Домашнее задание Обсудить материал по меньшей мере с одним человеком Дописать личную миссию Распланировать следующую неделю
Континуум зрелости семи навыков 7 «Затачивайте пилу»
Семь видов вкладов на ЭБС Стремиться понять другого Быть внимательным к мелочам Держать обещания. Прояснять взаимные ожидания Проявлять цельность натуры (Слова=Дела, Ценности=Поведение) Если снимаете со счета доверия, искренне извиниться Быть открытыми к обратной связи.
Выигрыш – Выигрыш Искать обоюдных благ во всех взаимодействиях. Вера в третью альтернативу – не по-моему, и не по-твоему, а лучше. Поиск обоюдного блага Сотрудничество, а не конкуренция Больше слушать, дольше общаться и общаться с большей смелостью Общаться с каждым как с партнером на всю жизнь
Выигрыш – проигрыш Широко распространена среди большинства людей Авторитарный подход Использование положения, власти, мандатов, имущества, или напористости характер для того, чтобы получить «выигрыш»
Проигрыш – выигрыш Отсутствие стандартов, претензий или ожиданий от кого-либо Стремление как можно быстрее умиротворить другого «Хоронит» существенную часть эмоций
Проигрыш – Проигрыш Умонастроение чрезвычайно зависимых людей Тоже самое, что и "никто не выигрывает", потому что никто не получает блага Является окончательным результатом В/П, П/В или В
Выигрыш Эгоцентричность Умонастроение: «я в первую очередь» По большому счету, не важно, выиграет или проиграет другой Менталитет недостаточности
Выигрыш – не связываемся Позволяет обеим сторонам сказать «нет» Наиболее реалистично в начале взаимоотношений или сделки Высшая форма В Не всегда работает, например когда важно оставить взаимоотношения с супругой или ребенком – может быть компромисс (низкая форма В/В)
6 условий делегирования полномочий 2. Навыки Коммуникация Планирование / Организация Синергетическое решение проблем 1. Характер Цельность (навыки=ценности=слова=дела) Зрелость (баланс мужества и чуткости) Менталитет достаточности 3. Соглашение «Выигрыш / Выигрыш» 6. Отчетность4. Самоконтроль 5. Полезные структуры и системы КонтролируйПланируй Делай
Соглашение Выигрыш / Выигрыш 1.Желаемые результаты; совпадение организационной миссии / стратегии / целей / должностных обязанностей с личными ценностями / целями / потребностями, включая сроки 2.Основные правила: политика, запреты, уровень инициативы, самые важные процедуры 3.Ресурсы: людские, бюджетные, структурные, системные 4.Отчетность: стандарты исполнения, контрольные сроки 5.Последствия: естественные и логические последствия для организации и сотрудников – финансовые, психологические, льготы, возможности, объем ответственности и т.д.
Задание Выберете задачу важную для вас, но которую вы хотели попросить сделать кого-то еще (можно как старшего так, и младшего) Составьте проект договора В/В с этим человеком. (10 мин) Двухминутная презентация
Полезные системы 1.Информация 2.Вознаграждения 3.Обучение и развитие 4.Наем и отбор персонала 5.Проектирование должностных обязанностей 6.Коммуникации
Итоги Принцип: –Эффективные, длящиеся взаимоотношения требуют взаимного блага Ключевые парадигмы: –Я ищу блага как для других, так и для себя –Я получу лучшие результаты в своих взаимоотношения, через взаимозависимое сотрудничество, нежели, чем независимую конкуренцию –Я вижу в другом партнера на всю жизнь Ключевые процессы: –Ища взаимного блага, уравновешивайте смелость и чуткость –Упорствуйте в поиске решений В/В не смотря на прошлую обусловленность В/П
Домашнее задание Объяснить материал по меньшей мере одному человеку Составить список препятствий, которые мешают чаще применять парадигму «Выигрыш / Выигрыш». Что Вы можете сделать внутри своего Круга Влияния для устранения этих препятствий Кто бы мог быть для Вас образцом мышления «Выигрыш / Выигрыш»? С кем бы Вы могли перестроить отношения по принципу «Выигрыш / Выигрыш»? Сделайте это.