«1С:Управление торговлей 8» для организации управления и учета на современных торговых предприятиях
Руководитель предприятия повысит эффективность управления предприятием, оперативно получая полную и достоверную информацию о состоянии дел принимая на основе анализа данных обоснованные решения планируя свои действия имея возможность «на ходу» вмешиваться в процесс управления предприятием Руководители и специалисты торговых подразделений повысят эффективность ежедневной работы, используя: широкие возможности подготовки всех необходимых документов управление товародвижением и ценообразованием автоматизацию приема заказов и контроль их исполнения оптимизацию складских запасов и анализ товарооборота планирование закупок и поставок Что получают руководители и специалисты
Построение территориально распределенных систем В «1С:Предприятии 8» реализован универсальный механизм обмена данными в формате XML, который используется : для создания территориально распределенных систем на основе «1С:Предприятия 8» для организации обмена данными с другими информационными системами в одном прикладном решении может быть создано несколько независимых схем обмена с различными системами Интеграция с другими системами "1С:Предприятие" является открытой системой, рассчитанной на широкую интеграцию практически с любыми внешними программами и оборудованием на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных Работа в едином информационном пространстве
1С:ПРЕДПРИЯТИЕ Электронный обмен коммерческой информацией Реализован стандарт обмена коммерческой информацией для российских торговых систем CommerceML Публикация коммерческой информации в сети Интернет Обмен данными между предприятиями 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ Интернет Web-витринаTorgCenter.RU
Обмен платежными документами с системами Банк - Клиент Реализован стандарт обмена данными «1С:Предприятие – Клиент банка» ПРЕДПРИЯТИЕ Платежные документы Выписки
Удаленный склад Готовое решение для обеспечения совместной работы удаленного склада с центральным офисом Основано на компоненте «Web-расширение» Может использоваться в качестве шаблона для создания других аналогичных решений
Программа «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» может использоваться в различных вариантах поставки: однопользовательский вариант для персонального использования или совсем небольшой организации; многопользовательская версия в файловом варианте; клиент-серверная версия, которая обеспечивает эффективную работу и надежное хранение информации при наличии десятков и сотен одновременно работающих пользователей По мере развития предприятия, расширения поставляемой номенклатуры, увеличения числа клиентов и товарооборота можно оперативно подключать новые рабочие места и наращивать мощность системы, используя уже созданную информационную базу Управление торговлей растет вместе с предприятием
Программа «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» может быть адаптирована под любые особенности предприятия используя комплекс инструментальных средств и технологий для разработки, модификации, администрирования и сопровождения Важным достоинством системы «1С:Предприятие» является ее широкая популярность: разработка отраслевых и специализированных решений системы программ «1С:Предприятие 8» нацелена на максимальное соответствие потребностям в автоматизации наиболее важных для предприятий бизнес-процессов Управление торговлей – открытая система
Основные возможности
Основные возможности программы будем рассматривать на примере торгового предприятия Торговое предприятие занимается оптовой и розничной торговлей Будет рассмотрена структурная схема предприятия Будут рассматриваться конкретные задачи, которые решают сотрудники различных отделов торгового предприятия План показа
Структурная схема торгового предприятия
Базовая схема бизнес-логики Результаты торговой деятельности Планирование платежей и управление взаиморасчетами ПоставщикиПокупатели Управление закупками Планирование продаж Менеджер по закупкам Управление ценообразованием Управление заказами покупателей Менеджер по продажам Руководство Аналитическая система Заказы поставщикам Заказы на продажу Учет взаиморасчетов с клиентами Управление складскими запасами Товарооборот
Отдел закупок
Анализ спроса на товары и прогноз спроса Анализ и выбор оптимальных поставщиков Формирование и размещение заявок на пополнение товарных запасов Отслеживание сроков поставки товаров Отслеживание сроков оплаты поставщикам Оформление поступления товаров Выявление неликвидов, принятие решений о возврате товаров поставщикам Расчет цен на основании анализа цен поставщиков Контроль правильности назначения цен Отдел закупок. Основные задачи
Анализ и прогнозирование спроса на товары
АВС-анализ продаж По объему продаж («сумма выручки» ) показывает распределение товаров с точки зрения востребованности (спроса) товара покупателем По марже (прибыли) ( «сумма прибыли») позволяет разделять товары по степени вклада в общую прибыль предприятия XYZ-анализ продаж позволяет определить стабильность продаж товаров X – стабильное потребление Y – известные тенденции Z – нерегулярное потребление Интегрированный ABC/XYZ-анализ AX – оптимальный запас товаров AZ – по запросам со страховым запасом Анализ может проводиться не только по отдельным номенклатурным позициям, но и по номенклатурным группам или в разрезе свойств товаров (по видам товаров) Анализ спроса на товары A B C X Y Z
