Алексей Федосеев, Борис Карабанов
Постановка целей ПланированиеИсполнениеКонтрольАнализ Формирование управленческого воздействия Корректировка
Использование принципов SMART; Постановка финансовых или материальных задач; Определить показатели – параметры цели, которые определяют ее количественное значение и с помощью которых определяется ее достижение. Цель – выбранный и запланированный результат деятельности
Эффективность – интегральный показатель деятельности
Бюджет Техническая эффективность Работа Организационная эффективность Цель- результат Цель-эффект Экономическая эффективность
БОР – система управления эффективностью деятельности предприятия путем интеграции бюджетного управления с целевой воронкой Бюджет (расход ресурсов). Целевая воронка – дерево драйверов, последовательно связанных между собой причинно-следственными связями, и управляющая интегральным результатом этой деятельности.
» Определение деятельности, эффективностью которой потребуется управлять через целевую воронку. » Установление для выбранной деятельности интегрального результата. » Декомпозиция интегрального результата на факторы. » Проверка логичности целевой воронки. » Оценка силы влияния факторов. » Визуальное представление. » Документальное оформление.
Виды показателей по возможности управления: » результирующие » опережающие природе цели: » финансовые » нефинансовые КПЭ – показывают плановое или фактическое значение приближения к цели или расхода ресурсов.
» Показатели определяются количеством факторов в целевой воронке и интегрируются в показатель цели. » Показатели должны быть связаны, т.е. представлять единую систему. » За каждый показатель должен быть конкретный ответственный. » Показатели должны быть измеримыми.
Планирование и учет показателей должны осуществляться: » Тотально; » Незаметно и незатратно; » Онлайн.