Тест. Жизненные ценности (плюсы и минусы). Конфликты. Признаки стресса. Помощь. Психологические ошибки.
Лидер – тот, кто стоит во главе группы, кто определяет основные направления ее деятельности и влияет на поведение ее членов?
Тест
Жизненные ценности: традиции, стабильность, безопасность, надежность, прошлое. Роли: консерватор, педант, хранитель традиций.
Квадрат-руководитель ПлюсыМинусы Последовательное поведение Стремления вникнуть в детали «Держит свое слово»Чрезмерный контроль Спокойствие в кризисной ситуации Безразличен к переживаниям людей Осведомлен о характере работы подчиненных Затягивание процесса принятия решений
Жизненные ценности: общение, комфорт, общее благополучие, помощь людям. Роли: миротворец, хранитель уюта.
Круг - руководитель ПлюсыМинусы Признает право на ошибку Медленно принимает решения Верит в преимущество коллективного управления Трудности в применении дисциплинарных мер Придерживается философии «Жизнь это не только работа» Способен разглашать и передавать сведения личного характера
Жизненные ценности: власть, лидерство, карьера, статус, победа. Роли: лидер, пробивной, воин, пророк.
Треугольник -руководитель ПлюсыМинусы Ясность распоряженийС трудом признает ошибки Умело делегирует поручения Нетерпеливость, вспыльчивость Установка на успех в любом деле Склонен к «управлению через кризис» Одержимость работойПрисваивает всю славу себе
Жизненные ценности: в зависимости от внешних обстоятельств. Роли: нерешительный.
Прямоугольник - руководитель ПлюсыМинусы Готовность слушать других Неопределенность позиций Возбуждение и приливы энергии Непредсказуемые изменения Податлив влиянию Забывчивость, утомляемость Смелый, склонен к рискуНеобоснованная критика других
Жизненные ценности: новизна, риск, скорость, самовыражение. Роли: любитель эпатажа, экстремал, ветреный тип.
Зигзаг -руководитель ПлюсыМинусы Искренний энтузиазм Колебания настроения Творческий интеллектПостоянные перемены Предоставляет свободу действий подчиненным в решении задач их уровня Недостаточное внимание к деталям Честен в выражении мнений Высокий абсентеизм
Конфликт Упорство, переходящее в упрямство Разрешение конфликта при условиях: 1. минимум эмоций и эмоциональных оценок; 2. уважение ценностей, убеждений, идеалов Квадрата...; 3. соответствие интеллектуальному потенциалу, эрудиции и профессионализму Квадрата.
Конфликт Разрешение конфликта при условиях: Избежать, надеясь, что он разрешится сам по себе. 1. руководства текущими эмоциями; 2. уступки, направленной на спасение хороших отношений между людьми, а не на решение проблемы.
Состязание, атака, агрессия 1.информирование сотрудников о целях и мотивах изменений; 2.раннее и активное включение сотрудников в разработку проекта нововведений, учитывая их интересы и склонности; 3. признание права на ошибку. Разрешение конфликта при условиях: Конфликт
Внутренний конфликт между старым Я и новым Я Разрешение конфликта при условиях: стремление избежать его полностью. Поведение в конфликте является возвращением к прежней форме личности и стилю поведения.
Не идет на компромисс Конфликт Разрешение конфликта при условиях: искренне верит в правильность того, что он отстаивает.
Признаки стресса 1. Неподходящая работа. 2. Коллеги по работе. 3. Родительские проблемы. 4. Супружеские проблемы. 5. Межличностные отношения.
Как помочь 1. Обсуждение возможных путей устранения стресса. 2. Использование семьи как средства снятия напряжения. 3. Обращение за профессиональной помощью.
Признаки стресса 1.Усиление самообвинительных тенденций. 2.Самонаказание («синдром мученика»). 3.Стремление разделить свои беды с другими. 4.Уход от людей.
Как помочь 1. Минимум ожиданий и претензий. 2. Корректировка субъективности. 3. Предотвращение самонаказания. 4. Стимулирование физических занятий.
Признаки стресса 1. Бешеная активность. 2. Приступы ярости. 3. Нетерпимость. 4. Критичность в отношении всего и всех. 5. Ругательства и сквернословие. 6. Усиление вредных привычек.
Источники стресса 1. Утрата контроля над рабочей ситуацией. 2. Серия неудач. 3. Утрата положения, статуса. 4. Неквалифицированные подчинённые и коллеги. 5. Неподходящая работа. 6. Отпуск !!!
Как помочь 1.Слежение за ранними признаками стресса. 2.Установление порядка питания, сна и физических упражнений. 3.«Тихое бездействие». 4.«Смена декораций».
Признаки стресса 1. Сильное замешательство. 2. Резкое снижение самооценки. 3. Крутые, мгновенные изменения настроения. 4. Изменчивость и непоследовательность поведения. 5. Чрезмерная доверчивость и повышенная внушаемость.
Как помочь 1. Ежедневное самоизменение. 2. Разыгрывание различных ролей.
Признаки стресса 1. Утрата энтузиазма, восторженности. 2. Утрата чувства юмора. 3. Появление негативной установки. 4. Критика в адрес других. 5. Замыкаются в себе и ищут одиночества.
Как помочь 1. Сбалансирование возбуждения и покоя. 2. Непродолжительное уединение. 3. Неразрушение фантазий. 4. Поощрение инициативы и интуиции. 5. Переложение на кого-нибудь заботы о мелочах, деталях.
Психологические ошибки при восприятии и оценке подчиненных Стереотипная реакция. Поспешное решение под воздействием аффекта. Принятие решения без осмысления ситуации. Недостаточный учет последствий предпринимаемых действий и т.д.
Полезные ресурсы Уловки в споре - Винокур В., Ерисанова И. Управление эмоциями - Вагин И., Прудовский И. Психотехники развития: уверенности в себе, удачливости, эксклюзивности - Вагин И., Прудовский И.
Вопросы принимаются: С.Н. Алексеева Семинар для руководителей ОУ г.