ГК "Современные Технологии"1 Регламентация деятельности ГК «Современные технологии»
ГК "Современные Технологии"2 Ситуация у Заказчика Факт: «Непрозрачная» структура управления предприятием, запутанные информационные потоки, деятельность ради процесса, а не ради результата, большие затраты времени на управление стандартными ситуациями в повторяющихся бизнес- процессах и т.д. сбои, «пробелы», дублирование, неэффективные процессные цепочки в текущей деятельности; отсутствие понимания кто чем занимается и как это влияет на результаты работы предприятия «размытие» ответственности в точках принятия решений; слабый мера контроля за основными процессами предприятия; незафиксированные, «переплетенные», нерегламентированные, низкоэффективные бизнес-процессы; отсутствие или низкое качество организационной регламентирующей документации
ГК "Современные Технологии"3 Цели и задачи Заказчика Необходима система взаимосвязанных нормативных документов, которая позволит: Сократить сроки адаптации новых работников до минимума; Обеспечить более быстрое получение отдачи от работников за счет стандартизации деятельности; Облегчить работу специалиста, за счет снятия с него необходимости держать в голове всю методологию выполнения повторяющихся операций; Сократить время на выполнение рутинных операций, рационализовать работы. Снизать рост доли затрат на аппарат управления Компании за счет снижения квалификационных требований к работнику, а значит, такой работник будет обходиться дешевле. повышения производительности труда, т.е. снижения количественной потребности в персонале. сокращения упущенной выгоды и прямых убытков вследствие ошибок в управлении.
ГК "Современные Технологии"4 Решение и его краткое описание Разработка системообразующих документов Разработка Концепции системы регламентации Обучение сотрудников технологиям описания, оптимизации и регламентации деятельности Разработка комплекта документов регламентирующих первоочередные бизнес-процессы Описание и оценка оптимальности наиболее важных бизнес-процессов и оргструктуры Компании (в состоянии "как есть" на момент описания). Оптимизация и регламентация бизнес-процессов, коррекция оргструктуры (в случае необходимости) и разработка комплекта документов, регламентирующих управление бизнес-процессами Внедрение Внедрение первой очереди документов Системы регламентации деятельности Мониторинг внедрения и разработка плана работ по второй очереди
ГК "Современные Технологии"5 Решение и его краткое описание Регламентация должна дать ответы на вопросы: Субъект Объект Предмет Средство Ресурс Кто делает? Что изменяет? С чем работает? Каким образом? Что использует? Результат Что получается?
ГК "Современные Технологии"6 Ресурсы деятельности Субъекты деятельности Процессы деятельности Организационные документы Нормативные документы Плановые и учетные документы Распорядительные документы Решение и его краткое описание Регламентация затрагивает следующие аспекты деятельности:
ГК "Современные Технологии"7 Эффекты Регламентация рабочих (или управленческих) процессов как механизм координации деятельности позволит: собственникам Компании - идентифицировать свой бизнес, дать ему адекватную оценку, разобраться – что собственно этот бизнес из себя представляет, таким образом, является удобным моментом для проведения инвентаризации бизнеса, дает повод задуматься. топ-менеджменту Компании - определить (специфицировать) или, даже запрограммировать содержание труда, переложить ежедневную «текучку» на подчиненных и сосредоточиться на вопросах стратегического развития. рядовым исполнителям Компании - создать ощущение внутреннего психологического комфорта, поскольку устанавливаются четкие и однозначные «правила игры»: с одной стороны, определяется что и как делать, с другой стороны, определяются требования к результатам работы и ответственность.
ГК "Современные Технологии"8 Опыт и перспективы развития В настоящее время у компании «Современные технологии» есть опыт работ по регламентации деятельности у следующих клиентов: ОАО «Колэнерго», ОАО «Свердловэнерго», ОАО «Бурятэнерго», ОАО «Дальэнерго», ОАО «Янтарьэнерго», ОАО «Оренбургэнерго», ОАО «Ставропольская ГРЭС», ОАО «Черепетская ГРЭС», ООО «ЛГЭК» и ТЭК ОАО «НЛМК», ОАО «ОГК-2», ОАО «ОГК-4», ОАО «ТГК-6», ОАО «УК ВоГЭК», ОАО «УК ГидроОГК», ОАО РАО «ЕЭС России», и др. Механизм регламентации может быть адаптирован для любых производственных предприятий и использоваться в составе самых разных проектов для фиксации реализуемых изменений в структуре деятельности предприятия.
ГК "Современные Технологии"9 Спасибо за внимание! Группа компаний «Современные технологии». Юридический адрес: г. Казань, ул. Марджани, 26 Почтовый адрес:420021, а/я 421 тел/факс: (843) , ; Директор направления «Управление производством»:Ключаров Вадим Валерьевич Автор презентации: консультант Ермолаев Кирилл Андреевич