ИТ большое и маленькое. Для большой и маленькой Розницы.
25/11/ Потапенко Дмитрий Валерьевич МВА, Экономика Управляющий партнер Группы Компаний Management Development Group Inc. (Чехия)
25/11/ Степень МВА, в California State University (Hayward) Business Economics Option. Сертификат центра «Det Norske Veritas», «Внутренний аудит систем качества», стандарты ISO 9000:2000. Свидетельство Московской областной аудиторской палаты, «Международные стандарты бухгалтерского учета и отчетности» IAS/GAAP. Степень МВА, экономика, ВАВТ при Министерстве экономического развития и торговли г. – вице-президент по продажам и маркетингу СНГ и странам Балтии Grundig GmbH гг. – вице-президент по инвестиционному развитию, ПБК «КредитИмпексБанк». Генеральный директор ОАО «МЭЗ ДСП и Д» ( ТМ «Сходня мебель») гг. – заместитель управляющего Группы Компаний «Логос», Генеральный директор компании ООО «Центры оптовых продаж». (ТМ «Хорошие Новости») Управляющий РС»Пятерочка», «Карусель» СЗФО и ЦФО
25/11/ Карл фон Клаузевиц, Фельдмаршал «Стратегические просчеты невозможно компенсировать тактическими успехами»
Автоматизация сети?
25/11/ Сети всех направлений а) Розничные банковские услуги. Пример: «Альфа банк-экспресс» (и аналогичные структуры) б) Распространение печатной продукции. Пример: «Дм-Пресс» (и аналогичные структуры) в) Розничные продажи электроники, компьютеров и комплектующих. Пример: «Мир» (и аналогичные структуры) г) Распространение страховых услуг. Пример: «Магазин Страховая касса» (и аналогичные структуры) д) Мебель. Пример: «Шатура мебель» (и аналогичные структуры) е) Одежда. Пример: «Фамилия» (и аналогичные структуры) ж) Автомобили. Пример: «Рольф» (и аналогичные структуры) з) Фармпрепараты. Пример: «Аптека 36.6» (и аналогичные структуры)
25/11/ Сети всех направлений и) Парфюмерия и косметика. Пример: «Летуаль» (и аналогичные структуры) к) Связь. Пример: «Евросеть» (и аналогичные структуры) л) Продукты питания. Пример: «Перекресток» (и аналогичные структуры) м) Фотоуслуги. Пример: «Кодак» (и аналогичные структуры) н) Бытовые услуги. Пример: «Диана» (и аналогичные структуры) о) Игорный бизнес. Пример: «Джек-пот» (и аналогичные структуры) п) Интернет-магазины. Пример: «Домотехника» (и аналогичные структуры) р) Детские товары. Пример: «Mother Care» (и аналогичные структуры) с) Туристические агентства. Пример: «Куда.ру» (и аналогичные структуры) т) Ресторанные сети. Пример: «Елки-Палки» (и аналогичные структуры) у) Сети уличного быстрого питания. Пример: «Обжорка» (и аналогичные структуры) ф) Сети кинотеатров. Пример: «Киноплекс» (и аналогичные структуры) И далее везде …
25/11/ Москва в цифрах Более предприятий розничной торговли Порядка 75 розничных сетей Вся сетевая торговля: не более 750 точек Данные Департамента Потребительского рынка г. Москвы
- Товародвижение - Анализ продаж и формирование ассортимента - Анализ и сокращение издержек - Выбор места под открытие Объекта
Задачи - Низкая стоимость комплекса - Срок службы от 11 мес - Ограниченный функционал
Миф # 7 – Лицо (-а) принимающие решения в сфере IT понимает (-ют), что это не только 1С – 7/
Умение работать на ограниченной площади и не тратить деньги на дорогостоящее «примочки»
На прикассовой зоне только тот товар, который нужен покупателю, а не ПРОИЗВОДИТЕЛЮ или РИТЕЙЛЕРУ
Задачи - Низкая стоимость комплекса - Срок службы от 11 мес - Ограниченный функционал Железо - Монохромный плоский монитор от 10' - Настольный системный блок с 2-мя usb портами - Встроенный/присоединяемый gsm модуль для передачи данных - Ручной сканер штрих-кодов - Проводная клавиатура и мышь Или планшетник с соответствующим вышеуказанному оборудованию функционалу
Мфу - Фискальный регистратор - Удаленный сервер офис-склад Софт - Оболочка - Linux - Офисный пакет - Openoffice.org (???) - Почта - Evolution - Адресная книга - Rubrica (???) - Браузер - Google Chrome (???) - Работа со сканером - Xsane - База данных - Dia/KNoda - Автоматизация учетной деятельности Keeper - ERP/CRM – NauRP
Пример: Функционал Софта и Железа - Печать ценников - Сканирование товара и карт лояльности - Сканирование штрихкодов и накладных - Ввод карт лояльности Софт. Фронт офис. - Авто Заказ товара в центральный офис (не менее 70% от ассортимента) - Авто Заказ товара поставщика быстрооборачиваемого/скоропортящегося - Ввод приходящего товара в точке (новы ассортимент только через офис-склад) - Синхронизация раз в час книги продаж и принятого товара при наличии стационарной или gsm связи или передача флешки раз в день с актуальными данными - Печать чека - Ведение планограммы
Бэк офис. Софт. - Ввод ассортиментных позиций на удаленный сервер - Работа базы через "тонкого" клиента - Авто Заказ товара поставщику - Формирование ассортимента до 200 групп товаров, 50 подгрупп товаров, 20 граммажа, 20 плотностей/ жирностей и т.д.; 20 видов упаковки - Ведение 9 ассортиментных матриц/форматов палаток (3 уровня по 3 градации) - Ведение 9 планограмм - Автоматическое формирование отчетности для сдачи в налоговую для ИП, ООО на «Упрощенке» или «Вмененке» (не более того) - Интеграция в программы авто сдачи отчетности в ФНС Софт. Функционал. Склад. - Ведение ячеистого хранения товара
Умение не тратить деньги на дорогостоящее «примочки»
Умение не тратить деньги на дорогостоящее «примочки» Нетбук - Ubuntu LTS Openbravo POS, Sun-java, mysql. Железо Нетбук Asus Eee PC 1001PX + мышь + хаб + нумпад = руб Сканер штрих-кодов + подставка = руб Принтер Star TSP143 USB future print = руб Дополнительные приспособления покупателям ~ руб Склад б.у. компьютер и вебкамера – 4 тыс руб. ______________________________ Итого: 33 т. рублей
ССП предлагает, но не накладывает ограничений рассматривать деятельность компании в 4 разрезах: Финансовая составляющая Клиентская составляющая Бизнес-процессов Кадровый потенциал
Проекция клиентская - доля рынка и доля потребителя - показатели сохранения клиентской базы - показатели расширения клиентской базы - показатели удовлетворенности клиента - финансовый результат по клиенту - потребительская ценность предложения (характеристика продуктов, отношений с клиентами, имидж и репутация)
Увидел Будда, что строится новая пагода, и решил спросить у людей, что они делают? Первый ответил: «Я ношу камни». Второй сказал: «Я строю здание». Третий произнес: «Я возвожу Храм!»
25/11/ КОНТАКТЫ Компания: Management Development Group Inc. Česká republika Web: Тел в Москве: +7 (495)