Динамическая классификация продаж (АВС-анализ)
Динамическая классификация продаж (XYZ-анализ)
Прогноз спроса на товары – Планы продаж В качестве источников для анализа спроса могут быть использованы: Потребности покупателей (заказы покупателей) Объем продаж за выбранный период Объем закупок за выбранный период Планы продаж или закупок за выбранный период Внутренние заказы от собственных магазинов или торговых точек Предусмотрена возможность как объединения источников (то есть выбор максимально возможного значения), так и учет всех источников по их совокупности Например. Выбор максимального значения исходя из объема продаж за предыдущий месяц и всех оформленных заказов на поставку товаров от клиентов и собственных магазинов Прогнозирование спроса может быть составлено по разным подразделениям Объединенный отчет о прогнозируемом спросе на товары можно получить в отчете «Планы продаж» Сравнение прогнозируемого спроса на товары с составленным на данный период планом закупок можно получить в отчете «Анализ сходимости плановых данных» Прогноз спроса на товары
Анализ и выбор поставщиков
Анализ подходящих поставщиков Анализ цен и ассортимента Надежность поставщика Высокая Средняя Низкая Доставка поставщика Нет доставки Платная доставка Условно бесплатная доставка Бесплатная доставка Срок выполнения заказа поставщиком Устанавливается в договоре с поставщиком Используется в календарном плане закупок для выбора оптимального поставщика
По каждому поставщику можно хранить информацию о покупных ценах. Каждый тип цен записывается отдельно и представляет собой следующее описание: название типа цен; валюта цены; способ указания цены: цена включает или не включает НДС; ссылка на тип отпускных цен нашего предприятия для возможности сравнения цен контрагентов Вносить изменение цен можно через: документ «Установка цен номенклатуры контрагентов»; автоматически при поступлении товаров; фиксирование цен в договорах с поставщиками (договора со сложными условиями поставок) Анализ цен и номенклатуры поставщиков
Ввод информации о ценах поставщиков Заполнение цен Через документ «Установка цен контрагентов» В настройках пользователя указываем, что нужно автоматически регистрировать цены поставщиков
Ввод информации о ценах поставщиков Ввод информации о ценах поставщиков при особых условиях поставки
По каждому поставщику можно хранить список поставляемой им номенклатуры. При этом хранится: название поставщика артикул поставщика код поставщика Эта информация используется: При подборе товаров в заказ поставщику (установка отбора «По номенклатуре контрагента») При формировании печатной формы заказа поставщику При формировании календарного плана закупок Анализ номенклатуры поставщиков
Анализ цен и ассортимента поставщиков Цены для сравнения Поставщики Сравнение цен
Формирование и размещение заявок на закупку товаров
Различные варианты формирования и размещения заявок на пополнение товарных запасов Регистрация полученных от поставщика заявок (заказов поставщику) на поставку товаров Применяется в случае регулярных поставок товаров повседневного спроса Формирование заказов поставщику по оплаченным заказам покупателей Применяется в случае поставки товаров «под заказ» Формирование заказов поставщику на основании календарного плана закупок Применяется в случае формирования поставок на основе анализа потребностей Формирование и размещение заявок на пополнение товарных запасов
Регистрация полученных от поставщика заявок на поставку товаров Регистрация поставщика Ввод информации об условиях поставки Регистрация заявки на поставку Оформление договора Документ «Условия поставок Документ «Заказ поставщику» Контроль выполнения условий поставки Отчет «Выполнение условий»
Ввод информации об условиях поставки Общие условия по договорам с контрагентами: Сумма условий поставки товаров в валюте взаиморасчетов договора Периодичность поставок товаров Условно-бессрочные условия поставок с фиксированной периодичностью Условия по договорам с контрагентами, по номенклатуре: Фиксированные цены в разрезе номенклатурных позиций и характеристик номенклатуры Объемы поставок по каждой номенклатурной позиции Контроль за выполнением условий поставки в разрезе общих условий и с детализацией по каждой номенклатурной позиции
Ввод информации об условиях поставки Обязательные объемы поставок в течение месяца Период действия условий поставки Сумма поставки товаров за месяц Период выполнения условий поставки
Формирование заказов поставщикам по оплаченным заказам покупателей (работа под заказ) Формируется на основе данных отчета «Анализ заказов покупателей» С помощью настроек в отчет выводятся данные только об оплаченных заказах покупателей, которые еще не выполнены Заказы по поставщикам формируются автоматически путем нажатия одной кнопки в отчете Заказ поставщику формируется по тем товарам, которых нет на складе и которые еще не заказаны у поставщиков Для автоматического формирования заказов поставщику в пакетном режиме используется информация об основном поставщике, заданная для товара
Формирование отчета «Анализ заказов покупателей» по оплаченным заказам
Формирование заказов поставщику на основе анализа заказов покупателей
Формирование заказов поставщикам на основании потребностей в товарах Планы закупокПланы продаж Заказы (клиентов, магазинов) Формирование потребностей Календарный план закупок Выбор оптимального поставщика Заказ поставщику
