Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года Данный материал подготовлен исключительно с целью иллюстрирования устного сообщения консультантов и не отражает в полной мере содержания доклада и предложений «ПАКК» Настоящий материал предназначен для сотрудников организации-Клиента. Материал не может быть воспроизведен полностью или частично, а также распространен вне организации-клиента без предварительного письменного разрешения со стороны компании «ПАКК»

1 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Содержание Цели и задачи оценки Критерии оценки Оценка результатов работы Оценка деловых качеств Обработка результатов Процедура оценки Методическая и организационная обеспеченность процедуры

2 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Цели и задачи оценки персонала Компании Основной целью оценки персонала Компании по итогам года является определение направлений развития и обучения персонала для эффективного решения целей в следующем году По итогам оценки персонала Руководством Компании могут быть приняты следующие решения: Необходимость в предметном (в рамках выполняемых обязанностей) обучении сотрудника; Необходимость в развитии управленческих компетенций (для руководителей); Необходимость продвижения сотрудника по карьерной или квалификационной лестнице; Необходимость в пересмотре условий вознаграждения.

3 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Планируется проведение комплексной системы оценки персонала Оценка результатов работы Оценка деловых качеств (общие и управленческие) Комплексная оценка персонала Достижения в рамках вех проекта/функций Принятие решений Инициативность Командная работа Организация рабочего процесса (только для руководителей)

4 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Оценка результатов работы (0/3) Бланк оценки Название вехи проекта или выполняемой функции ДостиженияВес Шкала оценки Взвш. оценка ABCDE Суммарный вес1Итоговый балл: Оценка результатов работы сотрудников по итогам года осуществляется в верхней части бланка (см.ниже): ѵ

5 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Оценка результатов работы (1/3) Вехи проекта/функции Веха проекта – этап реализации строительного или организационного проекта, достижение которого являлось важной задачей сотрудника. Функция – основная или дополнительная функциональная обязанность или задача сотрудника, направление его трудовой деятельности. Достижения – конкретные результаты, достигнутые в рамках выделенной вехи проекта/функции. SMART Specific (Конкретная) Вехи или функции должны быть предельно ясны и конкретны. Measurable (Измеримая) Вехи проекта или функции должны быть измеримы, чтобы можно было узнать, что они достигнуты. Achievable (Достижимая) Вехи проекты или функции должны быть достижимы с точки зрения внешних факторов и внутренних ресурсов. В то же время они должны быть достаточно сложны, чтобы было необходимо прилагать усилия для их достижения. Relevant (Согласованная) Вехи проекта или функции должны соотноситься с общей целью деятельности Компании. Timebound (Ограниченная во времени) Для каждой вехи проекта или функции должны быть намечены временные рамки.

6 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Оценка результатов работы (2/3) Шкала оценки результатов работы ОценкаУровеньЗначениеОписание A Уровень мастерства150 -Работа по данному направлению проводится более эффективно, чем ожидалось. -Результаты работы выше, чем предполагалось бизнес- планом. B Базовый уровень100 -Цели сотрудника достигнуты в полном объеме и с требуемым уровнем качества. -Сроки и стоимость работы соответствуют бизнес- плану. C Пороговый уровень50 -Основные результаты получены, но цель была достигнута не в полном объеме. -Работа в целом выполнена в соответствии с бизнес- планом, но есть определенные недоработки по срокам / стоимости проекта. D Уровень ограниченной эффективности 0 -Получены удовлетворительные результаты, ниже ожидаемого. -Проект прошел точку безубыточности, хотя позже запланированного срока или с незапланированными затратами. E Уровень неэффективности -50 -Результаты работы по данному направлению не удовлетворительны. -Бизнес-план не выполнен.

7 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Оценка результатов работы (3/3) Расстановка весов После того, как достижения сформулированы, необходимо задать их приоритеты, используя для этого весовые коэффициенты. Более важное и более напряженное достижение должно иметь больший вес Ключевые принципы определения весов достижений: Для каждого сотрудника сумма весов всех достижений должна быть равна единице; Веса различных достижений должны различаться. Если значения весов одинаковы или близки друг к другу, то сотруднику трудно выделить приоритеты текущей деятельности; Разница между самым большим весом и самым маленьким не должна быть больше 0,40 и меньше 0,15.

