Требования собственника к компании и менеджерам Колобова Н. В. Доклад на конференции НИСКУ -2013

Собственник. Роль. Чего хочет. Собственник хочет, чтобы его собственность была хорошей, приносила дивиденды и владение ею доставляло удовольствие. Собственнику нужен результат бизнеса, хорошее состояние и стоимость бизнеса. Собственник может принимать любые решения относительно своей компании. Он определяет ее судьбу. Он отвечает перед компанией настолько, насколько пожелает взять ответственность. Он берет столько власти, сколько захочет.

Собственник. Роль. 1. Владение ( Владелец ) - обеспечение законных прав на активы или их часть 2. Распоряжение ( Распорядитель ) - возможность распоряжаться активами или их частью 3. Управление ( Управляющий ) - обеспечение операционного управления активами.

Что делает Собственник Создать бизнес : идея, ресурсы, собственность Задать цели и ориентиры Расставить ключевых людей и обозначить зоны ответственности Обеспечить безопасность Создать условия для работы, задать « правила игры » Принимать решения по ключевым вопросам Контролировать по ключевым для бизнеса элементам Развивать

Собственник и менеджер Главные области в ведении собственника Идея бизнеса ( продукт, технология, рынок ) Ресурсы Безопасность Ключевые руководители Рынок, внешняя среда Стратегия Рычаги управления, система контроля Делегировано ( роль Управляющего ): Организация ведения бизнеса и получение результата Требования к менеджерам : Результат : прибыльность, эффективность, конкурентоспособность. Состояние компании : устойчивость и потенциал развития, выполнение требований к компании. « Лояльность » Собственнику

Требования к компании 1. Результат бизнеса : прибыль растет. 2. Стоимость бизнеса растет 3. « Хорошее » состояние компании : Эффективность ( рентабельность ) деятельности ; Качество ( продукции, процессов, управления, людей ) Управляемость : быстрая реакция на управляющие воздействия Собственника ; выполнение целей и требований, … Потенциал : чтобы компания была « хорошей » не только сейчас, но и в будущем.

Инструменты Собственника - « Рычаги » управления 1. Финансы и ресурсы ( распорядитель ) 2. Принципы и правила управления ( структура и пр.). Стратегия 3. Внутренний ( владельческий ) контроль 4. Контракты с топ - менеджерами 5. Коллегиальные органы управления

Пример Общая цель компании : создание высококачественных автомобильных дорог, …. Цель Собственника : эффективная, устойчивая, развивающаяся, процветающая компания, лидер отрасли, увеличивающая благосостояние сотрудников, прибыль акционеров и свою стоимость. То есть : Результат работы компании : создание дорог, рост стоимости и прибыли компании, рост благосостояния сотрудников Состояние компании : эффективная, устойчивая, развивающаяся, процветающая компания, лидер отрасли.

Пример Управление осуществляется через стратегические и бизнес - планы, стандарты управления и систему целевых показателей. Показатели результата ( в бизнес - плане, стратегии ) Выручка СМР собственными силами. Субподряд. Доля субподряда в Выручке Рентабельность : собственных сил, общая рентабельность Прибыль Выработка на 1 работника Среднесписочная численность Среднемесячная оплата труда, руб. на 1 раб - ка Показатели по рынку Доля рынка Объем работ по федеральным объектам Объем работ по региональным объектам Доля в федеральном бюджете, в региональных бюджетах

Пример : Требования к результату компании

Состояние компании. « Штаб » « Штаб » помогает Собственнику выполнять свои роли. У Штаба есть собственные функции ( владение, распоряжение ), и контроль ( управление ). Собственные функции : принимает решения Распоряжение финансами и активами Создание организации. Ключевые руководители Безопасность Перспективные рынки Контроль : задает рамочные требования Персонал Производство, технология и качество Контроль выполнения правил и решений по своим функциям

Требования к состоянию Управление финансами и активами : Компания финансово устойчива Ресурсы компании используются эффективно Капитализация компании и прибыль акционеров растут Организационное развитие : Деятельность компании организована : работающая оргструктура, процессы и технологии. Необходимые данные об управляемых компаниях предоставляются Собственнику. Безопасность : Все угрозы устранены и предотвращены. Рынок : Реальный портфель заказов, обеспечивающий заданную прибыль и рентабельность. Перспективный портфель заказов, обеспечивающий стратегические интересы компании. Хорошая репутация, имидж.

Требования к состоянию Персонал : Персонал необходимой квалификации, продуктивен и выполняет требования,. Есть необходимый кадровый резерв. Достойный уровень жизни и условия труда. Производство и качество : Производственный план выполнен ( объем, себестоимость, качество ) Технологии определены и выполняются. Инновационные технологии внедряются