НОВАЯ ТВ-ПРОГРАММА, ПОСВЯЩЕННАЯ БАНКАМ Марианна Минскер РБК-ТВ
ЕСТЬ ЛИ СПЕЦИАЛЬНАЯ ПРОГРАММА? На нашем телевидении есть программы, в которых затрагиваются вопросы, так или иначе связанные с банковским сектором, но полноценной программы, ориентированной только на банковскую сферу – еще нет На нашем телевидении есть программы, в которых затрагиваются вопросы, так или иначе связанные с банковским сектором, но полноценной программы, ориентированной только на банковскую сферу – еще нет
ИНФОРМИРОВАННОСТЬ УКРЕПЛЯЕТ ДОВЕРИЕ Я хорошо разбираюсь в российских банках и услугах, которые они предлагают совершенно не согласен скорее не согласен скорее согласен совершенно согласен Крупные российские банки достаточно надежны, и им можно доверить свои деньги совершенно не согласен 53,3% 53,3% 10,2% 10,2% 7,9% 7,9% 22,9% 22,9% скорее не согласен 23,9% 23,9% 57,8% 57,8% 19,2% 19,2% 12,2% 12,2% скорее согласен 18,1% 18,1% 28,2% 28,2% 63,5% 63,5% 16,2% 16,2% совершенно согласен 4,6% 4,6% 3,8% 3,8% 9,3% 9,3% 48,6% 48,6% Всего 100% 100% 100% Тренд ИССЛЕДОВАНИЯ ВЦИОМ, апрель 2006 г.
НЕИНФОРМИРОВАННОСТЬ СНИЖАЕТ ДОВЕРИЕ Поручение Президента Российской Федерации В.В.Путина на заседании президиума Государствен- ного совета 14 ноября 2006 г. Поручение Президента Российской Федерации В.В.Путина на заседании президиума Государствен- ного совета 14 ноября 2006 г.
ОТВЕЧАЕТ ЛИ БАНКОВСКАЯ РЕКЛАМА ЗАДАЧАМ ИНФОРМИРОВАНИЯ? Существующий уровень банковской рекламы не дает необходимого эффекта для банковской системы в целом, и для повышения ее эффективности необходимо поднять уровень доверия к банковской системе. Существующий уровень банковской рекламы не дает необходимого эффекта для банковской системы в целом, и для повышения ее эффективности необходимо поднять уровень доверия к банковской системе. Банковская реклама в существующем виде не отражает в целом банковскую деятельность и не характеризует действительное качество банковских продуктов. Банковская реклама в существующем виде не отражает в целом банковскую деятельность и не характеризует действительное качество банковских продуктов.
СТАНДАРТЫ НА ТВ? Необходим инструмент информирования общественности о процессе разработки и внедрения стандартов качества банковской деятельности, направленной на повышение качества деятельности банковской системы в целом и отдельных банков и о тех участниках рынка, которые реализуют одобренные банковским сообществом стандарты деятельности Необходим инструмент информирования общественности о процессе разработки и внедрения стандартов качества банковской деятельности, направленной на повышение качества деятельности банковской системы в целом и отдельных банков и о тех участниках рынка, которые реализуют одобренные банковским сообществом стандарты деятельности
СТАНДАРТЫ БАНКИ ПОТРЕБИТЕЛИ ТВ- ПРОГРАММА
КАРТА ПОКРЫТИЯ РБК-ТВ
ЗАДАЧИ НОВОЙ ТВ-ПРОГРАММЫ Дать полную информацию о существе банковских продуктов и услуг, их основных условиях, свойствах и преимуществах от их использования. Дать полную информацию о существе банковских продуктов и услуг, их основных условиях, свойствах и преимуществах от их использования. Разъяснить способы и механизмы обеспечения безопасности банковских операций, гарантирование сохранности средств клиентов, в т.ч. и через систему страхования вкладов. Разъяснить способы и механизмы обеспечения безопасности банковских операций, гарантирование сохранности средств клиентов, в т.ч. и через систему страхования вкладов. Разъяснить правила принятия решений при выборе банковских продуктов. Разъяснить правила принятия решений при выборе банковских продуктов. Сформировать позитивный настрой по отношению к банковской деятельности, банковской системе и банковским продуктам. Сформировать позитивный настрой по отношению к банковской деятельности, банковской системе и банковским продуктам.