Формирование потребностей в номенклатуре Источники потребности Сформированные потребности
Составление календарного плана закупок Помощник заполнения календарного плана закупок Выбор оптимального поставщика Сформированные заказы
Оперативная работа по заказам поставщиков
Операции с заказами поставщиков Возникновениепотребности Заказ поставщику Поступление товаров Поступление товаров Закрытие заказа Корректировка заказа Корректировка заказа Возврат товаров Возврат товаров Заявка на расход денежных средств Заявка на расход денежных средств
Отслеживание сроков поставки товара Срок поставки товаров указывается в заказе поставщику Оперативный контроль сроков поставки товаров осуществляется с помощью календаря пользователя Поставки, у которых просрочен срок, отображаются в календаре пользователя – красным цветом Непосредственно из календаря пользователя можно сформировать и отправить поставщику письмо о том, что он нарушил сроки поставки График поставок товаров можно сформировать с помощью отчета «Заказы поставщикам» Отчет «Оперативный товарный календарь» сопоставит данные по дате предполагаемой поставки товаров и дате предполагаемой отгрузки по товарам
Отслеживание сроков поставки Срок поставки товаров Просроченные сроки поставки
Формирование списка товаров, по которым просрочен срок поставки Отбор по просроченным срокам поставки Группировка по датам поставки
Отслеживание сроков оплаты заказов поставщикам Предполагаемый срок оплаты товаров указывается в заказе поставщику Для утверждения расхода денежных средств оформляется документ «Заявка на расходование денежных средств» Оперативный контроль сроков оплаты товаров осуществляется с помощью календаря пользователя Поставки, у которых просрочен срок, отображаются в календаре пользователя – красным цветом Непосредственно из календаря пользователя можно сформировать и отправить сообщение о том, что по утвержденной заявке не зарегистрирована оплата График платежей можно сформировать с помощью отчета «Платежный календарь» Отчет «Движение денежных средств» показывает распределение денежных средств по статьям затрат С помощью отчета «Анализ доступности денежных средств» можно проанализировать свободные денежные средства
Планирование расхода денежных средств Документы Отчеты Заказ поставщику Заявка на расходование денежных средств Исходящий платежный документ Выписка (Фиксация оплаты) Платежный календарь Движение денежных средств Анализ доступности денежных средств
График платежей Даты планируемых оплат поставщикам Дата планируемой оплаты поставщику
Планирование исходящих платежей Можно узнать когда была оплачена заявка Платежное поручение, которым оплачена заявка
Оформление поступления товаров
Различные варианты поставки товаров Поступление товаров на условиях предоплаты Поступление товаров на комиссию Поступление импортных товаров. Расчеты с таможней Поступление товаров по ордерной схеме Оформление услуг и дополнительных расходов при поступлении товаров
Поступление товаров на условиях предоплаты Оплата может производиться в рамках договора, в рамках конкретного заказа поставщику, по конкретному документу поступления (по расчетному документу) Поступление товаров может быть оформлено в рамках заказа, договора или как отдельная поставка товара При поступлении товар можно зарезервировать под указанный заказ покупателя Если поступление оформляется по заказу поставщику, то схема резервирования заполняется автоматически
Поступление товаров (купля-продажа) Поступление товаров на разные склады Резервирование под заказы покупателей Долг перед поставщиком
Поступление товаров от комитента Поступление оформляется по договору комиссии Фактом продажи товаров является составленный документ «Отчет комитенту о продажах товаров» Предусмотрены различные варианты расчета комиссионного вознаграждения Оплата производится по факту реализации
Поступление товаров от комитента Расчет вознаграждения Договор с комитентом Сумма вознаграждения
Поступление импортных товаров Автоматический учет номеров грузовой таможенной декларации и стран происхождения Оформление расчетов с таможней Распределение товаров по разделам ГТД Автоматическое распределение таможенных пошлин и сборов Учет таможенных пошлин и сборов при расчете себестоимости товаров Формирование отчетов с группировкой по номерам ГТД и странам происхождения
Поступление импортных товаров Указание номера ГТД и страны происхождения
Расчеты с таможней Распределение по разделам ГТД Если документ поставки не указан, то происходит автоматическое распределение Суммарная пошлина Распределение пошлины по товарам
Поступление товаров с использованием ордерной схемы Оформление поступления по ордерной схеме Оформление поступления и продажи товаров до прихода сопроводительных финансовых документов (без указания поставщика и цены товаров) Автоматическая привязка финансовых документов к документам отгрузки Перерасчет себестоимости товаров и полученной прибыли Резервирование товаров на складе под конкретный заказ покупателя до момента оформления финансовых документов Эффективность применения ордерной схемы Оперативное оприходование товаров на склад Увеличение объема доступных складских остатков в учетной системе при задержке сопроводительных финансовых документов Оперативный учет складских остатков
Поступление товаров по ордерной схеме Запрет продажи без оформления финансовых документов Оформление финансовых документов
