ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет «Это вся инфраструктура и все процессы, необходимые для эффективного управления, контроля и защиты программных активов организации на всем протяжении их жизненного цикла» - так определяет управление лицензиями (SAM) Библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL)
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет ?
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Типичные проблемы с ПО в организациях Высокие цены закупки ПО Высокие цены закупки ПО Необоснованное планирование ИТ бюджета на ПО Проверки правоохранительных органов Безответственные пользователи Неправильно оформленные документы Неправильно оформленные документы
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Отсутствие претензий со стороны правообладателя не влечет за собой отсутствие претензий со стороны правоохранительных органов! (70% проверок проводятся без инициативы со стороны правообладателей) Отсутствии надлежащим образом оформленных документов на аффилированные лица; Отсутствии документов на ПО, созданное своими силами или под заказ; Отсутствии надлежащим образом оформленных документов по глобальным контрактам с правообладателями. Игнорирование юридических рисков, которые могут заключаться в: приводит к нелегальному использованию данного программного обеспечения и к риску конфискации оборудования, на котором оно обнаружено! Использовании контрафактного ПО;
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет При внедрении SAM юристами по интеллектуальной собственности проводится полный аудит всей документации на ПО. Основные проблемы в проанализированных договорах на приобретение ПО: не указаны сроки, на которые предоставляются права на использование ПО; предмет договора предусматривает выполнение работ/оказание услуг по установке ПО, техническую поддержку, а не предоставление прав использования ПО; не определено количество рабочих мест, на которых может быть использовано ПО; при создании ПО по заказу в конечном итоге не всегда указано наименование ПО, которое было создано.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Законодательство РФ, ГК IV часть Лицензионные документы Неразбериха хранения; Нет ответственного; Отсутствие утвержденного программного обеспечения. Проблемы:
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Проверка инициируется на основании информации о возможном факте нарушения авторских прав. Информация может быть в любой форме – в письменной (в т.ч. электронной форме) и устной. Подразделения, проводящие проверки соблюдения авторских прав: ОБЭП (УБЭП); Отдел (Управление) «К». Подразделения, проводящие проверки соблюдения авторских прав: ОБЭП (УБЭП); Отдел (Управление) «К» г г Процессуальные основания проведения проверки: постановление о производстве оперативно-розыскного мероприятия; отдельное поручение. Процессуальные основания проведения проверки: постановление о производстве оперативно-розыскного мероприятия; отдельное поручение. Сведения о зарегистрированных преступлениях по ст. 146 УК РФ:
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Автор или иной правообладатель вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации: - от рублей до рублей, определяемом по усмотрению суда; - в 2-кратном размере стоимости экземпляров произведения или в 2- кратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая обычно взимается за правомерное использование произведения. Если неоднократно или грубо нарушаются исключительные права, суд может принять решение о ликвидации юридического лица по требованию прокурора (в отношении ИП – то же). Автор или иной правообладатель вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации: - от рублей до рублей, определяемом по усмотрению суда; - в 2-кратном размере стоимости экземпляров произведения или в 2- кратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая обычно взимается за правомерное использование произведения. Если неоднократно или грубо нарушаются исключительные права, суд может принять решение о ликвидации юридического лица по требованию прокурора (в отношении ИП – то же). Гражданско-правовая ответственность Штрафы, налагаемые в случаях незаконного использования экземпляров произведений (в том числе и программ для ЭВМ) в целях извлечения дохода - для граждан: от до рублей; - для должностных лиц: от до рублей; - для юридических лиц: от до рублей. Дополнительная ответственность в виде конфискации контрафактных экземпляров произведений и фонограмм, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения. Штрафы, налагаемые в случаях незаконного использования экземпляров произведений (в том числе и программ для ЭВМ) в целях извлечения дохода - для граждан: от до рублей; - для должностных лиц: от до рублей; - для юридических лиц: от до рублей. Дополнительная ответственность в виде конфискации контрафактных экземпляров произведений и фонограмм, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения. Административная ответственность В настоящее время ответственность за нарушение интеллектуальной собственности составляет до рублей или в размере заработной платы или иного дохода осуждённого за период до трёх лет либо без такового. В особо тяжёлых случаях нарушения предусмотрены санкции в виде лишения свободы на срок до 6-ти лет. Отягчающее обстоятельство (одно из…) - совершение преступления в крупном или особо крупном размере. Крупный размер – стоимость экземпляров ПрЭВМ либо стоимость прав на их использование более рублей. Особо крупный размер – более рублей. В настоящее время ответственность за нарушение интеллектуальной собственности составляет до рублей или в размере заработной платы или иного дохода осуждённого за период до трёх лет либо без такового. В особо тяжёлых случаях нарушения предусмотрены санкции в виде лишения свободы на срок до 6-ти лет. Отягчающее обстоятельство (одно из…) - совершение преступления в крупном или особо крупном размере. Крупный размер – стоимость экземпляров ПрЭВМ либо стоимость прав на их использование более рублей. Особо крупный размер – более рублей. Уголовная ответственность
