ROMIR/gemiusAudience ИЗМЕРЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИИ
ОРГАНИЗАТОРЫ Romir/gemiusAudience Romir Российский исследовательский холдинг Gemius Европейское агентство по интернет- исследованиям
Любое исследование – это компромисс: необходимость удовлетворения комплексных практических нужд клиентов и наличие безупречных методологических подходов. Особенно это актуально для одной из самых «измеряемых», но «трудноизмеримых» в мире областей– масс медиа. Трудности измерений онлайн-аудитории Gemius занимается измерениями онлайн- аудитории уже на протяжении 7 лет – накопив огромный опыт, технологическую базу и глубокое понимание всех трудностей, связанных с такими исследованиями.
Методологические трудности Практические трудности Масштаб исследования Охват аудитории Глубина исследования Практичность данных Точность демографии Точность трафика Точность охвата Точность наложения показателей ИЗМЕРЕНИЯ ОНЛАЙН АУДИТОРИИ
Ежемесячное установочное исследование Методология комплексного аудиторного исследования Pop-up опросники User-centric платформа (онлайн панель) Site-centric платформа (система статистики)
Масштаб исследования Охват аудитории Глубина исследования Веб-опросники используются для набора более панелистов, которые предоставляют свои демографические данные и устанавливают на своих компьютерах мониторинговое ПО. Сочетание user-centric подхода (обеспечивает необходимый масштаб) и большого размера выборки (увеличивает охват и глубину исследования) позволяет разрешить эти проблемы. Статистика охватывает не несколько крупных ресурсов, а тысячи национальных сайтов, часть из которых подключена к исследованию через счетчики, а часть – только через user-centric панель. Как преодолеваются трудности?
Результаты исследования публикуются ЕЖЕМЕСЯЧНО, с возможностью выделять данные по отдельным дням, неделям и т.п. Формат предоставления данных – специальное программное обеспечение, удобное для самостоятельного анализа Практичность данных Romir/gemiusAudience
Метод Software-панели, благодаря сочетанию user-centric и site-sentric подхода, обеспечивает максимальную точность наложения показателей. Данные панели подвергаются разработанным нами процедурам демографического и поведенческого довзвешивания: Поведенческое -> на данные счетчиков Демографическое - > на данные установочного исследования Точность демографии Точность трафика Romir/gemiusAudience
Проблема «стирания» cookies может существенно снизить точность данных. В своем исследовании мы используем уникальные ID панелистов, а не абстрактные cookie. Для поведенческого довзвешивания панели данными счетчиков мы применяем наш уникальный алгоритм «перевода cookie в пользователя», что позволяет достичь высочайшего уровня достоверности данных. Точность охвата Получился бы колоссальный пересчет, если бы мы считали аудиторию интернета по cookies Romir/gemiusAudience
ОБЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ Пол Количество человек в домохозяйстве Город/регион проживания Уровень дохода домохозяйства Личный уровень дохода Соц. положение Уровень образования Возраст Социально- демографические Пользовательские Самое частое место доступа в интернет Все места доступа в интернет Частота пользования интернетом Опыт пользования интернетом Количество пользователей компьютера, помимо панелиста Компьютер (домашний/рабочий/общий) Romir/gemiusAudience Сфера деятельности
Доступен анализ данных по: Конкретному сайту/группе сайтов Конкретным индикаторам и их сочетаниям (просмотры, время и т.п.) Конкретным целевым группам пользователей интернета Конкретным временным периодам Romir/gemiusAudience ОБЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
А если требуется детальный анализ собственного сайта?? - Статистика «реальных пользоватетелей» - Соц-дем профиль аудитории по разделам - Корреляция аудитории сайта и аудитории интернета - Модели поведения разных групп на сайте - и т.п. Romir/gemiusAudience Да, задача решается!
Методика: это исследование на заказ, осуществляемое для изучения социально-демографической структуры пользователей сайта, моделей их поведения и интересов на ресурсе. Такое исследование идеально подходит как для корпоративных сайтов компаний, так и для «чисто онлайн» проектов. Romir/gemiusAudience ДЕТАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОФИЛЯ САЙТА все пользователи интернета ядро аудитории все посетители сайта
1. Аудиторная панель romir/gemiusAudience используется как источник данных для исследования. Участники панели, посещая сайты в интернете, «переносят» на них свой соц-дем профиль и интересы, а данные об их интернет-активности стекаются на наши сервера. 2. С другой стороны, система статистики на самом сайте служит для того, чтобы определить точное число посетителей ресурса и его разделов и «распознать» среди них наших панелистов. Romir/gemiusAudience МЕТОДИКА ОНЛАЙН-ПАНЕЛЬ СЧЕТЧИК НА САЙТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АЛГОРИТМ АНАЛИЗА 3. Учитывая то, что мы знаем распределение различных соц-дем групп в интернете вообще, мы объединяем эти данные и высчитываем доли этих групп в структуре аудитории сайта
В результатах представлены данные по РЕАЛЬНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ сайта, а не по непонятным cookies. Данные исследования предоставляются ежемесячно (или ежеквартально). Но не чаще! Потому что: Romir/gemiusAudience МЕТОДИКА Период NN-1N+1N+1 Все cookies Только «зеленые», которые проходят проверку временем, берутся для расчета числа РЕАЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Причины: 1 компьютер – несколько пользователей 1 пользователь – несколько компьютеров 1 пользователь – несколько браузеров
Visitors (real users) by gender Romir/gemiusAudience ЧТО В ИТОГЕ? - ПРИМЕРЫ женщины мужчины Аудитория сайта Аудитория интернета Состав аудитории: пол
Visitors (real users) by education Romir/gemiusAudience ПРИМЕРЫ... Аудитория сайта Аудитория интернета Состав аудитории: образование
Average time spent on the web site and the average number of page views per visitor (real user) versus gender Romir/gemiusAudience Среднее число просмотров на real user Среднее время на сайте (мин:сек) Среднее время на посетителя Среднее число просмотров на посетителя женщинымужчины ПРИМЕРЫ... Активность на сайте
Average time spent on site per visitor (real user) versus gender – selected sections Romir/gemiusAudience ПРИМЕРЫ... Активность по разделам: пол женщинымужчины
ROMIR/gemiusAudience приглашает Вас к сотрудничеству Адрес: , г. Москва Зубовский б-р., 4 Тел.: +7 (495) Факс: +7 (495) Интернет-сайт: Координаты: Марина Соловьева Наталия Иванищева Анна Штейнгарт