Постовалова Г.М., г.Ноябрьск ЯНАО

Этикет (от франц.) – это установленный порядок поведения в том или ином месте.

Визит – это посещение. В те времена, когда еще не были изобретены телефон и Интернет, люди гораздо чаще ходили в гости друг к другу, то есть наносили визиты. Нередко беседы совмещались с чаепитием, обедом или ужином, которые в таких случаях назывались зваными.

Наносить визиты следует только тогда, когда об этом есть предварительная договоренность, или тогда, когда ты получаешь приглашение: устное или письменное.

Без предупреждения можно зайти только к родственникам или очень близким друзьям, которые (в чем ты абсолютно уверена) рады тебе всегда. Но даже их хорошим отношением не стоит злоупотреблять. У каждого человека есть свои планы, дела и заботы, которые ему придется отложить, чтобы пообщаться с тобой.

Конечно, бывают случаи, когда приходится забежать к подруге, например, только затем, чтобы отдать дневник, который она забыла в школе. Такой визит называется деловым.

При деловом визите вопрос решается по возможности быстро, и визитер покидает дом. В отсутствие родителей ты можешь остаться и поболтать с подругой, если знаешь, что ты желанный гость. Если ты спешишь по делам, то лучше отказаться. Вежливо это можно сделать так: «Спасибо за приглашение, но у меня сегодня еще много дел. Поговорим как-нибудь в другой раз».

Даже о деловом визите хорошо бы предупредить заранее. Лучше всего позвонить по телефону, объяснить причину посещения и предупредить хозяев, что задерживаться у них ты не планируешь.

Визит – это посещение: предварительная договоренностьприглашение Деловой визит: предупредить заранее вопрос решается по возможности быстро

Зайти в гости без предупреждения можно только в том случае, если вопрос, который ты хочешь решить, по какой-то причине никак нельзя уладить по телефону, нельзя отложить, и он одинаково важен как для тебя, так и для того, кого собираешься посетить.

Зайдя в дом без предварительной договоренности, первым делом обязательно поинтересуйся, не расстроила ли ты планов хозяев. И даже если тебе говорят, что все в порядке, сразу предупреди, что зашла ненадолго и со строго определенной целью. Таким образом ты избавишь хозяев от необходимости бросать свои дела и начинать хлопотать по поводу угощения, как того требует гостеприимство.

Излагай суть дела быстро и четко, а получив ответ, сразу уходи, извинившись за причиненное беспокойство. Да, так принято, даже в том случае, если твой визит был очень важен и для хозяев дома. Но и слишком торопиться покинуть дом тоже невежливо. Согласно этикету, продолжительность короткого делового визита – 10–15 минут. Даже если ты торопишься, не поглядывай на часы. Это может обидеть хозяев.

Кратковременные визиты наносятся в основном вечером или в выходные, но не раньше двенадцати часов дня и ни в коем случае не в обеденное время. Не стоит заходить даже на несколько минут, если ты знаешь, что в это время хозяева дома обедают или ужинают.

Если получилось так, что ты пришла именно тогда, когда хозяева сидят за столом, лучше отказаться от приглашения разделить трапезу (трапеза – прием пищи) и, извинившись, зайти в другое время. Если хозяева все равно настаивают на том, чтобы ты присела к столу, сделай это и даже что-нибудь съешь. Человек, который сидит и ждет, пока другие поедят, нервирует их и заставляет быстрее обыкновенного заканчивать трапезу.

Но если ты видишь, что хозяева собираются угощать тебя лишь потому, что так принято, откажись самым решительным образом. В подобных ситуациях от тебя потребуется умение проявить деликатность и проницательность. Одних людей может огорчить твой отказ. Другие, наоборот, огорчатся, если придется хлопотать над угощением.

Опаздывать на любое мероприятие или встречу, которые назначены на определенное время, невежливо. Существует замечательное качество хорошо воспитанного человека, как пунктуальность. Пунктуальность – это точность и аккуратность в исполнении чего-либо.

Если тебя пригласили в гости в определенное время, будь, пожалуйста, пунктуальна, то есть – приходи точно в назначенный срок. Если вдруг ты задерживаешься по уважительной причине, постарайся сообщить об этом человеку, который тебя ждет.

Что хуже: не прийти вообще или опоздать? Не прийти вообще – это еще хуже, чем опоздать. Достаточно пары таких грубых нарушений правил приличия, и тебя перестанут куда-либо приглашать вообще.

Предупредить ждущих тебя людей о чем бы то ни было сейчас довольно просто: у всех есть мобильные телефоны. Вовсе не обязательно объяснять, по какой причине ты не сможешь быть в гостях или на условленном месте. Достаточно извиниться и сказать, что тебя задержала или не позволила прийти на встречу очень серьезная причина.

Вежливый человек никогда не станет расспрашивать о ней. Если же причиной твоего опоздания является, например, транспортная пробка, об этом можно сказать прямо.

В последнее время необязательные люди любое свое опоздание сваливают на транспортные пробки. Не уподобляйся им, пожалуйста! Старайся, по возможности, говорить правду. А вот о своих неприятностях рассказывать не принято. Повторимся: лучше всего коротко извиниться и сказать, что причина опоздания серьезна.

Ресурсы: