«1С-Битрикс» Программа сертификации хостинг-провайдеров Александр Демидов руководитель направления арендных решений «1С-Битрикс»
Наши продукты Около проектов Продажа около лицензий в год
Это – существующие или потенциальные клиенты хостеров. Этих клиентов «1С- Битрикс» может дать хостерам. Мы хотим дать их хорошим хостерам.
Основной приоритет Качество обслуживания клиентов!
Производительность проекта Производительность проекта зависит от трех составляющих: Конфигурация и настройки хостинга или конфигурация сервера и его общая производительность Настройки платформы, которые влияют на производительность (автокеширование, html- кеш, параметры поиска) Качество разработки, интеграции с платформой, которая выполняется веб-разработчиком
Плохая студия- разработчик! Плохой Битрикс! Плохой хостинг! Ошибки и проблемы на любом из трех этапов вызывают неудовлетворенность клиента относительно всего проекта!
Хостинг? Ошибки конфигурирования являются одним из основных препятствий для достижения максимальной производительности. Типовые ошибки/проблемы/недостатки конфигурации: PHP как CGI open_basedir Не установлен прекомпилятор PHP Недостаточно памяти прекомпилятору Медленная файловая система Отсутствует FrontEnd (nginx) ngnix есть, но всю статику запрашивает у Apache И т.д.
Программа сертификации хостеров Главная задача программы – дать клиентам список качественных хостингов, протестированных и рекомендуемых разработчиком. Недостатки существующей программы: 1.Текущие правила сертификации не очевидны для конечного клиента. 2.Сортировка списка, позиция хостера в текущем каталоге - не очевидна не только для клиентов, но и для самих хостеров. 3.Отсутствие актуализации данных. 4.Каталог хостеров плохо представлен на сайте.
Новая программа сертификации хостеров Старт – февраль Новый уровень компетенции – «Рекомендуемый хостинг» (не менее 20 единиц в мониторе производительности). 2.Для компетенции «Рекомендуемый хостинг» - обязательная пересертификация каждые полгода. 3.Понятные и прозрачные правила построения рейтинга. 4.Позиционирование: разделяемый (shared) хостинг, VPS, виртуальные машины (VMware).
Формула построения рейтинга Позиции в рейтинге: 1. «Рекомендуемый хостинг» 2. «Сертифицированный хостинг» производительность * (простая установка) + 10 (тестовый период) цена
Где представлен каталог хостеров для клиентов 1.На сайте – при покупке лицензий. 2.На сайте – при скачивании триальных (демо) версий продуктов. 3.В планах – каталог рекомендуемых хостингов непосредственно в продуктах «1С-Битрикс» (по аналогии с Marketplace).
Зачем хостеру быть «рекомендуемым»? Прямые переходы потенциальных клиентов хостинга из каталога Прямая реклама нескольких хостеров с наилучшим соотношением «цена тарифа / производительность» Обзоры хостеров в блогах на сайте Совместный маркетинг Новые клиенты хостинга!
Спасибо! Вопросы? :) Александр Демидов +7 (915)