Freelancers Балашов Евгений
Freelancers 1.Кто есть кто во фрилансе? 2.Как составлять бриф и тз 3.Где искать исполнителей 4.Как выбрать кандидата 5.Как работать с фрилансерами 6.Troubleshooting 7.Bonus
1. Кто есть во фрилансе. Индивидуалы. Студенты Цель: Опыт Масштаб: Стипендия Особенности: Мало опыта Срывы сроков Низкое качество результата В помощь для профессионалов Профессионалы Цель: Работа Масштаб: региональная з/п Особенности: Замотивированы Адекватны Профессионалы Риск человеческого фактора Отличное соотношение цена/качество «Москвичи» Цель: Деньги Масштаб: аренда в мск Особенности: Хватаются за проекты В Москве тоже есть профессионалы!
1. Кто есть во фрилансе. Агенты. Когда ищем агента? – Некомпетенты, недостаточно ресурсов, экономия времени, минимизация рисков, … За что платим агенту? – Сервис – Надежность – Спокойствие – Качество
1. Кто есть во фрилансе. Агенты. Плохие Продажники Демпингуют Шифруются Испорченный телефон Хорошние Менеджеры проектов Разбираются в исполнителях Кадровый резерв Осуществляют менеджмент Работают на имя Как выбрать? Имя, отзывы, портфолио, рекомендации.
1. Кто есть во фрилансе. Команды. Хорошие команды управляются хорошим агентом Способны решать сложные задачи За адекватные деньги очень хорошее качество – Потому что работают всерую – Потому что грамотно распределяют задачи – Потому что у них еще нет сайта Подстраховка
1. Кто есть во фрилансе. Команды. Когда привлекать? – Сайты под ключ – Сложные проекты Как выбирать? Есть ли в портфолио сложные и нестандартные задачи: – Свой движок и довольные клиенты – Живые сайты и их возраст – Наличие своих проектов
2. Как составлять бриф и тз 1. Пишем В свободной форме Что нам важно. Google docs 2. Задаем вопросы Сроки и стоимость? Что важно? Тест на адекватность 3. Уточняем Отвечаем на все вопросы в тексте ТЗ Пишем, что еще вспомнили
3 Где искать исполнителей Биржа Free-lance.ru Типовые задачи Поиск через вакансию Поиск через портфолио Знакомые Социальные сети Будьте осторожны Лучше искать команду Сообщества Если знаем, кого ищем Форумы ВУЗов Профильные сообщества
4 как выбрать кандидата Если публиковалась вакансия – Подождите 12 часов с момента публикации – Отфильтруйте неадекват – Просмотрите отзывы – Оцените портфолио Выйдите на личный контакт (Skype) – Найдите общий язык – Задавайте и требуйте вопросы – Очень важно!
5 как работать с фрилансерами Поздравляю, теперь вы менеджер! – И у вас теперь есть новый сотрудник – Или новый подрядчик Как относиться к новому исполнителю? – К фрилансеру - как к своему сотруднику – К команде - как к своему подразделению
5 как работать с фрилансерами Будьте справедливым Не продавливайте по цене Оплачивайте свои капризы Требуйте результат адекватный оплате Будьте надежным Вовремя оплачивайте работу Держите исполнителя в курсе, если что- то задерживается Будьте хорошим менеджером Оказывайте содействие Контролируйте процесс через день Ругайте за факапы Увольняйте оперативно
6 troubleshooting Не надо дожидаться проблем, надо уберечься заранее! – Тщательно выбирайте исполнителей Смотрите на репутацию Меньше рискуйте, если что-то смущает – Вовремя разрывайте отношения – Учитывайте все остальные советы
6 troubleshooting Какие бывают проблемы – Фрилансер пропадает – Сроки срываются – Результат не соответствует ожиданиям Соответствует ли результат ТЗ? – Вас кинули Что делать? – Вовремя начинать искать нового исполнителя – Имейте запас по сроку и бюджету: x2!
7 bonus Что еще можно полезного получить с бирж фрилансеров? – Поиск сотрудников в проекты Публикуем тестовые задачи – Исследования Цены и сроки – Решение технических проблем Армия профессионалов к вашим услугам!