КОМПЛЕКСЫ РЕГИСТРАЦИИ ИНФОРМАЦИИ «СПРУТ». «СПРУТ-7» - многоканальная система записи телефонных переговоров, перехвата электронной почты и факсимильных.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
Системы записи «Спрут-7». «СПРУТ-7» - многоканальная система записи телефонных переговоров, перехвата электронной почты и факсимильных сообщений, способная.
Advertisements

«СПРУТ ИНФОРМ»- система автоматического оповещения абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется передача звуковых сообщений одновременно.
MoBill – STS.Intercept Автоматизированная система фиксации переговоров.
Комплекс многоканальной цифровой записи аудиоинформации «BIG Ear»
IP-АТС «АГАТ UX» ВАШ КОМПАКТНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ОФИС.
ВИРТУАЛЬНЫЙ ОФИС. 2 Решение от МТС – Виртуальный офис Вашему бизнесу характерны: большой объем входящих звонков территориально удаленные офисы, которые.
Оптимизация корпоративной телефонии. Традиционная схема организации связи предприятия с распределенной структурой Оптимизация корпоративной телефонии.
Системы автоматического оповещения (автообзвона) «СПРУТ-ИНФОРМ»
Группа компаний ЛАНИТ Телекоммуникационные решения по поддержке учебного процесса в ВУЗах.
© 2007 Avaya Inc. All rights reserved. Небольшой Call-центр – миф или реальность? Решение на базе «IP Office» Avaya – 1 в решениях для Call-центров.
Мониторинг сеансов всех видов трафика в спутниковых телефонных каналах общего пользования, объединенных в цифровые потоки методом динамического мультиплексирования.
CRM БИЗНЕС СИСТЕМА. MS TelemarketingSIA "Multi Stream"2 CRM Customer Rrelationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами; Модель взаимодействия,
СИСТЕМА УЧЕТА И АНАЛИТИКИ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ ДОК. ТЕЛЕКОМ Новые возможности эффективного управления бизнесом Москва 2012.
Новое решение для Вашего бизнеса. Atron 1 Atron 2 Челябинск Пермь При необходимости звонка с Челябинских отделений в Пермское на номер 302. Вам будет.
ООО «Комфорт – Сервис» г. Краснодар представляет: Операторский центр(Колл-центр) на базе УПАТС Алмаз (НПП «Спецстройсвязь» г.Таганрог)
«1С:Документооборот 8». Зачем автоматизировать документооборот? Единая информационная база документов Возможность параллельного выполнения операций Непрерывность.
Комплекс оповещения личного состава «BIG Inform».
Применение Radmin для техподдержки сотрудников банка. Примеры успешного внедрения. Виталий Лавров менеджер по работе с ключевыми клиентами компании Фаматек.
Абонент Группа CTI Приложение Communication Assistant.
ДИСПЕТЧЕРСКИЕ СЛУЖБЫ ТАКСИ ПОТРЕБНОСТИ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА Комплексная автоматизация диспетчерской такси Комплексная автоматизация диспетчерской такси.
Транксрипт:

КОМПЛЕКСЫ РЕГИСТРАЦИИ ИНФОРМАЦИИ «СПРУТ»

«СПРУТ-7» - многоканальная система записи телефонных переговоров, перехвата электронной почты и факсимильных сообщений, способная автоматически регистрировать и обрабатывать необходимую Вам информацию

Обеспечение безопасности «СПРУТ-7» решает следующие задачи: Cвоевременное определение каналов утечки информации Выявление нелояльных сотрудников Запись переговоров диспетчеров Оценка эффективности действий сотрудников в нестандартных ситуациях

Обеспечение безопасности Сотрудник службы безопасности Генеральный директор Сотрудники

Инструмент маркетинга «СПРУТ-7» решает следующие задачи: Оценка качества работы менеджеров Основание для разрешения спорных и конфликтных ситуаций Инструмент выявления потребностей рынка Оценка эффективности рекламных кампаний

Инструмент маркетинга Менеджеры отдела Начальник отдела

Помощник в управлении «СПРУТ-7» решает следующие задачи: Контроль эффективности использования телефонных линий Протоколирование важных переговоров, совещаний Регистрация и учет всей входящей информации Анализ телефонных переговоров

Комплекс записи аудиоинформации «Спрут-7» Факс Мобильный телефон Таксофон Телефон УАТС Помощник в управлении

Функциональные возможности Запись разговоров от различных источников Возможность перехвата входящей и исходящей электронной почты Возможность удаленного мониторинга и администрирования по любой IP-сети (например, Internet) Возможность работы в различных режимах Сжатие записываемой информации в 10 раз Перехват и декодирование факсимильных сообщений

Функциональные возможности Интеграция с УАТС на уровне SMDR- протокола Возможность одновременного обслуживания до 16 аналоговых каналов при использовании только одного PCI слота компьютера Возможность подключения к компьютеру (ноутбуку) через USB-порт Возможность управления процессом записи сеанса Поддержка АОНа Поддержка работы с Microsoft SQL-Server

Возможность активации начала записи сеанса по сигналу голоса в линии Различные способы архивации баз данных Работа с архивными базами данных Функциональные возможности Градация количества каналов в комплексах записи «Спрут-7» - 1 канал, что позволяет существенно оптимизировать стоимость системы Возможность работы сервера записи в режиме системной службы

Каналы сбыта Конечные клиенты: банки банки коммерческие структуры коммерческие структуры сетевые структуры сетевые структуры государственные структуры государственные структуры страховые компании страховые компании автосалоны автосалоны медицинские учреждения медицинские учреждения (диктофонные центры) (диктофонные центры) Специализированные структуры: ЧОПы ЧОПы Организации, занимающиеся Организации, занимающиеся поставками средств безопасности поставками средств безопасности Конечные клиенты: системные интеграторы системные интеграторы проектные организации проектные организации продавцы АТС продавцы АТС

Схема подключения

Принцип работы комплекса Электронная почта Аналоговые и цифровые УАТС, потоки Е1 Микрофоны Факсимильные сообщения РадиостанцииТелефонныеразговоры Комплекс «СПРУТ»

Содержание разговора (фонограмма) Тип хранимой информации Факсимильное сообщение (графический рисунок) Электронное письмо Служебная информация: дата, время, длительность сеанса связи дата, время, длительность сеанса связи направление вызова направление вызова номер телефона номер телефона переводы внутри АТС переводы внутри АТС тональные наборы тональные наборы

Запись факсимильных сообщений Важные преимущества Перехват электронной почты Минимальные затраты ресурсов компьютера Удаленный мониторинг и администрирование по любой IP-сети Поддержка всех платформ MS Windows Различные варианты поставки с шагом в 1 канал Многоязычная поддержка

Варианты поставки «СПРУТ-7» или «СПРУТ-7PRO» Для установки в компьютер Для подключения к USB-порту

Варианты поставки «СПРУТ-7» или «СПРУТ-7PRO» «Под ключ» в коммерческом исполнении «Под ключ» в промышленном исполнении

Сертификат соответствия МВД