Оформление услуг и дополнительных расходов Услуги фиксируются в документе «Поступление товаров и услуг» Услуги могут быть оказаны самим предприятием и тогда они оформляются, как внутренний расход предприятия Услуги могут быть оказаны сторонней организацией и отнесены на заказ поставщику Услуги распределяются по статьям затрат, подразделениям, номенклатурным группам и проектам Информацию об оказанных услугах можно посмотреть в отчете «Затраты» Дополнительные расходы оформляются в документе «Поступление доп. расходы» Дополнительные расходы могут быть распределены пропорционально весу, количеству или сумме товаров Дополнительные расходы могут быть распределены по нескольким поставкам товаров Дополнительные расходы можно отнести на конкретный заказ покупателя, на подразделение или распределить по проектам Информация о дополнительных расходах учитывается при продаже товаров, при расчете валовой прибыли
Оформление поступления услуг Указание статьи затрат, номенклатурной группы, подразделения Сумма затрат
Оформление дополнительных расходов Общая сумма распределения Способ распределения Дополнительные суммы распределения
Формирование цен на товары
Задание цен товаров в разрезе характеристик товаров (цвет, размер, полнота) Фиксация нескольких отпускных цен в одном документе «Установка цен номенклатуры» Автоматическое формирование отпускных цен на основе цен, указанных в документе поступления и торговых наценок Отдельные справочники для хранения типов цен номенклатуры и типов цен номенклатуры контрагентов Для установки соответствия разных типов цен номенклатуры контрагентов нужно в каждом из них указать ссылку на один тип цен номенклатуры Формирование цен
Формирование отпускных цен Установка соответствия цен поставщиков закупочным ценам предприятия Установка наценок для отпускных цен Оформление поступления товаров Формирование отпускных цен Справочник «Типы цен номенклатуры контрагентов» Справочник «Типы цен номенклатуры» Документ «Установка цен номенклатуры» Документ «Поступление товаров и услуг» Документ «Установка цен номенклатуры»
Отдел оптовой продажи
Управление отношениями с клиентами Регистрация и обработка заказов клиентов Оформление отгрузки товаров оптовым клиентам с использованием различных схем отгрузки Учет дополнительных расходов при отгрузке товаров Разработка и проведение рекламных и маркетинговых акций Расследование причин отказа покупателей от заказанного товара. Оформление возврата товаров Отдел оптовой продажи. Основные задачи
Управление отношениями с клиентами
Этапы оформления отношений с клиентами Подсистема управления отношениями с клиентами предусматривает регистрацию всех действий по взаимоотношению с клиентами: заключение и исполнение сделок регистрация всех контактов с контрагентами, как реальными, так и потенциальными.
Управление отношениями с клиентами Справочник «Контрагенты» Ввод документа «Событие» Оформление контактов с новым клиентом Использование механизма напоминаний Отслеживание важных контактов и поздравлений клиентам Календарь пользователя. Просмотр истории событий. Ввод нового события Регистрация событий с текущими клиентами АВС-классификация покупателей Показатели работы с менеджерами Анализ эффективности работы с клиентами Классификация покупателей по стадиям взаимоотношений Анализ стабильности работы с клиентами
Оформление контактов с клиентами Из формы списка справочника «Контрагенты»: Быстрый ввод запланированных и регистрация свершившихся событий Отправка электронных писем клиентам Просмотр всех документов по текущему контрагенту Специализированный режим «Календарь пользователя» позволяет: Просмотреть запланированные события (встречи с клиентами или звонки покупателям), запланировать новые или изменить существующие Руководитель или старший менеджер имеет возможность просмотреть запланированные встречи по каждому подчиненному, проанализировать его загруженность и проконтролировать выполнение заказов.
Оформление контактов с клиентами Список неисполненных заказов Запланированные события Ввод нового события
Просмотр историй событий с клиентом Отображение событий с подробным содержанием в списке Отчет по событиям с группировкой по видам событий и клиентам
Механизм напоминаний Система напоминает менеджеру по продажам: О запланированных событиях, телефонных звонках и деловых встречах О запланированных отгрузках и оплатах по заказам покупателей и заказам поставщикам О выставленных счетах покупателям и счетах на оплату полученных от поставщиков О днях рождения и юбилеях контактных лиц контрагентов, прочих контактных лиц и личных контактов
Напоминание о дне рождения клиента Автоматическое создание события «телефонный звонок исходящий»
Возможности электронной почты и обмена данными Интегрированная электронная почта обеспечивает: Хранение всей переписки менеджеров с клиентами независимо от увольнения и приема на работу новых сотрудников Использование и актуализацию единой базы контактной информации по покупателям, поставщикам и контактным лицам Создание и планирование событий, деловых встреч и телефонных звонков по электронным письмам Обслуживание почтовых ящиков общего пользования с возможностями разделения прав доступа к данным различных пользователей Дополнительную классификацию писем электронной почты по предметам Создание и регистрацию новых контрагентов и контактных лиц по электронным письмам Возможности создания групп рассылки Конфигурация поддерживает обмен контактными данными для Контрагентов, Контактных лиц и Физических лиц с программами: Microsoft Outlook, Outlook Express, The BAT!