Softline Legal Support Технология управления программными активами SAM – Software asset management
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Управленческий анализУправленческий анализ: организационная структура компании; количество компьютеров, серверов; наличие бизнес- процессов (инструкции, положения, регламенты и пр.). Технический анализ:Технический анализ: выбор средства аудита; анализ сетевых возможностей; анализ структуры ПО; анализ возможностей привязки пользователей.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет КУПЛЕНО УСТАНОВЛЕНО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Все обнаруженное ПО (100%) ПО, необходимое для работы (45%) Не требуемое для работы ПО (45%) Игры и развлекательное ПО (10%)
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Softline ставит себя на место правоохранительных органов и проводит проверку по таким же методикам и технологиям.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет По данным IDC при внедрении технологии SAM в среднем экономия на программном обеспечении составляет 700,000$ за 1 год для компании в 1000 ПК % экономии на лицензиях на корпоративных соглашениях До 40% экономии на иных приложениях 40-60% снижение временных затрат на задачи по обслуживанию ПО Следуя ITIL, «правильная реализация SAM обычно становится рентабельной в течение года с момента завершения [ITIL Best Practice, стр. 12] Текущая ситуация Целевое состояние
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Порядок в ПО вы всегда знаете, какое ПО установлено, какие имеются документы, какое ПО закуплено уже и «ждёт своего часа» Не допускается эффекта «перелицензирования» Меньше затрат на ПО Приобретается только нужное ПО для нужных работников Приобретается только нужное ПО для нужных работников Не происходит изъятий и конфискаций компьютерного оборудования, бизнес-процесс не останавливается Экономия на штрафах (и других непредвиденных расходах) при проверках на «контрафактность»
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Цель проекта – реальный результат по поставленным в ТЗ задачам. Аналитическая справка по использованию программного обеспечения подготовленная юристами Softline Отчёт об имеющихся пробелах в правоустанавливающих документах и варианты их устранения Сводный отчет по уровню легальности Рекомендации по закупке/удалению ПО Регламент управления программными активами Выявленные в ходе проекта дополнительные юридические, технические и управленческие вопросы, необходимые для достижения цели не увеличивают стоимость проекта!!!
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет 1.Лучшая экспертиза на рынке СНГ в области SAM, ряд законченных проектов в компаниях с парком выше 1000 АРМ; 2.Юристы с многолетней практикой в области интеллектуальной собственности; 3.Компетенции по SAM от Microsoft, Symantec, Adobe, Aflex software, АСКОН, Corel, ПРОМТ; 4.Финансовые гарантии качества услуг; 5.Соответствие услуг международному стандарту ISO/IEC Облегченная сертификация в SGS; 6. Возможность полноценного аутсорсинга SAM и/или юридического аутсорсинга в области интеллектуальной собственности.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Разработка проектов договоров по приобретению ПО Консультации юридические консультации в сфере ПО Абонентское обслуживание и правовая поддержка Вашей компании в сфере использования интеллектуальной собственности Правовая поддержка представление интересов компании в правоохранительных органах и судах Анализ заключённых договоров по приобретению ПО и подготовка письменного заключения, рекомендаций
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Масштаб проекта: ~7500 АРМ, 140 городов, 60 регионов Сроки реализации: 8 месяцев Аудит программного обеспечения инвентаризация ПО осуществлена на базе программного комплекса Audit Pro создана электронная база документов (скан-копии), подтверждающих легальность использования и приобретения ПО. Юридический аудит документов (договоров, документов, подтверждающих оплату, получение и легальность использования) исправлены ошибки во всех правоустанавливающих документах подготовлены нормативные документы и рекомендации Управление программными активами приведено в полное соответствие с международным стандартом ISO Оптимизированные схемы лицензирования привели к значительному снижению издержек Сроки окупаемости проекта – май 2010 года (9 месяцев с момента реализации проекта)
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСЫ ОБУЧЕНИЕ КОНСАЛТИНГ Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Монголия, Турция, Венесуэла, Вьетнам, Иран, Египет Москва, ул. Дм. Ульянова, д.7А Тел.: +7 (495)