Интернет-сервис Dr.Web® AV-Desk Централизованно-управляемое комплексное решение для предоставления услуг информационной защиты неограниченному числу клиентов сервис-провайдеров
«Доктор Веб» – первый антивирусный вендор, предложивший рынку инновационную модель поставки антивируса в качестве услуги
Dr.Web AV-Desk – это интернет- сервис, который позволяет провайдерам предоставлять своим клиентам услуги по информационной защите ПК клиентов средствами Dr.Web для Windows
Dr.Web AV-Desk – это модель бизнеса, с помощью которой провайдеры IT-услуг могут привлечь новых клиентов
Для кого создан Dr.Web AV-Desk? провайдеры услуг доступа провайдеры услуг доступа провайдеры услуг безопасности провайдеры услуг безопасности провайдеры приложений провайдеры приложений провайдеры управляемых услуг провайдеры управляемых услуг сервис-интеграторы сервис-интеграторы провайдеры услуг онлайн-банкинга провайдеры услуг онлайн-банкинга компании по сервисному ремонту и обслуживанию ПК компании по сервисному ремонту и обслуживанию ПК
Первая тестовая эксплуатация Dr.Web AV-Desk состоялась в ноябре 2007 года на серверах компании «Корбина Телеком»
Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk позволяет провайдерам решать следующие задачи:
Укрепление лояльности клиентов Расширение клиентской базы Рост доходов
Бизнес-модель Поставщик Dr.Web AV-Desk – компания «Доктор Веб»: поставляет провайдеру ПО сервиса Dr.Web AV- Desk; выпускает обновления вирусных баз и программных модулей Dr.Web; оказывает техническую поддержку провайдерам и подписчикам на услугу.
Бизнес-модель Поставщик услуги «Антивирус Dr.Web» – провайдер: устанавливает ПО Dr.Web AV-Desk на своих серверах; организует подписку на услугу «Антивирус Dr.Web»; производит мониторинг состояния антивирусной сети и поставляет клиентам обновления вирусных баз
Бизнес-модель Потребители услуги «Антивирус Dr.Web» – клиенты провайдера: оформляют подписку на услугу у провайдера; управляют подпиской: активируют \ продлевают \ приостанавливают \ прекращают подписку; производят установку ПО Dr.Web для Windows.
Пользователи Услуги Поставщик Dr.Web AV-Desk Компания «Доктор Веб» Поставщик услуги
Пользователи Услуги Поставщик Dr.Web AV-Desk Компания «Доктор Веб» Поставщик услуги
«Платить только за то, что нужно в данный момент» – главный принцип философии лицензирования Dr.Web AV-Desk Оплата только реально потребляемых услуг. Бесплатный тестовый период – до 2 месяцев. Гибкая тарификация – от 1 до 36 месяцев – возможность планирования расходов на антивирусную защиту. Автоматическое продление подписки на нужный клиенту срок. Возможность приостановки подписки – минимум на 1 месяц.
Услуга «Антивирус Dr.Web» имеет ряд существенных отличий от классического ПО в коробке, что делает процесс пользования услугой исключительно удобным
Преимущества услуги «Антивирус Dr.Web» 1.Экономия времени Подписка на услугу занимает меньше минуты. Установка и подключение к серверу провайдера для получения обновлений вирусных баз производятся автоматически. Не требуется регистрация лицензии. Подписка продлевается в «один клик» – по желанию клиента подписка может продлеваться автоматически ежемесячно. Непосредственно через программу пользователь может общаться со службой технической поддержки «Доктор Веб».
2. Контроль над расходами на безопасность Пользователь сам выбирает, на какой срок оформлять подписку, продлевать ее или приостанавливать.
3. Лицензионный антивирус по доступной цене Цена подписки значительно ниже цены классической лицензии. Бесплатный тестовый период до 2 месяцев. Гибкое лицензирование позволяет даже клиентам с низкими доходами совершить безболезненный переход на лицензионное ПО. Отсутствуют расходы на скачивание установочного пакета и обновлений вирусной базы, т.к. они производятся по внутрисетевому трафику, бесплатному для клиента провайдера.
Управление подпиской на Услугу «Антивирус Dr.Web» Пример реализации персонального кабинета Пример реализации персонального кабинета Обучающий ролик для пользователей Обучающий ролик для пользователей
Техническая поддержка подписчиков на услугу «Антивирус Dr.Web» После установки ПО «Dr.Web для Windows» в меню программы становится доступной опция «Техническая поддержка». В течение срока действия подписки на Услугу компания «Доктор Веб» предоставляет подписчику бесплатные услуги технической поддержки через специальную веб-форму запроса поддержки.
Консоль Dr.Web AV-Desk доступна из любой точки сети Интернет и в любое время; поддерживает самый широкий спектр ОС и сетевых протоколов и может быть установлена почти на любом компьютере; безопасное подключение консоли к антивирусному серверу возможно даже при незащищенном соединении с Интернет благодаря функции шифрования.
Антивирусный сервер Dr.Web AV-Desk Платформо-независимая архитектура серверной части ПО Dr.Web AV-Desk позволяет использовать его как на Windows-, так и на Unix-серверах – это не позволяет делать ни одна другая аналогичная программа.
Распределение обновлений Обновление антивирусных агентов, в том числе вирусных баз, целиком ложится на антивирусный сервер, что приводит к значительной экономии интернет-трафика и отсутствию необходимости настраивать обновления вручную.
Компания «Доктор Веб» Россия, Москва