Возможности электронной почты и обмена данными Полная информация о клиенте
АВС-Классификация покупателей Классы важности покупателей (в соответствии с правилом Парето): А – класс (высокая важность) В – класс (средняя важность) С – класс (низкая важность) Параметры АВС – классификации Валовая прибыль в валюте управленческого учета Выручка в валюте управленческого учета Настройка параметров АВС-классификации Учетная политика предприятия АВС - распределение АВС – классификация покупателей АВС – анализ покупателей ABC
АВС-Классификация покупателей Переход клиента в более высокую степень важности Оперативный анализ по различным показателям
Классификация покупателей по стадиям взаимоотношений Стадии взаимоотношений с покупателями Потенциальный покупатель Разовый покупатель Постоянный покупатель X – класс Y – класс Z – класс Потерянный покупатель Потенциальный покупатель Разовый покупатель X Y Z - классификация Х - класс Y - класс Z - класс Постоянный покупатель Потерянный покупатель
Классификация покупателей по стадиям взаимоотношений
Оформление заказов покупателей
Заказ покупателя Реализация товаров Реализация товаров Закрытие заказа Корректировка заказа Корректировка заказа Возврат товаров Возврат товаров Счет-фактура Операции с заказами покупателей Прием заказа
Работа по кредитным договорам В договоре указывается сумма допустимой кредиторской задолженности покупателя Проверяется при оформлении отгрузки покупателям Отслеживание задолженности по кредитам производится по отчетам: Дебиторская задолженность Дебиторская задолженность по интервалам На сумму задолженности в рамках договора может быть оформлен «Счет на оплату товаров» Работа по предоплате Процент предоплаты фиксируется в договоре и контролируется по каждому счету (заказу покупателя) Процент предоплаты проверяется при отгрузке товаров покупателю Список всех оплаченных счетов, по которым надо произвести отгрузку отображается в календаре пользователя Работа по договорам с дополнительными условиями Можно указать различные суммы (например, помесячно), на которые покупатель должен закупить товар Можно указать поменклатурный объем закупок товаров и специальные цены на них Можно проконтролировать соблюдение условий поставки, как суммарно, так и по каждой номенклатурной позиции Различные варианты работы с покупателями
Работа по кредитным договорам Сумма, на которую предоставляется кредит Контроль сроков задолженности
Работа по предоплате. Контроль предоплаты по заказам Сумма необходимой предоплаты по договору Процент предоплаты
Работа по дополнительным условиям поставки Анализ выполнения условий поставки Условия поставок на квартал Договор с дополнительными условиями
Рабочее место менеджера Содержит всю необходимую менеджеру информацию при разговоре с клиентом Позволяет быстро найти нужную информацию Позволяет оформить документы «Заказ покупателя» и «Счет на оплату покупателю» Может запускаться при старте системы (определяется в настройках пользователя) Оформление заказов покупателей Показ остатков и цен Оформление нового заказа Отбор по части наименования
Остатки СвободныеЗарезервированные Отгрузка по заказу Отгрузка со склада Ожидаемые поступления РезервированиеРабота под заказ Заказы поставщикам Заказ покупателя Поступление товара Схема резервирования по заказам
Автоматическое заполнение схемы резервирования и размещения
Оперативный контроль выполнения заказов покупателей производится в календаре пользователя Данные в календаре пользователя разделены по операциям отгрузки и оплаты Те товары, которые оплачены и их необходимо отгрузить отображаются в календаре пользователя зеленым цветом Если просрочен срок оплаты товаров, указанный в заказе покупателя, то можно отправить напоминание клиенту по электронной почте Резервировать товар можно и после оплаты счета. В этом случае на основании заказа покупателя оформляется документ «Резервирование товаров» Отчет «Оперативный товарный календарь» покажет график планируемых отгрузок по заказам Можно проанализировать по какой причине не был отгружен товар: нет текущего остатка, вовремя не был составлен заказ поставщику Отчет «Анализ заказов покупателей» используется для текущего контроля за состоянием заказов Получение списка заказов, которые уже оплачены, но по которым еще не отгружен товар Получение списка заказов, которые еще не оплачены, но срок оплаты по ним уже просрочен Контроль выполнения заказов покупателей
Оперативный контроль выполнения заказов покупателей Счета, по которым можно производить отгрузку Неоплаченные счета
Оформление отгрузки товаров
