Новый способ увеличить Ваши продажи через портал РосФирм "Живое" общение с Вашими заказчиками на портале РосФирм для повышения продаж и качества их обслуживания всего за 15 рублей в день!
Живое общение с Вашими будущими покупателями Исследования потребностей посетителей РосФирм показали: 87% посетителей РосФирм хотят задать уточняющие вопросы по Вашим товарам, условиям поставки, гарантиям 58% из них не находят ответов на эти вопросы 34% не имеют возможности или не хотят звонить поставщикам 78% хотят мгновенно (он-лайн) получать ответы на свои вопросы 29% предпочитают чат телефону Сейчас у Вас есть возможность в 2.7 раза повысить эффективность работы с клиентом через портал РосФирм! Живое общение через чат с помощью системы LiveOperator
Основные задачи "живого" общения с помощью LiveOperator Поддержка посетителей РосФирм, заинтересованных в Ваших товарах, в реальном времени (вживую) Осуществление активных продаж через портал РосФирм Мониторинг Вашего сайта (company.rosfirm.ru) в реальном времени Повышение эффективности рекламных кампаний Сопровождение клиентов по сайту
Посетителям вашего сайта нужна помощь До 30% посетителей сайта предпочли бы чат телефонному общению! Посетителям портала РосФирм во многих ситуациях может понадобиться консультация по Вашим товарам и услугам, при этом зачастую нет возможности или желания использовать традиционные средства связи, такие как телефон или электронная почта. 3 причины, по которым Вы теряете клиентов Клиент не имеет возможности позвонить Около 20% посетителей РосФирм нуждаются в консультации по Вашим товарам и услугам, но не имеют возможности позвонить Вам! Например, многим неудобно разговаривать по телефону на рабочем месте. Воспользоваться LiveOperator очень просто. Для этого Вашим посетителям не нужно ничего, кроме браузера, в котором открыт Ваш сайт. Клиент не находит нужной информации на сайте В среднем, посетитель сайта просматривает 2-3 страницы. Если ему не удалось найти за это время нужный товар или услугу, то он, скорее всего, просто уйдет к конкурентам. При использовании LiveOperator посетитель может получить всю информацию в 1 клик – связавшись с оператором. Клиенту проще воспользоваться чатом Ко всему вышеперечисленному можно добавить заказчиков- интровертов и тех, кто просто предпочитает текстовое общение голосовому.
LiveOperator на вашем сайте После подключения к сервису LiveOperator, на Вашем сайте на РосФирм (company.rosfirm.ru) появится выдвигающийся "ярлык" для связи клиента с оператором. Нажав на "ярлык" посетитель получает возможность задавать свои вопросы по и вопросы по Вашим товарам Вашему специалисту Главное! В каждом разделе, где указана Ваша компания, появится аналогичная "ярлыку" кнопка "онлайн" для связи с Вашим оператором. Вы ВСЕГДА будете доступны своему клиенту! При нажатии на ярлык или кнопку пользователь попадает в чат, в котором он в режиме реального времени может получить ответы на свои вопросы
Поддержка посетителей в реальном времени На компьютер вашего сотрудника устанавливается небольшое приложение – пульт оператора, которое позволяет ему в реальном времени отслеживать ситуацию на сайте. При обращении посетителя в чат оператору приходит уведомление Увидев уведомление о том, что посетитель ожидает ответа, оператор вступает с ним в диалог и может ответить на все вопросы вашего потенциального клиента.
Активные продажи Оператор видит полную информацию о каждом посетителе сайта: город, страну, страницу, на которой находится посетитель, поисковый запрос и количество просмотренных страниц. На основании этой информации оператор, не дожидаясь пока пользователь обратится к нему, может сам инициировать диалог. При этом посетитель, находящийся на Вашем сайте, моментально увидит сообщение.
Автоматический вызов и целевые группы LiveOperator не просто позволяет в живую общаться с посетителями портала РосФирм - Вашими заказчиками. LiveOperator позволяет увеличивать продажи за счет автоматизации вызовов и разделения посетителей на целевые группы. Вы можете настроить систему таким образом, чтобы она от лица Ваших операторов рассылала различные сообщения различным целевым группам ваших посетителей. Например, все посетители из Москвы могут получить сообщение: Здравствуйте, я могу подсказать вам как приобрести наши услуги в Москве Или же посетители, пришедшие по поисковому запросу Юридические услуги могут получать сообщение: Здравствуйте, я могу ответить на все Ваши вопросы по предоставлению юр. услуг, после того, как он пробыл на вашем сайте более 30 секунд или просмотрел более 2 страниц. Настроив автоматические сообщения для разных групп ваших посетителей, Вы можете быть уверены, что посетителю будет предложена помощь именно в тот момент, когда она ему потребуется, при этом для него это будет выглядеть так, как если бы к нему лично обратился Ваш сотрудник!
Повышение эффективности рекламы LiveOperator может на порядок увеличить эффективность Вашей рекламы! Вы можете настроить автоматические сообщения таким образом, чтобы они соответствовали Вашей рекламе. Пользователь, пришедший по Вашему объявлению, автоматически получает сообщение, соответствующее тематике объявления. При использовании контекстной рекламы совместно с LiveOperator ее эффективность возрастает вплоть до 200%!
Стоимость подключения Стоимость подключения к сервису определяется: сроками количеством операторов, которые одновременно могут общаться с Вашими покупателями. Стоимость подключения 1 оператора: 6 мес руб. 12 мес руб. Всего 15 руб. в день! за возможность оперативно ответить на вопрос вашего БУДУЩЕГО КЛИЕНТА! Дополнительная возможность Вы можете установить LiveOperator на свой корпоративный сайт через специалистов РосФирм. Просто подайте заявку через свой Личный кабинет или другим удобным Вам способом. Стоимость 2000 руб. за оператора в мес. Наши контакты для связи: тел. +7 (499) (343) ВНИМАНИЕ! Вы можете протестировать LiveOperator в течение 14 дней БЕСПЛАТНО!
Задача РосФирм - увеличить Вашу прибыль. "Живое общение" с помощью LiveOperator поможет Вам в этом ! тел. +7 (499) (343)