INFSO-RI Enabling Grids for E-sciencE User Support in EGEE Поддержка Пользователей ГРИД Кириченко В.В.

INFSO-RI Enabling Grids for E-sciencE Глобальный Центр Поддержки Пользователей Карлсруе, Германия ВЕБ портал почта Региональный Центр Поддержки Пользователей ИТЭФ, Россия ВЕБ портал почта

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Региональная поддержка с центральной координацией модель поддержки

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Глобальная поддержка пользователей ГРИД (GGUS) ROC RU ITE P JIN R … Проблема Пользователь может получить поддержку в Региональном Операционном Центре (ROC RU)ROC либо в Виртуальной Организации (VO). Куда обращаться

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Mail to or Central GGUS Глобальная поддержка Automatic Ticket Creation Для общегридовских проблем. TPM VO SUPPORT ROC CIC Deployme nt Support MIDDLE WARE support ENOC

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI # Wed Nov 9 15:00:46 CET 2005 # VO LHCb

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Локальная поддержка Local Problem? ITE P Central GGUS Глобальная поддержка TPM VO SUPPORT ROC CIC Deployme nt Support MIDDLE WARE support ENOC

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Просмотр вопросов Поиск среди решенных вопросов Ссылки (Wiki FAQ) Новости GGUS поиск Документация (Wiki FAQ) Вебинтерфейс пользователя

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Вебинтерфейс пользователя

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI TPMSupport VO Support Ticket Processing Managers (TPM) Ticket Processing Managers (TPM) : Общегридовские эксперты VO TPMs VO TPMs: Первая линия поддержки для ВО Specialized Support Specialized Support: развертывание грид, операционная поддержка, специализированная поддержка ВО ROCs ROCs: локальная поддержка ENOC ENOC: проблемы с сетью Эксперты

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI идентичные системы в разных концах Карлсруе с балансировкой нагрузки Linux OS RedHat Enterprice-Server 3 Apache Webserver Tomcat JSP Server Tomcat connector MySQL Oracle Runtime PHP Remedy Server Webpages SSL Linux fetchmail, qmail, procmail, Firewall GGUS ApplicationPHP Mail-Tool Java Runtime und SDK! FZK - Redundant Oracle Cluster Linux OS RedHat Enterprice-Server 3 Apache Webserver Tomcat JSP Server Tomcat connector MySQL Oracle Runtime PHP Remedy Server Webpages SSL Linux fetchmail, qmail, procmail, Firewall GGUS ApplicationPHP Mail-Tool Java Runtime und SDK! FZK - Redundant Internet Connection GGUS портал

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Старый сайт

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI О системе

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Пользователи Эксперты OneorZero mails + webinterface Вебинтерфейс пользователя

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI База знаний

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Вебинтерфейс пользователя

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Вебинтерфейс пользователя

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Вебинтерфейс пользователя

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Вебинтерфейс пользователя

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Поиск своего вопроса

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Информация о вопросе

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Ответ пользователя

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Почта пользователю

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Почта эксперту

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI Поддержка администраторов

Кириченко В.В. ИТЭФ Enabling Grids for E-sciencE INFSO-RI ВЕБ ПОРТАЛ без сертификата лист рассылки Поддержка в России