г. Москва, 6 апреля 2010 г. ЧТО БУДЕТ, КОГДА NEW MEDIA ПЕРЕСТАНЕТ БЫТЬ ПРОСТО МОДНОЙ «ФИШКОЙ» Выступление Управляющего партнера Агентства «Социальные Сети» Дениса Терехова в рамках Дня PR-технологий 16 Выставки рекламной индустрии «ДИЗАЙН И РЕКЛАМА»
2 Чья «поляна»? Маркетинг и PR не всегда могут договориться, кто отвечает за new media Работа в социальных сетях - это работа с конечными потребителями, это компетенции маркетологов, а не пиарщиков. Но почему-то именно PR-департаментам поручается этот круг вопросов. Итог – конфликт интересов Работа с блоггерами не сильно отличается от работы с журналистами. С той лишь разницей, что для журналистов писать тексты – работа, а для блоггеров – хобби. Профессиональный блоггер – звучит примерно также, как непрофессиональный журналист Количество компаний, в которых создаются отдельные департаменты по работе с социальными медиа, ничтожно мало. Тренд гг. – увеличение числа компаний, в которых есть new media департаменты
3 Чья «поляна»? Маркетинг и PR не всегда могут договориться, кто отвечает за new media Компетенции New Media департамента Компетенции PR-департамента Компетенции маркетинг- департамента Мониторинг блогов и соц.сетей Работа с авторитетными блоггерами Работа с обычными пользователями Контроль качества Виртуальные фокус-группы Корпоративный блоггинг Продажи через социальные сети Программы лояльности через социальные сети
4 Очень много кейсов, связанных с использование new media – это веянье моды DEWARIST Очень красиво Очень пафосно Очень дорого Но насколько эффективно? Цена контакта? ОПЕРАТОР МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ Декларируемая цель тендера на «вирусный» маркетинг – «активация, о которой узнает много миллионов человек» Промо ради промо? ГРУППЫ В «ОДНОКЛАССНИКАХ» «Одноклассники» - это мир эпохи Птолемея – вы видите его настолько, насколько хватает взгляда (ваших друзей) Если вы лично имеет аккаунт в этой социальной сети, это еще не значит, что с ней нужно работать
5 Вы поработали с new media и вас не устроил результат : плохой подрядчик или вы не знаете, что хотите? КОРПОРАТИВНЫЙ БЛОГ Вместо простого разговора с рядовыми пользователями (клиентами), дискуссии на профессиональные темы ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Крупного ритейлера не устроила конверсия дискуссий в блогах в конкретные продажи в магазинах РАБОТА С ФАН-ГРУППАМИ 2.0 Производитель фото и видео техники не сумел заинтересовать пользователей групп лояльности в сети «ВКонтакте»
6 Сколько это должно стоить и почему тыс. руб. Формат работы
7 Когда на смену web 2.0 придет web 3.0 И что это, собственно, такое ТВ, РВ, печатные СМИ, Outdoor … и интернет ТВ, РВ, печатные СМИ, OutdoorИнтернет
Агентство «Социальные сети», созданное в феврале 2008 г., входит в Группу компаний AGT Communications group в качестве самостоятельной бизнес-единицы Агентство первым в России начало оказывать услуги в области Social Network Relations. Агентство специализируется на разработке и реализации комплексных решений по позиционированию и продвижению брендов, персоналий, товаров, услуг, тем и смыслов в социальных сетях Интернета, блогосфере, Интернет-СМИ. В число компетенций также входит подготовка информационно- аналитических продуктов на основе мониторинга и анализа массивов дискуссий в социальных сетях В декабре 2008г. на базе Агентства произошло объединение с IT-компанией Bemobi, признанным лидером в области web- разработок и мобильных решений Управляющий партнер Агентства Денис Терехов в 2007 г. был признан лучшим PR- специалистам по опросу журналистов, проведенному журналом «Русский репортер» (ИД «Эксперт»). Менеджмент Агентства – признанные эксперты в вопросах Интернет-коммуникаций По оценкам экспертов, в 2009г. Агентство «Социальные Сети» контроловало не менее 50% рынка Social Media Marketing 8
Список клиентов Агентства постоянно расширяется 9
ООО «Агентство «Социальные Сети» Российская Федерация, , Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.10 Тел\факс: + 7 (495) , Денис Терехов, Управляющий партнер + 7 (903) ,