ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ ФОТОГРАФИЯ РАБОЧЕГО ДНЯ В ОРГАНАХ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ Центр кадрового аудита и совершенствования административно- управленческих процессов МГУУ Правительства Москвы
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ Фотография рабочего дня Фотография рабочего для - это вид наблюдения, при котором фиксируются все без исключения затраты времени за определенный период времени Запись действий сотрудника производится в специальном листе наблюдения В результате получается точный срез: чем именно и в течение какого времени занимался каждый конкретный сотрудник и отдел в целом 2
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ По итогам фотографии рабочего дня можно: Определить насколько оптимально организованы рабочие процессы ОИВ Сформировать оптимальную структуру ОИВ Установить новые нормативы, сформулировать показатели результативности для сотрудников Выявить потери времени и резервы повышения производительности труда Оценить эффективность работы каждого сотрудника и подразделения в целом Совершенствовать и оптимизировать рабочие процессы Скорректировать должностные обязанности, получить рекомендации по изменению регламентов сотрудников и положений о подразделениях 3
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ 4 Типовой аналитический отчет содержит Фактические функции, выполняемые каждым сотрудником Временную загрузку каждого сотрудника (ежедневно, еженедельно) и загрузку подразделения в целом) Распределение времени, затраченного на каждый тип операции (по каждому сотруднику, подразделению в целом, ежедневно, еженедельно)
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ 5 Реализованные проекты Правительства Москвы
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ 6 Наш опыт Структурные подразделения в Аппарате Мэра и Правительства Москвы; Департамент социальной защиты населения города Москвы; Департамент труда и занятости города Москвы; Региональная энергетическая комиссия; Префектуры и управы города Москвы; Многофункциональные центры города Москвы.
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ 7 Внедрение результатов проектов Сформированы локальные нормативы по затраченному времени на анализ и обработку документов; Определены и проработаны риски для эффективности работы подразделения при реорганизации; Перераспределены функции между отделами и рабочая нагрузка между сотрудниками отделов; Определены расхождения, между фактическими обязанностями сотрудников и обязанностями, закрепленными в должностных регламентах; Изменена численность госслужащих и работников бюджетных учреждений.
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ 8 Если в Вашем ОИВ необходимо провести фотографию рабочего дня, пожалуйста, обращайтесь: Раевская Елена Павловна Директор центра кадрового аудита и совершенствования административно- управленческих процессов МГУУ Правительства Москвы 8(495)