РУКОВОДСТВО. ВЛАСТЬ. ЛИДЕРСТВО План 1.Руководство в организации 2. Понятие и модели лидерства 3.Понятие и формы власти 4. Стили руководства

Руководитель это человек, который одновременно явля­ется лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель влиять на других таким образом, чтобы они выпол­няли работу, порученную организации.

Руководитель должен иметь: широкое общее представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание изменений во внешней среде и возможностях их использования; чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы; творческий подход и умение мотивировать действия, решения свои и персонала;

желание и способность сотрудничать; понимание результатов, умение планировать и выполнять планы; способность идти на риск; способность принимать решения; готовность дать оценку полученным результатам и определить программу развития фирмы и ее персонала.

Окружающие, как считают психологи, воспринимают лидера по четырем основным моделям: один из нас; лучший из нас образец для подражания; воплощение добродетелей; оправдание всех ожиданий.

Лидер лицо, эффективно осуществляющее формальное и неформальное руководство. Лидерство это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. Влияние это любое поведение одного индивидуума, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида.

Власть это возможность влиять на поведение других. Существует следующая классификация основ власти, согласно которой имеется пять основных форм власти:

1.Власть, основанная на принуждении. Она ассоциируется со страхом лишиться или не получить удовлетворение какой-то насущной потребности (уважения, работы, положения в обществе). Эта форма власти дает временный эффект. Длительное ее применение вызывает скованность, отчуждение, текучесть кадров.

2.Власть, основанная на вознаграждении. Здесь имеет место положительное подкрепление воздействия вознаграждением, которое активизирует исполнительную деятельность подчиненного. 3. Экспертная власть. Подчиненный убежден, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность.

4.Эталонная власть (власть примера). Эта власть основана на личных свойствах руководителя и носит название харизма. Харизма это влияние, основанное на свойствах личности руководителя или его способности привлекать сторонников.

5. Законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг подчиняться им. Он реагирует не на личность, а на должность. Все руководители пользуются законной властью, потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми.

Под стилем руководства можно понимать общую характеристику способов, с помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных. Он отражает методы работы руководителя, организации деятельности, взаимоотношения в коллективе, приоритеты, позиции администрации, преобладающую систему ценностей, тип культуры и т.п

Авторитарный стиль, считающийся универсальным. Он основывается на отдаче подчиненным в приказной форме распоряжений без всяких объяснений их связи с общими целями и задачами деятельности организации.

АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ Важен только результат Мотивация, основанная на беспрекословно м подчинении Подчинен ные не привлека ются к управлени ю Жёстка я требов ательн ость

Демократический стиль руководства, относится к высшим уровням потребностей. Настоящий демократический руководитель пытается сделать обязанности подчиненных более привлекательными, избегает навязывать им свою волю, вовлекает в принятие решений, предоставляет свободу формулировать собственные цели на основе целей организации

ДЕМОКРАТИЧЕСК ИЙ СТИЛЬ Важны результаты и способы достижения Мотивация основана на использовании материальных и социально- психологическ их потребностей Подчинённые активно и по существу привлекаются к управлению Требовате льность в сочетании с доверием

Либеральный стиль управления. Его суть в том, что руководитель ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые организационные условия для их работы, определяет ее правила, задает границы решения, а сам отходит на второй план, оставляя за собой функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты.

ЛИБЕРАЛЬНЫЙ СТИЛЬ Результат ы не важны Мотивация практически отсутствует Создаётся вид, что подчинённы е участвуют в управлении Низкая требовательн ость

Вспомогательная модель управления это такая манера поведения, к которой прибегает менеджер в стрессовой или конфликтной ситуации, выйти из которой традиционными средствами невозможно

Патернализм (материализм) это сочетание высокого уровня заботы о производстве с высоким уровнем заботы о лю­дях, однако он носит не интеграционный характер, а дополняющий. Приоритет отдается исполнительности. Оппортунизм сочетание любых или всех подходов к управлению, которые способны укрепить положение руководителя или дать ему определенные личные преимущества.

Фасадизм, как и архитектурный термин «фасад», означает лицевую, фронтальную сторону здания. Управленческий фасад аналогичен (фронтальная сторона может быть фальшивой, так как загораживает то, что в действительности находится за ней).