входящие процессы. На основе функциональности EWM, прием товара может осуществлять или в ECC, или напрямую в EWM. Все входящие процессы интегрированы с Управлением площадкой для планирования ворот склада и назначения транспортных единиц этим воротам. Ниже представлена схема входящих процессов: 9 Процессы: Входящие Процессы

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. включает в себя преднастроенный процесс исходящей поставки. Все исходящие процессы интегрированы с Управлением площадкой(ворота и назначение к ним грузовиков). Заказ клиента на исходящую поставку Создание и исполнение задач на пополнение Создание задач на подбор Подбор товара с RF Погрузка в грузовик (RF) Проводка списания материала Грузовик проходит check- out 10 Процессы: Исходящие Процессы

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Процессы: Внутренние Процессы Оптимизация в присвоении задач оптимальное распределение складских задач и использования ресурсов путем учета текущего местонахождения ресурса и расстояния до места начала выполнения задачи. Ограничение по нахождению ресурсов в области склада позволяет избежать «пробок» на складе путем учета при назначении задач ресурсам ограничения по количеству ресурсов для одновременного нахождения в определенной области склада, например, в узких проходах Пополнение фиксированные ячейки могут пополнять в случае, если уровень запаса в них, рассчитанный на основании параметров ниже требуемого для данной ячейки или материала. Самостоятельное создание задач оператором на складе возможность работнику склада при необходимости (например, если заметил, что сломан стеллаж) создать задачу на перемещение напрямую с RF терминала. При этом система создаст складскую задачу, определит ячейку размещения согласно стратегии. Возможно, также ввести код причины перемещения.

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Инструмент отчетности и мониторинга позволяет контролировать: Входящие и Исходящие поставки Перемещения по Транспортной площадке и месторасположения каждой ТЕ в отдельности Обзор всего запаса в целом и каждой ячейки в частности Управление ресурсами и деятельность RF-устройств Предупреждения, возникающие в системе, и требующие подтверждения/действия со стороны супервайзера 12 Процессы: Мониторинг склада и ресурсов Инструмент мониторинга позволяет осуществлять следующие операции : Назначать складские заказы и задачи Отображать логи Блокировать задания Печатать Менять очереди Добавлять складские заказы Подтверждать и отменять складские заказы и задачи

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Доработки - В состав решения входит ряд доработок стандартного функционала Розница Catch weight Pick- by- voice RF и этикетки RF транзакции Инвентаризация блочного склада 2-х вилочный погрузчик Штрих-код этикетки Паспорт паллеты Автоматизация печати штрих кодов для маркировки единиц обработки Производство ТНП Требования законодательства Сертификат соответствия Сертификат качества Бизнес требования Интеграция с производственными линиями Складские формы Законодательные формы МХ-1 МХ-3 ИНВ-3 ИНВ-19 Общеотраслевые бизнес формы Пропуск ТС на территорию Листы погрузки/разгрузки/подбора Упаковочный лист Решение покрывает большинство законодательных и типовых бизнес- требований по складским формам, RF транзакциям и этикетированию, а также ряд требований специфичных для индустрий

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Крупнейшая шведская розничная сеть Крупнейшая шведская розничная сеть Accenture реализует ряд проектов SAP EWM в России и мире (выборочный список) 14 Крупнейший производитель кондитерских изделий Крупный производитель пивоваренной продукции Проект в России Один из складов в России Скандинавская сеть розничной и оптовой торговли продовольственными товарами Крупная международная пивоваренная компания Крупная международная пищевая компания Крупный производитель потребительской электроники Участие российской команды В продуктивной эксплуатации В продуктивной эксплуатации В процессе перехода в продуктивную эксплуатацию В стадии внедрения … …

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Вопросы Tel Павелецкая пл., 2/ Москва Сергей Киреев Senior Manager

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Приложения Процессы: Входящие Процессы Детально Pick-By-Voice (Интеграция с системой Голосового подбора)

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Грузовик едет с товаром на склад Заказчик получает Advanced Shipping Notification (ASN) от поставщика. ASN содержит подтверждение поставщика о конкретном количестве заказанного материала, даты поставки, информацию об автомобиле, транспортирующем груз (номерные знаки, имя водителя, тип грузовика и т.д.) На основе данных из ASN создается входящая поставка в ECC, затем информация передается в EWM, после этого создается транспортная единица со ссылкой на будущую обработку, когда машина придет на склад 17 Процессы: Входящие Процессы Вернуться к обзорному слайду

