1. Почему общение - роскошь? 2. Зачем человеку общение? 3. Что помогает человеку общаться?

Отношение СНИСХОДИТЕЛЬНО -ПОУЧИТЕЛЬНОЕ НА РАВНЫХУВАЖИТЕЛЬНОЕ Партнеры СВЕРСТНИКИ СТАРШИЕМЛАДШИЕ Всегда ли характер общения зависит от возраста собеседников?

Учебник: стр. 42, задание 8. Права ли Лида?

Общение – единственная настоящая роскошь. Антуан де Сент-Экзюпери

Возникновение Углубление Разрешение

Возникновение конфликтной ситуации Осознание конфликта Проявление конфликтного поведения Углубление конфликта Разрешение конфликта

Ситуация Маша зовёт Галю в библиотеку, готовиться к уроку, а Галя хочет пойти в бассейн Галя – староста в классе, а Маша – ученический директор Галя часто говорит неправду, Маша никогда не лжёт Маша рассказывает об общении «в контакте», Гале, которая никогда работала с Интернетом. Маша получила 2, а Галя -5 и говорит Маше, что получит губернаторскую стипендию. Причина возможного конфликта Смысловые барьеры в общенииЭмоциональный барьерМоральный барьер Противоположные желания и интересы Различия положения в обществе

Примирение нет полного удовлетворения сохранено общение укреплено взаимопонимание Уступки с обеих сторон

Примирение Общение на равныхИЛИ … Поведение сторон Одна – уступаетДругая – не уступает

Сотруд- ничество Компро- мисс Приспо- собле- ние Избега- ние

Стороны не выходят за рамки деловых аргументов Их отношения не переходят границ приличия Конструктивные Стороны не гнушаются недостойных средств ради достижения цели Последствия могут быть самыми драматическими Неконструктивные

Не считай, что другие хуже тебяПоищи посредникаУчитесь властвовать собойОбида растворяется в тепле прощения Гляжу с высоты на обиду, Теряю обиду из виду. В. Берестов

В списке реакций, часто встречающихся в конфликтах, найди те, которые типичны для тебя? Что бы ты посоветовал изменить в своих реакциях другу, с которым ты поссорился, чтобы в следующий раз избежать конфликта? Что бы ты посоветовал себе?