Вызов времени: облачно-мобильная революция, электронные транзакции и услуги. Новое поколение СЭД от ЭОС и «Масштабных решений» в Беларуси Владимир Баласанян, ЭОС, к.т.н., председатель совета директоров «Электронный документооборот – современные решения и технологии » Минск, 2 октября 2013

СЭД в России сегодня От автоматизации делопроизводства – к управлению документальными бизнес- процессами Охватывают все рабочие места Облачные и мобильные технологии Межкорпоративное/межведомственное взаимодействие

Масштабы использования СЭД в России 2012 Более 2400 – количество реализованных проектов внедрения Более – количество рабочих мест * По данным DSS Consalting, Санкт-Петербург, 2013

СЭД = ЕСМ в России Национальные требования к решению Поддержка российских документальных бизнес-процессов (делопроизводство), основанных на бумажной метафоре Параллельная работа с электронными и бумажными документами. Специальные роли для имитации функций топ-менеджеров, не работающих с электронными документами Подписываются, рассылаются и хранятся бумажные подлинники или их копии

Граждане Организации Тиражирование Перемещение в архив Изготовление документа Подлинник Согласование бумажного документа Согласование документа в электронном виде Печать документа «Электронный» документооборот в России сегодня Создание документа Рассылка

Перемещение в архив Рассмотрение документа в электронном виде Рассмотрение бумажного документа Документ в электронном виде Сканирование Тиражирование Входящий документ «Электронный» документооборот в России сегодня

Новые вызовы бумажному документообороту Мобильно-облачная революция Сотовых абонентов более 230 млн. Интернетом пользуются более 60 млн. Транзакции и услуги – электронные Документы – бумажные

Российский путь к электронныму документообороту Законодательная революция последних лет – легитимизация электронных документов в различных сферах деятельности Новая цель – электронный документооборот к 2017 году На очереди – инфраструктура взаимодействия СЭД и хранения электронных документов Новейшие технологии СЭД

Инфраструктура будущего электронного документооборота Форматы хранения и отображения Инфраструктура доверия Транспортная инфраструктура Гармонизация метаданных Регламенты взаимодействия Инфраструктура хранения

Изменение метафоры архивного хранения От сохранности физического носителя – к сохранности контента при миграции на другие носители и в другие программные среды

Технологические вызовы Уход в облака О7.ДОК – облачная СЭД от Ростелекома Новое «лицо» документооборота – качественно новые интерфейсные решения: От работы с данными – к работе с документами Новые типы пользователей, задач и используемых устройств – новые сценарии работы и виды АРМ Мобильные АРМ, планшетное АРМ Руководителя. Электронная подпись на планшете

Технологические вызовы Технология выпуска электронных документов: множество последовательных электронных подписей Современные технологии сканирования: потоковое сканирование, извлечение данных Процессное управление и интеграция с другими системами Оказание государственных услуг из СЭД

Технологические вызовы Архивы электронных документов Технологии и регламенты внешнего взаимодействия

Оказание государственных услуг из СЭД Автоматическая регистрация заявок на оказание государственных услуг, поступающих с «Единого портала государственных и муниципальных услуг» (ЕПГУ), Прием заявок на оказание услуг через многофункциональные центры (МФЦ) предоставления услуг Создание межведомственных запросов (через СМЭВ) на получение информации, необходимой для оказания услуги Формирование отчетов по предоставлению услуг Хранение истории обработки по предоставлению услуг и межведомственному взаимодействию Предоставление информации для других ведомств Отправка статуса заявки и направление ответа заявителю в электронной форме – через единый портал госуслуг СЭД ЕПГУ МФЦ История обработки Отчеты Межведомственное взаимодействие через СМЭВ Запросы в ФОИВ Запросы в РОИВ Запросы в ОМСУ Предоставление информации через СМЭВ Предоставление информации через СМЭВ

ЭОС на рынке систем электронного документооборота в России По данным DSS Consulting, СПб, 2013

Спасибо за внимание! Будем рады видеть Вас на нашем форуме «Осенний документооборот-2013» Москва 17 сентября Компания «Электронные офисные системы»