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Грузовик приезжает на склад и проходит check-in. Грузовик прибывает на склад и идентифицируется сотрудником (Yard officer) на основании ASN (например, через номер автомобиля, фамилию водителя и т.д.) С помощью транзакции /SCWM/CICO вводит в систему автомобиль (указывая номер машины) или с помощью /SCWM/TU, тем самым выполняя операцию Check-in. 18 Процессы: Входящие Процессы Вернуться к обзорному слайду

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Грузовик передвигается на парковочное место После проверки грузовая машина направляется на парковочное место, где ожидает момента, когда будут определены ворота склада Yard officer через транзакцию /SCWM/CICO перемещает грузовик на парковочное место и выдает распечатку водителю с информацией о том, куда ему необходимо поставить автомобиль 19 Процессы: Входящие Процессы Вернуться к обзорному слайду

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Грузовик перемещается к воротам Складской контроллер (Warehouse supervisor) определяет свободные ворота, где будет осуществляться разгрузка. Он определяет грузовую машину с помощью транзакции /SCWM/MON (Transportation Unit in Yard) и информирует водителя о том, в какие ворота ему необходимо поставить машину. Warehouse supervisor с помощью транзакции /SCWM/MON завершает движение по площадке и перемещает транспортную единицу в свободные ворота 20 Процессы: Входящие Процессы Вернуться к обзорному слайду

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Грузовик разгружается, проводится прием товара Грузовик физически разгружается, warehouse operator проверяет совпадение между ЕО и документами о поставке, и, затем, подтверждает разгрузку в специальную зону (staging area), используется транзакция /SCWM/UNLOAD. Подтверждение о разгрузке автоматически создает в системе задачи на размещение. Информация о поступлении материалов автоматически передается в ECC. 21 Процессы: Входящие Процессы Вернуться к обзорному слайду

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Создание задач на размещение Подтверждение разгрузки автоматически создает соответствующие задачи на размещение, которые в последствии подтверждаются уже Ресурсом при помощи RF-устройства: Если паллета заполнена и ее необходимо разместить в ячейке с напольным хранением, тогда погрузчик выполняет размещение за один шаг Если паллета заполнена и ее необходимо разместить в ячейке со стеллажным хранением, тогда это уже двухшаговый процесс: pallet truck перевозит ЕО в drop-off зону, откуда forklift уже непосредственно произведет размещение 22 Процессы: Входящие Процессы Вернуться к обзорному слайду

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Процесс размещения (Pallet Truck) Warehouse operators выполняет warehouse tasks при помощи мобильных устройств Warehouse operators сканирует штрих-коды ЕО в зоне у ворот И затем, подтверждает окончательное размещение, считывая номера ячеек. 23 Процессы: Входящие Процессы Вернуться к обзорному слайду

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Процесс размещения (Forklift) Warehouse operators выполняет warehouse tasks при помощи мобильных устройств. Warehouse operators сканирует штрих-коды ЕО в зоне у ворот И затем, подтверждает окончательное размещение, считывая номера ячеек. 24 Процессы: Входящие Процессы Вернуться к обзорному слайду

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. Грузовик проходит check out Грузовая машина передвигается от ворот к контрольному пункту Warehouse officer выполняет операцию check-out для машины С помощью транзакции /SCWM/YMOVE грузовик перемещается до точки check-out. Транзакция для check-out /SCWM/CICO. Транзакция 25 Процессы: Входящие Процессы Вернуться к обзорному слайду

Copyright © 2011 Accenture All Rights Reserved. При использовании технологий голосового подбора… 26 Комплектовщик никогда не ждет (даже в случае отсутствия Wi- Fi покрытия) Руки комплектовщика всегда свободны Возможность работы в перчатках в холодных зонах Нет необходимости переключать внимание между экраном терминала/бумагой и поиском товара Сжатые сроки обучения данной технологии Комплектовщик никогда не ждет (даже в случае отсутствия Wi- Fi покрытия) Руки комплектовщика всегда свободны Возможность работы в перчатках в холодных зонах Нет необходимости переключать внимание между экраном терминала/бумагой и поиском товара Сжатые сроки обучения данной технологии Бизнес эффект *) 25% увеличение производительности 35% снижение овертаймов % точность 50% сокращение времени обучения 50% снижение менеджерского времени на работу с возвратами Снижение инцидентов и жалоб рабочих Возврат инвестиций в течение 12ти месяцев *) по данным одного из проектов