Александр Антонов Управление информатизации Пензенской области , г. Пенза, ул. Московская, (8412)

Опыт и проблемы внедрения СЭД в Пензенской области

Полный переход от бумажного документооборота к электронному Опыт и проблемы внедрения СЭД в Пензенской области

увеличение скорости обработки и исполнения документов сокращения времени доставки документа четкой системы контроля исполнения и удобных механизмов хранения и поиска информации за счет

Цели внедрения : построение единого информационного пространства для работы органов исполнительной власти Пензенской области; обеспечение сквозного документооборота; обеспечение автоматизированного контроля за прохождением документов с момента их создания до завершения исполнения; своевременное информирование сотрудников и руководства о поступивших и создаваемых документах; обеспечение автоматизированного контроля за своевременным исполнением документов, поручений и указаний руководства, оперативное получение информации о состоянии исполнения.

I этап внедрения :

2006 год - внедрение СЭДД в пилотных ведомствах: секретариатах и приемных Правительства Пензенской области; Министерстве образования, Министерстве культуры и в Администрациях Сердобского района и города Кузнецка; 2007 год - рабочие места делопроизводителей во всех органах власти; 2008 год - рабочие места в администрациях муниципальных районов; 2009 год - создания новой базы «Юридические документы», для учета документов поступающих в Правовое Управление Правительства Пензенской области.

II этап внедрения: установка СЭД на рабочее место каждого сотрудника 2010 год тестовая эксплуатация ЭЦП в СЭД 2012 год функционирование удостоверяющего центра Правительства Пензенской области

III этап внедрения: 2011 – 2012 г.г. - запуск системы в органах местного самоуправления (в администрациях муниципальных районов и городских округов Пензенской области было проведено внедрение СЭД на каждое рабочее место) IV этап внедрения: До 2015 года - тиражирование системы в городских и сельских поселениях Пензенской области поселений (100%)

Перевод процессов обработки обращений граждан в электронный вид: 2008 год - тестовая эксплуатация модуля «Обращения граждан» в Правительстве Пензенской области; 2009 год - подключение и использование модуля «Обращение граждан» во всех ИОГВ и администрациях муниципальных районов и городских округов; 2011 год - интеграция модуля «Обращения граждан» СЭД с АИС «Обращения граждан», установленной в администрации Президента РФ; создание универсального конвертера.

Опыт и проблемы внедрения СЭД в Пензенской области

Участие руководителей в электронном документообороте работа с документами самостоятельно работа с документами с помощью помощника

Работа «самостоятельно» автоматическое формирование списка документов для отправки на iPad принятия решений и синхронизация автоматическая отправка изменений в систему

Работа «через помощника» помощник руководитель принятия решения помощник отправка документа по назначению

3 типа рабочих мест с использованием «толстого клиента» с использованием web-интерфейса на планшетных компьютерах iPad Кол-во пользователей - более чел.

Динамика подключения пользователей к СЭД

100 % доставка

Особенности внедрения: несоответствие существующей системы Регламенту Правительства и инструкции по делопроизводству доработка существующих и разработка новых маршрутов движения документов и отчетов об исполнении