© Six Sigma Online. ru Описание участка Объектом исследования является процесс создания электронного курса При создании электронного курса проходит этап согласования с учебным центром. В процессе согласования электронного курса происходит проверка соответствия стандартам подачи информации психологами, соответствия стандартам создания электронных курсов учебным центром, проверка его наполняемости внутренними тренерами и руководителем направления для которого данный курс создаётся. После согласования учебным центром создаётся приказ о утверждении данного электронного курса для направления и внесения в базу для изучения сотрудниками банка.

© Six Sigma Online. ru Задание 1 Подготовительный этап Этап утверждения Согласование электронного курса Многократные обсуждения на рабочих группах с участниками процесса согласования ФОТОГРАФИЯ ВЫБРАННОЙ ОПЕРАЦИИ ПРОЦЕССА

© Six Sigma Online. ru Задание 2 БЛАНК РЕГИСТРАЦИИ ПОТЕРЬ TIMWOODSБезопасность 1 Предварительное согласование с учебным центром. х х х 2 Сбор сотрудников, участвующих в согласовании электронного курса для обсуждения вопросов соответствия х х 3 Окончательное согласование с учебным центром х х х х В следующие 30 минут я исправлю:___________________________________________________

© Six Sigma Online. ru Задание 3 Kaizen-лист мероприятий Проблема Корректирующие действия ОтветственныйДата% выполнения Излишнее время согласования, излишний сбор участников Процесс согласования вынесен на стадию утверждения электронного курса в приказе Профильный тренер %50% 100%75%

KAIZEN:______________________________________________ Дата: __ __ ____ Проблема: Результаты Стандартизация: ФОТО Показатель До После% Принятые меры: Экономия: До После Дайте название проекту Процесс согласования вынесен на стадию утверждения электронного курса в приказе 1. Экономия фонда з/п на создание курса снизилась с 3750 грн. (в расчёте на 5 участников с з/п 5000 грн) 2. Минимизированы затраты времени согласования эл. Курса с 5 дней до 2 дней. Положение создания и утверждения электронных курсов Халемендик О.И Должность профильный тренер Согласование эл. курса Показатель 5 раб. дней 2 раб. дня 50% До После% До После% Излишнее время согласования, излишний сбор участников Укажите дату