© Six Sigma Online. ru Оптимизация пространства на рабочем столе ПК Поступило задание Использование информации для выполнения задания Поиск нужных электронных документов Папка «Мои документы» Рабочий стол
© Six Sigma Online. ru БЛАНК РЕГИСТРАЦИИ ПОТЕРЬ 2 TIMWOODS 1Визуальный поиск нужного документа v 2Поочередное открытие разных папок с целью найти нужный документ v vv 3Открытие / закрытие документов, просмотр свойств документа v v 4Использование функции поиска файлов по ключевым словам vv v В следующие 30 минут я исправлю: размещение файлов на рабочем столе
© Six Sigma Online. ru Kaizen-лист мероприятий 3 ПроблемаКорректирующие действияОтветственныйДата% выполнения 1 Документы по разным проектам хранятся вперемешку Выделить области на рабочем столе для работы с ключевыми проектами. Швайко А %50% Визуализация: 1) сделать разметку на рабочем пространстве; 2) дать название каждой выделенной области. Ввести стандарт: во избежание перемешивания файлов область "Новые документы" должна находится в левой части рабочего пространства (куда автоматически сохраняются все вновь поступающие документы). 100%75% 2 Один и тот же документ может храниться в нескольких папках Отведение конкретного места (или папки) для хранения каждого файла. Швайко А %50% Использование ярлыков для папок. 100%75%
Процесс: поиск файлов, нужных для выполнения задания Проблема: трудозатраты (ежедневно) на поиск файлов на ПК. Документы хранятся вперемешку. Не всегда понятно, где находится нужный документ. Результаты: оценка по эксперименту Зонирование рабочего стола ПК сотрудника в соответствии с его ключевыми направлениями работы. Обязательная категория «Новые документы» располагается в левой части экрана. Принятые меры: 1. Определены ключевые направления работы сотрудника. 2. Произведена разметка на рабочем столе по направлениям (области обозначены и подписаны). 3. Для каждого файла отведено конкретное место для хранения. 3. Текущие документы, папки и ярлыки распределены на рабочем столе по областям. 4. Исключены неактуальные и дублирующие друг друга файлы. Швайко Анастасия Николаевна Менеджер программы Дальневосточный Б анк ОАО «Сбербанк России» KAIZEN : Оптимизация пространства на рабочем столе ПК __________________Дата: ДоПосле ПоказательДоПосле% 1. Время на поиск 1 старого (архивного) файла 3 мин до 10 сек 94% 2. Время на поиск 1 текущего рабочего документа 14 сек 3 сек78,5% Расчет э кономическ ой эффективности от сокращения трудозатрат (1 сотрудник а в месяц ) денежном эквиваленте : 1). 2,83 мин. (экономия времени) х 6.37 руб. (стоимость 1 минуты сотрудника) х 2 операции в день х 21 раб. дней = 757,14 руб. 2) 0,183 мин (экономия времени) х 6.37 руб. (стоимость 1 минуты сотрудника) х 37 операций в день х 21 раб. дней = 905,75 руб. Общий эффект на 1 человека в мес. = 1662,89 руб.