ПОСТОЯННЫЕ РУБРИКИ Анонс основных событий Анонс основных событий Анализ ключевых параметров банковской деятельности Анализ ключевых параметров банковской деятельности Новостной блок Новостной блок Основная тема программы Основная тема программы
Рубрика «Анализ ключевых параметров банковской деятельности» Таблица 1 - Процентная ставка привлечения депозитов у населения Таблица 1 - Процентная ставка привлечения депозитов у населения График 1 - Динамика самых высоких ставок привлечения депозитов населения График 1 - Динамика самых высоких ставок привлечения депозитов населения Таблица 2 - Процентная ставка предоставления кредитов: авто кредитование; потребительское кредитование; ипотечное кредитование Таблица 2 - Процентная ставка предоставления кредитов: авто кредитование; потребительское кредитование; ипотечное кредитование График 2 - Динамика минимальных, средних, и максимальных ставок по кредитованию График 2 - Динамика минимальных, средних, и максимальных ставок по кредитованию Таблица 3 - Пластиковые карты Таблица 3 - Пластиковые карты
Рубрика «Анализ ключевых параметров банковской деятельности» Таблица 1 - Процентная ставка привлечения депозитов у населения Таблица 1 - Процентная ставка привлечения депозитов у населения Пять банков с максимальной процентной ставкой по вкладу размером 100 тыс. единиц в разрезе трех валют Пять банков с максимальной процентной ставкой по вкладу размером 100 тыс. единиц в разрезе трех валют Банк 1 Банк 2 Банк 3 Банк 4 Банк 5 Вклад в рублях (доллары США, евро) %%%
Рубрика «Анализ ключевых параметров банковской деятельности» График 1 - Динамика самых высоких ставок привлечения депозитов населения График 1 - Динамика самых высоких ставок привлечения депозитов населения За последний квартал За последний квартал
Рубрика «Новостной блок» Выборка актуальных новостей прошедшей недели, нашедших максимальный отклик в банковской среде и имеющих значение для потребителей банковских услуг. Выборка актуальных новостей прошедшей недели, нашедших максимальный отклик в банковской среде и имеющих значение для потребителей банковских услуг. Каждая новость сопровождается комментариями ведущих специалистов нескольких банков, независимых экспертов. Каждая новость сопровождается комментариями ведущих специалистов нескольких банков, независимых экспертов.
Рубрика «Основная тема» Включает в себя анализ и выводы по следующим элементам – определение цели приобретения конкретного банковского продукта, рассмотрение характеристик возможных вариантов, сравнение предложений различных банков, выбор банка. Включает в себя анализ и выводы по следующим элементам – определение цели приобретения конкретного банковского продукта, рассмотрение характеристик возможных вариантов, сравнение предложений различных банков, выбор банка. Выезд в банк, беседа с представителями банка – экспертами по данному продукту, подробное ознакомление с конкретным банковским продуктом, сравнительный анализ аналогичных продуктов в других банках; проблемы и ограничения, с которыми может столкнуться потребитель на этапе приобретения и пользования продуктом; основные выводы. Выезд в банк, беседа с представителями банка – экспертами по данному продукту, подробное ознакомление с конкретным банковским продуктом, сравнительный анализ аналогичных продуктов в других банках; проблемы и ограничения, с которыми может столкнуться потребитель на этапе приобретения и пользования продуктом; основные выводы.
Рубрика «Основная тема» При наличии стандартов качества по рассматриваемому продукту необходимо об этих стандартах рассказать и перечислить банки, уже реализующие указанные стандарты При наличии стандартов качества по рассматриваемому продукту необходимо об этих стандартах рассказать и перечислить банки, уже реализующие указанные стандарты
НЕПОСТОЯННЫЕ РУБРИКИ Знаменательные исторические события Знаменательные исторические события Легендарные личности банковской и финансовой сферы Легендарные личности банковской и финансовой сферы Анонс грядущих событий Анонс грядущих событий Деловой календарь банкира Деловой календарь банкира
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!