Быстрая отгрузка товаров с печатью пакета документов Список печатных форм настраивается в заказе покупателя Печать документов происходит при нажатии одной кнопки Возможна печать документов на различные склады в соответствии с указанной в заказе покупателя схемой резервирования товаров Оформление документов в торговом зале. Отгрузка товаров производится с разных складов Применяется ордерная схема. Менеджер оформляет документ отгрузки, в нем указывается вид операции «По ордеру». В табличной части документа указываются склады, с которых нужно отгрузить товар Печатаются все необходимые документы «Торг-12», «Счет-фактура». Отгрузка производится с различных складов кладовщиками. Кладовщиком на основании документа реализации оформляются документ «Расходный ордер на товары» Отгрузка товаров за наличный расчет Менеджер оформляет и печатает документ отгрузки и приходный кассовый ордер Кассир принимает деньги, пробивает чек на фискальном регистраторе Кладовщик отгружает товар со склада по оформленным документам Отгрузка товаров
Быстрая отгрузка товаров с печатью пакета документов
Отгрузка товаров кладовщиками с разных складов
Учет дополнительных услуг Оформляется в документах отгрузки (заказ покупателя, реализация товаров) на закладке «Услуги» Анализ проданных услуг производится в отчете «Продажи» Учет прочих расходов Оформляется документом «Прочие затраты» Группируются по номенклатурным группам и статьям затрат Затраты могут быть отнесены на конкретный заказ покупателя Анализ затрат производится по отчету «Затраты» Информацию о чистой прибыли с учетом всех затрат можно получить в отчете «Продажи по оплате» Учет дополнительных услуг и расходов при отгрузке товаров
Учет дополнительных услуг при отгрузке товаров Ввод информации об услугах Сумма оказанных услуг при продаже
Учет расходов при отгрузке товаров Сумма затрат Сумма затрат участвует в расчете чистой прибыли Заказ покупателя, на который отнесены затраты
Ценообразование
Цены продажи детализируются до уровня характеристик товаров. Цена товара может зависеть от цвета товара, размера и любых других характеристик Учет по характеристикам можно вести, однако цену назначать без учета характеристики. Цена будет автоматически назначена по всем товарам с характеристиками Можно предусмотреть различные варианты расчета цены Расчет цен, исходя из цен поставщиков и заданных торговых наценок Расчет розничных отпускных цен на основании цен поставщиков и наценок Расчет оптовых и мелкооптовых цен на основании розничной цены и предоставляемой скидки Покупателю можно назначить несколько различных типов цен – по каждому из договоров, оформленному с ним. Например можно назначить различные цены по кредитным договорам и по договорам по предоплате С помощью групповой обработки можно назначить одинаковые цены группе контрагентов Установка цен продажи
Формирование прайс-листов Отбор товаров для формирования прайс- листа
Ручные скидки Назначаются в момент продажи С помощью механизма «плановой себестоимости» можно контролировать процесс назначения скидки покупателю Можно установить такой режим работы, при котором нельзя отпускать товар ниже определенной цены Автоматические скидки - проведение маркетинговых акций Оформляются документом «Установка скидок номенклатуры» Указание периода действия скидки и время действия скидки (дни недели, ночные часы и т.д.) Гибкий подбор условий предоставления скидки: по сумме продажи, по количеству конкретного товара Назначение индивидуальных скидок – по товарам, по покупателям Документальное подтверждение отмены действующей скидки Скидки по дисконтным картам Автоматическое считывание дисконтных карт с помощью ридера магнитных карт или сканера штрих-кодов Назначение вручную в документе путем выбора из справочника «Информационные карты» Установка скидок
Ручные скидки Установка ручных скидок по каждой позиции Контроль отклонений от заданной цены Групповая обработка для назначения скидок
Проведение маркетинговых акций
Скидки по дисконтным картам
Планирование продаж
Планируются необходимые показатели: продажи в натуральном и стоимостном выражении цены продажи Для повышения достоверности планирования учитываются: данные за предыдущие периоды складские остатки и заказы покупателей сезонные колебания продаж Планы могут быть детализированы: по структуре подразделений по отдельным товарам и товарным группам по произвольным «измерениям» покупателей (категориям, регионам, видам деятельности и т.п.) с различной периодичностью (от дня до года)
Формирование планов продаж Сценарии планирования Учет веса номенклатуры в номенклатурной группе и профилей распределения Уточненный план по позициям на месяц Формирование укрупненных планов по номенклатурным группам на квартал
Определение показателей планирования Детализация планирования Период планирования Планирование ценовых и количественных показателей Для преобразования планов Для расчета сезонности продаж
Использование помощника планирования Алгоритм расчета количества Алгоритм расчета цены Учет сезонности продаж
Работа со сторонними магазинами
Работа с магазинами (передача на комиссию) Регистрация информации о магазине Установка цен для продажи товаров в магазинах Регистрация заявок на поставку товаров в магазины Оформление отгрузки товаров в магазины Регистрация полученных от магазинов отчетов о продажах товаров Оформление возвратов товаров Анализ эффективности продаж товаров в различных магазинах Контроль взаиморасчетов
