Проблема Сайты финансовых организаций предлагают шаблоны документов для загрузки, заполнения, печати и возврата в банк: заявления; соглашения; договоры; анкеты.
Проблема Часть финансовых компаний предлагает распечатанный пакет документов для получения банковских услуг при личном визите клиента.
Проблема Как осуществить обратный перевод информации из заполненных бланков в цифровой вид Как минимизировать ошибки ввода, которые могут быть оперативно распознаны системой Как просто объединить решение с существующими системами документооборота, оперативного учета и ERP Как организовать обмен документами с другими участниками бизнес процесса. Например со страховыми компаниями, коллекторскими агентствами, поставщиками продукции и т.п.
Платформа IBM Lotus Forms позволит: Преобразовать существующие бумажные формы в электронные документы Использовать файлы популярных офисных форматов Осуществлять обработку форм как целостной составляющей бизнес процессов финансовой услуги
Почему не web-форма? Форма является документом? Носитель информации? Имеет реквизиты? Предназначена для передачи целиком, вместе с подписью?
Портал Финансовых Услуг Предоставление услуги прямо из портала Поддержка всего процесса предоставления услуги: Задействование подсистем документооборота Контроль времени выполнения. Информирование получателя о состоянии Предоставление результата в портале.
Идеальный сценарий услуги Регистрация Финансовый портал
Идеальный сценарий услуги заполнение формы Финансовый портал
Идеальный сценарий финансовой услуги Отправка формы
Почему не web-форма? Эта форма является документом? Носитель информации? Имеет реквизиты? Предназначена для передачи целиком, вместе с подписью?
Электронная форма как ключевой элемент финансовой услуги Должна удовлетворять требованиям: С точки зрения заполняющего: богатый набор возможностей по представлению информации расширенный функционал по проверке система подсказок пользователю формы представление формы в браузере С точки зрения обработки: защита визуального расположения объектов. возможность сохранения формы в точно том же виде, как она была заполнена. простой программный доступ к данным. возможность отчуждения формы наличие высокоуровневых средств создания и форм.
IBM Lotus Forms Designer Средство создания сложных электронных форм Интуитивно понятен Преобразование из других форматов Макеты, мини-приложения Способствует совместной работе с ИТ-отделом
Предложение компания «Gemini Systems»: Создает три формы для оказания финансовых услуг на основе существующих документов Интегрирует эти формы в существующий портал или сайт Предоставляем механизм наблюдения за жизненным циклом финансовой услуги Предоставляет возможность выгрузки данных из форм в вид, удобный для импорта в существующие системы Возможно что-то еще согласно Вашим пожеланиям. Бесплатно
Вы: Пробуете данное решение в режиме тестовой эксплуатации При успехе проекта принимаете решение о полномасштабном внедрении Или отказываетесь от данного направления при отсутствии ожидаемых результатов