Программные средства ИКТ программа (или совокупность программ), направленных на достижение дидактических целей в той или иной образовательной области комплект технической и методической документации по использованию данных программ в учебном процессе; описание внутренней структуры программы, инструкции по эксплуатации, инструкции по составу технических средств набор вспомогательных средств: учебные пособия, раздаточный материал, слайды, ЦОР и т.д.

Участники процесса обучения, используя программные средства, имеют возможность: Учитель распространять опыт реализовывать различные методы обучения уменьшить количество излагаемого материала за счет демонстрации процессов проводить отработку различных умений и навыков осуществлять постоянный контроль за усвоением знаний Ученик вести работу в оптимальном темпе выбирать метод изложения материала использовать свободную навигацию при обучении управлять своими действиями

Программные средства ИКТ отвечают следующим требованиям: широкий доступ и распространение в обществе надежность доступность для образования по стоимости техническая поддержка использование любым учителем или учеником