Закрытие заказа Возврат товаров Возврат товаров Отчет комиссионера Отчет комиссионера Заказ на поставку товаров Заказ на поставку товаров Реализация товаров Реализация товаров Корректировка заказа Корректировка заказа Операции с комиссионерами Договор с комиссионером Счет-фактура
Отдел розничной продажи
Основные задачи Оформление розничных продаж в торговом зале офиса Взаимодействие с собственными магазинами Передача товаров в собственные магазины Регистрация продаж товаров в магазинах Контроль взаиморасчетов Анализ эффективности продаж в магазинах Взаимодействие с торговыми точками Анализ потребностей товаров в торговых точках Передача товаров в торговые точки Прием выручки от торговой точки Проведение инвентаризации в торговой точке Регистрация продаж в торговой точке Контроль взаиморасчетов
Продажи в торговом зале
Используемое торговое оборудование Контрольно-кассовые машины, работающие в различных режимах в режиме ON-LINE OFF-LINE фискальный регистратор Сканеры штрих-кодов и терминалы сбора данных для автоматизации процесса приемки, отгрузки и инвентаризации товаров Электронные весы для автоматизации продажи весовых товаров
Перемещение товаров Схема оформления документов в торговом зале Отчет о розничных продажах Отчет о розничных продажах ПКО (прием выручки) ПКО (прием выручки) Отчет о розничных продажах Отчет о розничных продажах ПКО (прием выручки) ПКО (прием выручки) Отчет о розничных продажах Отчет о розничных продажах ПКО (прием выручки) ПКО (прием выручки)
Интерфейс кассира Условия для повышения скорости обслуживания покупателей Разграничение прав Кассира и Администратора кассы Отдел розничной продажи
Анализ деятельности Информацию о полученной прибыли в результате розничных продаж можно получить в отчете «Валовая прибыль» Сравнительный анализ продаж товаров различных видов можно получить в отчетах «Продажи и «Продажи (Диаграмма)» Оценку товаров в розничных ценах можно получить в отчете «Стоимостная оценка склада в ценах компании»
Продажи в торговых точках
Работа с удаленными торговыми точками (собственными магазинами) На предприятии имеется несколько торговых точек В торговых точках не ведется компьютерный учет Цены для продажи товаров в торговой точке фиксируются в момент передачи товаров в торговую точку или с помощью документа «Переоценка товаров в НТТ» Все документы оформляются в офисе торгового предприятия Составление отчетов и анализ деятельности торговой точки также производится в офисе
Схема оформления документов Перемещение товаров в торговую точку ПКО (прием розничной выручки ) Инвентаризация товаров в торговой точке Отчет о розничных продажах товаров в торговой точке
Анализ деятельности торговой точки Информация об остатках товаров в торговых точках можно с помощью отчета «Остатки товаров на складах» Сравнить полученную выручку с отчетом о проданных товарах в торговой точке можно в отчете «Ведомость о розничной выручке» Сравнить результаты продаж товаров в различных торговых точках можно с помощью отчета «Продажи» Для стоимостной оценки товаров в розничных ценах применяется отчет «Стоимостная оценка склада в ценах компании»
Примеры отчетов для анализа деятельности торговой точки
Учет на складе
Организация склада
Склад. Основные задачи Детальный оперативный учет товаров на складах Полный контроль запасов на предприятии Использование программы позволяет: эффективно организовать складское хозяйство повысить производительность труда работников склада, сотрудников снабженческо-сбытовых структур предоставлять оперативную и развернутую информацию коммерческому директору предприятия обеспечить точное и своевременное исполнение заказа клиента
Детальный оперативный учет Учет товаров ведется в разрезе характеристик, серий и единиц измерения товаров Отчеты можно получать в разрезе нескольких единиц измерения Анализ данных можно проводить в разрезе характеристик и серий товаров Учет некондиционных товаров Товары поступают с предопределенным значением качества «Новый» Качество партии товара может быть скорректировано документом «Корректировка качества товаров» Для продажи некондиционных товаров используется специальный вид операции документа «Реализация товаров и услуг» Цены на некондиционные товары в прайс-листе не задаются, однако для них можно зафиксировать скидки
Инвентаризация товаров Инвентаризация - необходимая операция по учету товаров Результатом инвентаризации товаров является: точное знание фактических остатков по местам хранения регистрация отклонений фактических данных от учетных операции оприходования излишков или списание недастачи Инвентаризация проводится на всех складах предприятия: оптовых, розничных, в торговых точках Отдельно проводится инвентаризация товаров, отданных на комиссию Для ускорения процесса инвентаризации можно использовать сканеры штрих-кодов и терминалы сбора данных
Инвентаризация собственных товаров Регистрация отклонений Оформление документов