8 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Примеры расстановки весов Название вехи ДостиженияВес вехи Веха 1Достижение 10,40 Веха 2Достижение 20,30 Веха 3Достижение 30,15 Веха 4Достижение 40,10 Веха 5Достижение 50,05 Название вехи ДостиженияВес вехи Веха 1Достижение 10,20 Веха 2Достижение 20,20 Веха 3Достижение 30,20 Веха 4Достижение 40,20 Веха 5Достижение 50,20 Название вехи ДостиженияВес вехи Веха 1Достижение 10,35 Веха 2Достижение 20,25 Веха 3Достижение 30,20 Веха 4Достижение 40,15 Веха 5Достижение 50,05 Название вехи ДостиженияВес вехи Веха 1Достижение 10,60 Веха 2Достижение 20,10 Веха 3Достижение 30,10 Веха 4Достижение 40,10 Веха 5Достижение 50,10 Правильная расстановка весовНЕ правильная расстановка весов

9 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Оценка деловых качеств (0/1) Бланк оценки Название делового качества ABCDE Принятие решений 2.Инициативность 3.Командная работа 4. Организация рабочего процесса (только для руководителей) Средний балл: ѵ Оценка деловых качеств сотрудников по итогам года осуществляется в нижней части бланка (см.ниже). Организация рабочего процесса оценивается только у руководителей.

10 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Оценка деловых качеств (1/1) Шкала оценки деловых качеств ОценкаУровеньЗначениеОписание A Уровень мастерства150 Сотрудник обладает особо высоким уровнем развития данного делового качества и может быть наставником / примером для других по развитию данного качества. B Базовый уровень100 Сотрудник полностью владеет деловым качеством, проявляет его в рабочих ситуациях любой сложности. C Пороговый уровень50 Сотрудник проявляет деловое качество в базовых рабочих ситуациях, но недостаточно эффективен в новых и нестандартных условиях. D Уровень ограниченной эффективности 0 Сотрудник владеет деловым качеством ограниченно, в виде отдельных элементов. E Уровень неэффективности -50Сотрудник не владеет данным деловым качеством.

11 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Расчет итоговых оценок Оценка результативности После того как по каждому достижению определены оценки, Консультанты будут рассчитать итоговую результативность сотрудника. Для этого необходимо умножить процент достижения вехи на ее вес и сложить полученные числа., где i – номер вехи или функции, p i – вес i-той вехи или функции, а r i – балл результативности, достигнутый по этой вехе или функции. Название вехи проекта или выполняемой функции Вес Шкала оценки в баллах Взвешенный показатель ABCDE Веха / функция 10,25 0,25 * 100=25 2Веха / функция 10,2 0,2 * 50=10 3Веха / функция 10,15 0,15 * 150 = 22,5 4Веха / функция 10,15 0,15 * 0 = 0 5Веха / функция 10,1 0,1 * 50 = 5 6Веха / функция 10,1 0,1 * (-50) = - 5 7Веха / функция 10,05 0,05 * 50 = 2,5 Итоговый балл: , ,5=60 ПРИМЕР

12 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Расчет итоговых оценок Оценка деловых качеств Итоговая оценка деловых качеств рассчитывается как средняя оценка по всем деловым качествам. Пример расчета приводится ниже: Деловое качествоОценка 1.Принятие решений Инициативность150 3.Командная работа100 4.Организация рабочего процесса50 Итоговая оценка( ) / 4 = 87,5

13 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Оценка персонала будет осуществляться при непосредственном участии Консультантов РолиПроцессы Сотрудник Руководитель Служба управления персоналом Консультанты ПАКК Знакомится с анкетой сотрудника, заполняет анкету (предварительная оценка) Заполняет анкету на себя Рассылает формуляры анкет и инструкцию Передает заполненные анкеты в электронном виде Консультантам Обрабатывают данные, представляют результаты оценки Руководству Проводят стартовое совещание Предварительное обсуждение результатов оценки сотрудников, формирование позиции Анализируют качество заполнения анкет Оценочная беседа

14 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Регламент оценки ДействиеРезультатВремя Встреча с консультантами для обсуждения оценок сотрудников подразделения Сформированная позиция руководителя 10 мин./анкета сотрудника Оценочная беседаИтоговые оценки сотрудника мин./сотрудник

15 Оценка персонала девелоперсокй компании по итогам года © 2013 ПАКК Методическая и организационная поддержка процедуры оценки Методическая Организационная Данная презентация Методика оценки Бланк оценки Организация встреч и иная координация проекта будет осуществляться выделенным сотрудником из Службы управления персоналом