Документ «Внутренний заказ» Заказ на перемещение товаров на определенный склад: считается исполненным при перемещении на склад, заказавший товар Заказ на внутреннее потребление подразделениями: считается исполненным при отпуске товара данному подразделению документом «Требование-накладная» Документ «Перемещение товаров» Оформляет перемещение товаров между складами Может оформляться по ордерной схеме Это позволяет контролировать процесс передачи товаров между территориально разнесенными складами Документ «Требование-накладная» Документ «Требование-накладная» предназначен для списания товаров на внутренние нужды Эта информация отражается в затратах предприятия Внутренние перемещения
Учет возвратной тары Установка лимитов Контроль лимитов возвратной тары Оценка стоимости возвратной тары Ведомость по возвратной таре
Анализ оборачиваемости товаров Остатки товаров на складах Стоимостная оценка склада Анализ доступности товаров на складах Контроль запасов на складах
Финансовый отдел
Учет взаиморасчетов и денежных средств Балансировка планируемых поступлений и выплат платежного оборота Учет фактических поступлений и выплат с помощью различных платежных документов Анализ плановых и фактических движений денежных средств Планирование поступлений и платежей на основании данных по совершенным и планируемым сделкам и срокам их оплаты Оценка уплаты НДС по торговым операциям Передача информации в бухгалтерские программы для составления бухгалтерской и налоговой отчетности Финансовый отдел. Основные задачи
Общий анализ взаиморасчетов
Виды задолженности Задолженность Планируемая (отложенная) Документы оплаты Документы отгрузки Документы поступления Заказы поставщикам Заказы покупателей Заявки на расходование денежных средств Фактическая
Документ «Заявка на расходование денежных средств»
Бухгалтерия Учет НДС Цель – не определить точно сумму НДС, подлежащую уплате, а оценить размер этой суммы Для целей учета НДС реализована поддержка ЕНВД, в том числе для предприятий, переведенных на ЕНВД, только в части розничной торговли Позволяет автоматически регистрировать счета-фактуры на аванс Позволяет формировать книгу продаж и книгу покупок по торговым операциям Информация в виде документов передается в бухгалтерские программы для составления бухгалтерской и налоговой отчетности Предусмотрена выгрузка данных в программы: Бухгалтерия предприятия 1С:Бухгалтерия 7.7 1С:Предприниматель Упрощенная система налогообложения
Выгрузка данных в бухгалтерию Выгружаются только документы, проведенные по бухгалтерскому учету Можно провести дополнительный отбор документов по складу и подразделению
Аналитический отдел
Анализ информации Получение информации в любых разрезах с требуемой детализацией по всем разделам учета: Состояние складских запасов Анализ продаж Анализ заказов Анализ взаиморасчетов…. Динамические отчеты Динамика продаж за период с детализацией по дням График поставок по заказам График поступления денежных средств …. Аналитические отчеты Оценка складских запасов в отпускных ценах Оценка оборачиваемости товаров на складах Анализ движения денежных средств по различным статьям Оценка кредиторской и дебиторской задолженности контрагентов
Задачи Решение Аналитический отдел Продажи –Диаграмма Продажи АВС и XYZ анализ товаров Анализ продаж товаров за текущий период Рапорт руководителю Сравнение с продажами прошлых периодов Планы продаж План-фактный анализ Планирование продаж Продажи Анализ цен поставщиков Выбор оптимального поставщика (по прибыльности продаж и по текущим ценам ) Денежные средства Платежный календарь Анализ финансовых результатов
Примеры аналитических отчетов
Анализ деятельности предприятия. Универсальные отчеты Помимо встроенных отчетов система предоставляет возможность получить практически всю необходимую для анализа информацию в произвольной форме Для получения любой доступной информации из базы данных в произвольном виде созданы универсальные отчеты: Диаграмма универсальная Список/кросс-таблица Консоль отчетов
Рапорт руководителю Удобный и эффективный мониторинг основных показателей в отчете «Рапорт руководителю» Руководителю подразделения достаточно одного этого отчета, чтобы в рамках своих должностных обязанностей представлять себе текущее состояние дел на предприятии Отчет собирает самую разнообразную информацию, но в максимально емком виде Оперативное отслеживание динамики продаж в течение дня по представленным в отчете графикам Контроль дебиторской и кредиторской задолженности Сравнение данных о продажах с предыдущим периодом Состав показателей настраивается Данные автоматически обновляются с заданной периодичностью Подробная расшифровка всех данных в отчете Возможность настройки для каждого руководителя - какие показатели ему необходимы и какие он имеет право выводить Возможность автоматического сохранения отчета в файл и (или) отправки его по электронной почте в заданное время
Примеры возможных отчетов в рапорте руководителю
Спасибо за внимание! «Абис-Софт » тел: (0482)